Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

hace 2 semanas

Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico o ingeniero de soporte a colaboración, comunicaciones unificadas.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadas
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, certificaciones y opciones de movilidad, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de 18,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- ** Horario**: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo bimestral)
- ** Zona de trabajo**: Col. Juárez, CDMX.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- 1 a 2 años de experiência en soporte, resolución de problemas, incidencias de nível 1 en soluciones de videoconferencia multimarca. (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)
- 1 a 2 años Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus.
- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
- Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- cisco
- colaboración
- redes
- telefonia
- webex

  • Preventa Ti Cisco Colaboración Ccna Ccnp

    hace 3 días

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Preventa Ti Cisco Colaboración Ccna Ccnp

    hace 3 días

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Ejecutivo Telefónico Soporte Técnico N1 Call

    hace 3 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1**Requisitos**:- Experiência en soporte técnico- Bachillerato concluido (comprobable)- NO NECESITAS EXPERIENCIA EN CALL CENTEROfrecemos:- Sueldo base mensual $10,300 brutos.- Bono de $2,000 a $4,500.- Turnos de 8hrs - vespertino (1-9PM / 2-10PM / 3-11PM).- Lunes a...

  • Ejecutivo Telefónico Soporte Técnico N1 Call

    hace 3 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1 **Requisitos**: - Experiência en soporte técnico - Bachillerato concluido (comprobable) - NO NECESITAS EXPERIENCIA EN CALL CENTER Ofrecemos: - Sueldo base mensual $10,300 brutos. - Bono de $2,000 a $4,500. - Turnos de 8hrs - vespertino (1-9PM / 2-10PM / 3-11PM). -...

  • Especialista Soporte Noc Redes N2 Cisco Bilingue

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Con presencial a nível global, nos dedicamos a producir y distribuir alimentos de primera calidad para Europa, Latam e India; hemos crecido de forma sostenida año con año, estamos en un proceso de transformación digital mundial, por ello, buscamos Ingeniero...

  • Operador Soporte Técnico Medio Tiempo

    hace 4 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1Requisitos: - Experiência en soporte técnico N1 (PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS, IP) - Bachillerato concluido (comprobable) - NO NECESITAS EXPERIENCIA EN CALL CENTEROfrecemos: - Sueldo base mensual $7,800 brutos. - Bono de $2,000 a $5,000. - Turnos de 6hrs - vespertino...

  • Ejecutivo Telefónico Soporte Técnico Medio Tiempo

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1**Requisitos**:- Experiência en soporte técnico. (PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS, IP)- Bachillerato concluido (comprobable).- NO NECESITAS EXPERIENCIA EN CALL CENTER.Ofrecemos:- Sueldo base mensual $8,300 brutos.- Bono de hasta $5,500.- Turnos de 6hrs - vespertino (3-9PM...

  • Agente Telefónico Soporte Técnico Medio Tiempo

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1****Requisitos**:- Experiência en soporte técnico. (PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS, IP)- Bachillerato concluido (comprobable).- NO NECESITAS EXPERIENCIA EN CALL CENTER.**Ofrecemos**:- Sueldo base mensual $**8,300** brutos.- Bono de hasta **$5,500.**- Turnos de 6hrs -...

  • Agente Telefónico Soporte Técnico Medio Tiempo

    hace 16 horas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1** **Requisitos**: - Experiência en soporte técnico. (PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS, IP) - Bachillerato concluido (comprobable). - NO NECESITAS EXPERIENCIA EN CALL CENTER. **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual $**8,300** brutos. - Bono de hasta **$5,500.** - Turnos...

  • Ejecutivo Telefónico Atc Soporte Técnico Call Center

    hace 7 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1 - si tienes experiência en call center y quieres especializarte de soporte técnico esta es tu oportunidad. **Requisitos**: - Experiência de 1 año en call center, reciente. - Bachillerato concluido (comprobable). - Experiência en soporte técnico. (PING, TRACERT,...