Supervisor Junior de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Ocoyoacac, México Siavance - Logistics & 3PL Company A tiempo completo

Ingeniera (o) Titulada (o) - Industrial, Mecánico, Eléctrico, Quimico o Carrera Afin

Experiência de 2 a 3 años en procesos analiticos de OSB (Order, Shipping and Billing) y su administración en SAP - Conocimiento profundo de procesos de Facturación e Inventarios, así como conocimiento básico de procesos de Producción y MRP, 2) Analizar de manera confiable y a detalle la información de órdenes de compra de clientes, pronóstico de ventas, entregas completas y a tiempo y 3) Asegurar auto-entrenamiento en SAP, MRP-II, Mejora Continuay actualizaciones de OSB en los portales de nuestros clientes.

1) Establecer Sistemas Básicos de Control de Ordenes, Inventarios, Facturación y Cuentas por Cobrar, 3) Definir Prioridades 2) Ejecutar proyectos de Mejora Continua SAP y sistemas electronicos EDI a clientes.

Objetivos Negocio: 1) Documentar KPI's y reportes diarios/semanales/mensuales; 2) Documentar a través de reportes mensuales el avance de los KPI's, 3) 100% de cumplimiento de entregas completas, a tiempo con facturacion perfecta, 4) Apoyar al área de Finanzas en el proceso de Disputes y Re-facturación. - Plan de Ahorros: 1) Líder del proceso de Bidding de Transporte, 2) Análisis del Costo de la Calidad en las entregas (rechazos, incompletos, fallas a las citas, merma, etc.) y 3) Maximizar la eficiencia del transporte.
- Ejecutar procesos de Mejor Continua: 1) Definición y análisis junto con Operaciones y Almacén los indicadores proyectos de Mejora Continua y 2) Monitorear el progreso de los indicadores antes mencionados.

Otras Prioridades: 1) Proveedor confiable de información del progreso de los KPI's de Servicio a Clientes al equipo Comercial.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $19,000.00 al mes

Horario:

- Turno mixto

Consideraciones ante el COVID-19:
Seguimos aun los procedimientos anti-covid, uso de tapabocas a todo el personal. Si alguien tiene fiebre o gripe se debe hacer revisar por un doctor antes de volver a regresar a laborar.

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

  • Supervisor Junior De Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Ocoyoacac, México Siavance - Logistics &Amp;Amp;Amp; 3Pl Company A tiempo completo

    Supervisor Junior De Servicio Al Cliente & Logistica Siavance - Logistics &Amp;Amp;Amp; 3Pl Company•Ocoyoacac, Estado de México, México Resumen del Puesto Ingeniera (o) Titulada (o) - Industrial, Mecánico, Eléctrico, Químico o Carrera Afin. Experiencia de 2 a 3 años en procesos analíticos de OSB (Order, Shipping and Billing) y su administración en...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente y Ecommerce

    hace 1 semana

    Ocoyoacac, México LOGISTICOS DE MEXICO SA de CV A tiempo completo

    Empresa importante en su ramo solicitaSupervisor de servicio al cliente y Ecommerce**Requisitos**:Ingeniero industrial tituladoExperiência de 3 a 4 años en- Generar cita en GS1 para alta- Coordinar transporte para condiciones especiales de recibo.- Recepción y Validación de Pedidos Cliente recibir, validar, y actualizar calendarios de entregas.- Generar...

  • Supervisor de Comedor

    hace 2 semanas

    Ocoyoacac, México LIDERES NACIONALES DE COMEDORES INDUSTRIALES SA DE CV A tiempo completo

    Comedores IndustrialesEsta en la búsqueda de un **SUPERVISOR DE SERVICIO****Requisitos**:- Ambos sexos- Disponibilidad para horario Nocturno- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar- Carrera técnica en A y B, Licenciatura en, Gastronomía, Nutrición etc.- Conocimiento en Normas de higiene y Distintivo H- Experiência en puesto...

  • Supervisor De Comedor

    hace 4 días

    Ocoyoacac, México Lideres Nacionales De Comedores Industriales Sa De Cv A tiempo completo

    Supervisor De Comedor Lideres Nacionales De Comedores Industriales Sa De Cv • Ocoyoacac, Estado de México, México Descripción del trabajo Comedores Industriales Requisitos Ambos sexos Disponibilidad para horario nocturno Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar Carrera técnica en A y B, Licenciatura en gastronomía, nutrición, etc....

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ocoyoacac, México CONFIDENCY A tiempo completo

    INTEGRATE CON NOSOTROS: OFRECEMOS: - Sueldo a negociar - Prestaciones de Ley **Requisitos**: - Disponibilidad de horario - Experiência mínima con servicio al cliente sector manufacturero - Control de inventarios - Manejo de excel intermedio Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes Horario: -...

  • Auxiliar Administrativo de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ocoyoacac, México GABAME S.A DE C.V A tiempo completo

    El Auxiliar de Servicio al Cliente es responsable de proporcionar soporte administrativo y asistencia a los clientes, garantizando una administración eficiente. Este puesto implica interactuar para resolver consultas, proporcionar información sobre productos y servicios, y gestionar solicitudes.**Preparación académica**:- Bachillerato o carrera técnica...

  • Auxiliar Administrativo de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ocoyoacac, México GABAME S.A DE C.V A tiempo completo

    El Auxiliar de Servicio al Cliente es responsable de proporcionar soporte administrativo y asistencia a los clientes, garantizando una administración eficiente. Este puesto implica interactuar para resolver consultas, proporcionar información sobre productos y servicios, y gestionar solicitudes. **Preparación académica**: - Bachillerato o carrera...

  • Analista de Servicio a Clientes

    hace 1 semana

    Ocoyoacac, México Plastiglas de México S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del empleoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en Plastiglas de México, si buscas estabilidad laboral esta es tu oportunidad, integrate como:**Analista de Servicio a Clientes****Ofrecemos**:- Prestaciones superiores a las de ley, fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida, seguro de gastos médicos...

  • Analista de Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    Ocoyoacac, México Plastiglas de México S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del empleo Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en Plastiglas de México, si buscas estabilidad laboral esta es tu oportunidad, integrate como: **Analista de Servicio a Clientes** **Ofrecemos**: - Prestaciones superiores a las de ley, fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida, seguro de gastos médicos...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ocoyoacac, México CONFIDENCY A tiempo completo

    INTEGRATE A LA FAMILIA REQUISITOS: - Disponibilidad de horario - Ambos sexos - Manejo de Excel intermedio - Experiência mínima de un 1 año comprobable en puesto similar (se realiza prueba) - Radicar cerca de la zona ACTIVIDADES: - Atención a clientes vía telefónica - Atender las inquietudes de los clientes - Seguimiento de ordenes de compra -...