Concierge Spa
hace 2 semanas
**Descripción del puesto**:
Garantizar una atención personalizada y cálida a los huéspedes, asegurando que cada visita sea una experiência relajante, placentera y memorable. Coordinar reservaciones, brindar información sobre tratamientos y servicios, y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad del spa.
**Funciones y Responsabilidades Principales**
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes del spa con actitud profesional y amable.
- Coordinar y confirmar citas, tratamientos y servicios.
- Asistir a los huéspedes durante su visita, ofreciendo información sobre productos, promociones y servicios del spa.
- Mantener actualizados los registros de reservaciones en el sistema.
- Coordinar con terapeutas y personal operativo para asegurar una experiência fluida.
- Cumplir con las políticas internas, protocolos de atención y estándares de higiene y seguridad.
**Requisitos Indispensables**
- Experiência mínima de 2 años en posiciones similares en hoteles de lujo.
- Ingles Intermedio
**Formación Académica**
Licenciatura en Turismo, Hotelería o carreras afines.
**Habilidades y Competencias**
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Actitud proactiva, creativa y orientada al detalle.
- Responsabilidad y compromiso a la excelencia.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial