Atencion a Clientes Emergencias

hace 3 días

Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**

ALTO México es una empresa líder en protección de activos, especializada en reducir pérdidas derivadas de robos, fraudes y abuso de confianza. Con presencia en México y otros países, ofrecemos soluciones operativas y tecnológicas de alto impacto para nuestros clientes.

**Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Operador(a) Telefónico de Emergencias - CCL en el CALL CENTER de ALTO MX.**

**Ofrecemos**:

- Sueldo base mensual $9,328.
- Contrato directo con ALTO.
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley y superiores; AGUINALDO, VACACIONES, SEGURO IMSS, Y UTILIDADES.
- Prima dominical.
- Descuentos exclusivos con aliados comerciales (educación, salud, entretenimiento)
- Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo.

**Zona de trabajo**:
Azcapotzalco, CDMX (a 10 min de Metro Refinería)

**Horarios y disponibilidad**:

- **Jornada de 6 días con 1 día de descanso rolado.**:

- Disponibilidad total para cubrir **turnos rotativos SEMANALES de lunes a domingo**

**Turnos entre semana**:

- 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
- 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
- 9:00 a.m. - 6:00 p.m.
- 10:00 a.m. - 7:00 p.m.

**Turnos sábado**:

- 9:00 a.m. - 2:00 p.m.
- 12:00 p.m. - 5:00 p.m.

**Domingo: (En saco de laborar se integra prima dominical)**
- 10:00 a.m. - 3:00 p.m.

**Requisitos indispensables**:

- Bachillerato concluido o trunco
- **Experiência comprobable mínima de 6 meses en atención telefónica de emergencias o siniestros**:

- **Disponibilidad total de horario**:

- Documentación de identidad **actualizada y vigente** (INE, CURP, RFC, comprobante de domicilio, NSS, acta de nacimiento, comprobante de estudios, entre otros)
- Tres cartas de recomendación laboral de tus últimos empleos
- Tres cartas de recomendación personal
- **Abstenerse de postularse si no cumple con estos requisitos**

**Habilidades blandas requeridas**:

- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas bajo presión
- Empatía y orientación al cliente
- Organización y manejo del tiempo
- Pensamiento analítico
- Tolerancia a situaciones de emergencia y estrés
- Adaptabilidad a cambios constantes y a turnos rolados

**Funciones principales**:

- Atención y seguimiento de llamadas de emergencias y siniestros
- Registro en plataforma de incidentes reportados
- Integración y envío de comunicados internos
- Enlace con áreas operativas y tiendas ante incidentes
- Seguimiento a activaciones secuenciales

**Proceso de selección**:

- Se aplicarán pruebas técnicas y psicométricas como parte del proceso
- Entrevistas virtuales y presenciales
- Validación documental y referencias

**¿Estás listo(a) para dar el siguiente paso en tu carrera?**

Si cuentas con la experiência y cumples con los requisitos, postúlate por este medio. Será un gusto conocerte y acompañarte en este proceso.

**Únete a un equipo de alto desempeño en ALTO México**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,328.00 al mes

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- siniestro y emergencias: 1 año (Obligatorio)
- Call Center : 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes en Emergencias Call Center

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.** Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)** **¿Quiénes somos?** En **ALTO México**, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile,...

  • Atención a Clientes en Emergencias Call Center

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.**Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)****¿Quiénes somos?**En **ALTO México**, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile, Colombia,...

  • Operador de Atención a Emergencias y Siniestros

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México CONSULTORIA Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS ALTO MEXICO A tiempo completo

    **¡ÚNETE A ALTO MÉXICO!**ALTO México es una empresa con más de 20 años de experiência en el mercado, con presencia internacional y líder en la protección de activos. Ayudamos a empresas a reducir pérdidas causadas por delitos como robos internos y externos, fraude y abuso de confianza.**Estamos solicitando**:**Operador(a) Telefónico de Emergencias...

  • Operador de Atención a Emergencias y Siniestros

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México CONSULTORIA Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS ALTO MEXICO A tiempo completo

    **¡ÚNETE A ALTO MÉXICO!** ALTO México es una empresa con más de 20 años de experiência en el mercado, con presencia internacional y líder en la protección de activos. Ayudamos a empresas a reducir pérdidas causadas por delitos como robos internos y externos, fraude y abuso de confianza. **Estamos solicitando**: **Operador(a) Telefónico de...

  • Operador (a) Telefónico Atención a Clientes Siniestros y Emergencias

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ALTO** es una empresa con más de **20 años en el mercado y presencia internacional,**especializada en la **protección de activos y reducción de pérdidas por delitos como robo, fraude y abuso de confianza.**Buscamos **Operador (a) Telefónico DE EMERGENICAS CCL.**Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo**OFRECEMOS**:- Sueldo base mensual...

  • Operador (a) Telefónico Atención a Clientes Siniestros y Emergencias

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ALTO México**es una empresa con más de **20 años en el mercado y presencia internacional, líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.**Por expansión solicitamos **Operador (a) Telefónico DE EMERGENICAS 21x36 DIURNO de 8AM a 8PM.**Te...

  • Operador (a) Telefónico Atención a Clientes Siniestros y Emergencias

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ALTO México**es una empresa con más de **20 años en el mercado y presencia internacional, líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.** Por expansión solicitamos **Operador (a) Telefónico DE EMERGENICAS 21x36 DIURNO de 8AM a 8PM.** Te...

  • Atención a Clientes en Emergencias

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.**Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)****¿Quiénes somos?**En **ALTO México**, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile, Colombia,...

  • Atención a Clientes en Emergencias

    hace 1 día

    Azcapotzalco, México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.** Ubicación: Azcapotzalco, CDMX **(a 5 minutos del Metro Refinería)** **¿Quiénes somos?** En **ALTO México**, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile,...

  • Operador Telefonico de Emergencias

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Azcapotzalco, Ciudad de México**:Operador telefonico de emergencias y siniestros**ÚNETE A ALTO MÉXICO - OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO / Solo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.**Ubicación: Azcapotzalco, CDMX**(a 5 minutos del Metro Refinería)****¿Quiénes...