Analista de Soporte e Infraestructura

hace 1 semana

Tlajomulco, México Farmacos Darovi A tiempo completo

Somos una empresa mexicana que ofrece soluciones tecnológicas a los problemas que enfrenta el sector salud.

Nos encontramos en búsqueda de una Analista de Soporte e Infraestructura.

**Requisitos**:

- Licenciatura / Ingeniería en Sistemas o afín
- Experiência en Soporte Técnico como mínimo 2 años en roles de soporte e infraestructura TI.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows, SAP Business One, Forms, Crystal Reports.
- Conocimiento en herramientas de Windows Azure, Microsoft defender, MFA, BitLocker, CCTV.
- Conocimientos en redes, configuración y troubleshooting de routers, switches, firewalls y vlans.
- Soporte y atención a incidentes y requerimientos de usuarios, seguimiento Incidentes en Jira.
- Diagnostico fallas a equipos para su reparación y/o escalación con un tercero.
- Documentación de procesos y procedimientos.
- Comunicación y trato con usuarios y proveedores de servicios.
- Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Soporte y seguimientos a fallas de etiquetadoras e impresoras y equipo en general.
- Contar con alguna certificación como Cisco CCNA, ISO27001, Microsoft MCSE o ITIL.
- Experiência en Mejores prácticas y herramientas de ciberseguridad.

Actividades:

- Proporcionar soporte técnico a los usuarios de su localidad y/o de otras áreas según sea el caso (apoyo).
- Actualizar y mantener la documentación y procesos relacionados con su localidad.
- Llevar el control de responsivas y hojas de entrega de los equipos de trabajo.
- Llevar el control de herramienta, consumibles y equipos de cómputo.
- Solicitar, resguardar y configurar el quipo de computo para los nuevos asociados (On-boarding).
- Validar que los equipos cuenten con las imágenes corporativas de acuerdo con el perfil del usuario.
- Entregar todos los equipos con su respectiva responsiva a los usuarios.
- Recibir los equipos de los usuarios en los procesos de Off-boarding y llenar hoja de entrega de equipo.
- Capacitar al personal de nuevo ingreso en temas de inducción relacionadas con el área de TI.
- Implementar proyectos tecnológicos y colaborar con equipos locales y foráneos.
- Dar seguimiento puntual a los incidentes (Jiras) de su localidad hasta el cierre.
- Realizar soporte en campo, en instalaciones de los clientes.
- Colaborar en la implementación y seguimiento de políticas de seguridad informática y mejores prácticas.
- Participar de juntas con equipos locales y globales con el equipo de infraestructura.
- Validar los trabajos por realizar, realizados y entregados por proveedores y equipos de mantenimiento.
- Llevar el control de sus objetivos mensuales y anuales definidor por el área de infraestructura.
- Mantener identificado y actualizados los equipos de su centro de datos (IDF, AP´s, etc.)

Ofrecemos:

- Contratación directa por la empresa.
- Prestaciones de ley
- IMSS desde el primer día.
- Pago quincenal.
- Atractivo salario
- Lunes a viernes
- Lugar de trabajo: Almacén, Guadalajara, Predio el Laurel, La Alameda, 45685, El Salto Jalisco
- Horario de lunes a viernes de 08:00 am a 06:00 pm
- Ambiente de trabajo dinámico

Si cumples con los requisitos mencionados y te apasiona el área de la salud, te invitamos a que apliques al puesto de Analista de Soporte e Infraestructura en nuestra empresa. Por favor, envía tu currículum vitae.

Compártenos tu CV al siguiente número: 55 6529 3767

Esperamos conocer tu talento y que te unas a nuestro equipo

  • Auxiliar de Infraestructura

    hace 6 días

    Tlajomulco, México Cabrera Llamas y Asociados S.A. de C.V A tiempo completo

    Somos la Agencia Aduanal líder en el mercado y buscamos talento como el tuyo para nuestro puesto de Auxiliar de Infraestructura (TI) **Requisitos**: - Lic. Informática o afín - Experiência mínima de 1 año en revisión, reparación, mantenimiento y configuración de equipos. - Horario de lunes a viernes de 9am a 6:30pm Beneficios: - Imss, 30 días...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 1 semana

    Tlajomulco, México T&T Consulting A tiempo completo

    Empresa con 71 años de experiência en la venta y distribución de vinos y licores, con presencia en Jalisco y el occidente del País, busca talento para el área de Infraestructura y soporte TI.**Requisitos**:- Sexo indistinto.- 23 años en adelante.- Ingeniería o Licenciatura concluida.- Conocimientos en: Windows, Office, Mesa de ayuda, Correo, MS, SQL...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 1 semana

    Tlajomulco, México T&T Consulting A tiempo completo

    Empresa con 71 años de experiência en la venta y distribución de vinos y licores, con presencia en Jalisco y el occidente del País, busca talento para el área de Infraestructura y soporte TI. **Requisitos**: - Sexo indistinto. - 23 años en adelante. - Ingeniería o Licenciatura concluida. - Conocimientos en: Windows, Office, Mesa de ayuda, Correo,...

  • Auxiliar De Infraestructura

    hace 4 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Cabrera Llamas Y Asociados S.A. De C.V A tiempo completo

    Somos la Agencia Aduanal líder en el mercado y buscamos talento como el tuyo para nuestro puesto deAuxiliar de Infraestructura (TI)**Requisitos**:- Lic. Informática o afín- Experiência mínima de 1 año en revisión, reparación, mantenimiento y configuración de equipos.- Horario de lunes a viernes de 9am a 6:30pmBeneficios:- Imss, 30 días de...

  • Ing. Soporte de Sistemas

    hace 5 días

    Tlajomulco, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    **1. Principales responsabilidades del puesto**: Realizar y otorgar soporte de hardware y software Configurar recursos complementarios y asesorar sobre su uso Gestionar la elaboración y difusión de guías de ayuda para clientes del centro de atención telefónica de tecnologías de la información SIT Realizar y otorgar soporte a aplicaciones...

  • Ing. Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Tlajomulco, México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    **OBJETIVO**Brindar soporte técnico y asesoría a clientes de Tecnologías de Información (TI), contribuyendo a la continuidad operativa del Grupo en actividades que dependan de equipos de cómputo, sistemas y aplicaciones**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**:- Realizar y otorgar soporte de hardware y software a clientes de Tecnologías de...

  • Analista de Soporte de Proyectos

    hace 4 semanas

    Tlajomulco, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros...

  • Analista de Soporte de Proyectos

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros...

  • Analista de Soporte de Proyectos

    hace 4 semanas

    Tlajomulco, México GRUPO PISA A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros...

  • Analista de Soporte de Proyectos

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México GRUPO PISA A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros...