Ejec Innovación Tdc

hace 7 días

Ciudad de México CDMX Scotiabank A tiempo completo

**Gracias por tu interés en Scotiabank**

**Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México**

**EJEC INNOVACIÓN TDC**

**PROPÓSITO**:
Contribuir al cumplimiento de las metas establecidas en la Dirección de Tarjeta de Crédito en México en cuanto a las campañas y servicios a implementar en el Centro de Contacto, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**ACTIVIDADES**:

- Definición, desarrollo e implementación de campañas: BAU y estacionales en el Centro de Contacto, garantizando el funcionamiento de las herramientas que utiliza el canal comunicando las reglas de negocio aplicables a las campañas, garantizando el conocimiento del canal, impartiendo las capacitaciones necesarias.
- Implementar mejoras de nuevos procesos de los canales como: ATM, WEB y Móvil, trabajando en equipo con otras áreas como: Fábrica digital, Plataforma, Operaciones, Tecnología, seguridad de la información apegándose a la reglamentación general, características, políticas, procedimientos, scripts y guías de uso de las campañas implementadas en el Centro de Contacto
- Definición, desarrollo, implementación, pruebas y validación del desarrollo de: estrategias, campañas, mejoras en procesos, nuevas funcionalidades, incidentes, etc en las plataformas de: SEA y ILOT.
- Desarrolla, gestiona y actualiza los reportes mensuales de los resultados obtenidos en las campañas y servicios implementados en el Centro de Contacto validando el cumplimiento a la regulación externa e interna en todas las implementaciones del canal, gestionar con Jurídico y Cumplimiento los VoBo para Scripts y políticas.

**Requisitos**:

- Licenciatura afín
- Conocimiento y experiência en el producto TDC de 2 años

oComprender al 100% el funcionamiento del producto

oConocer los sistemas Core del producto

**OFRECEMOS**:

- Sueldo competitivo
- Contratación directa con la Institución
- Prestaciones Superiores a la Ley
- Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank

**Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, Corporativo Plaza Scotiabank - Esquema Híbrido**

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiências únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

  • Supervisor Tdc

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Banca Comercial/Sucursales- ID de Requisicion: **SUPERVISOR TDC - FUERZA DE VENTA****(TLALPAN, CDMX)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos...

  • Analista Gestion Fuerza Venta y Serv Tdc

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:113313**ANALISTA FUERZA DE VENTAS TDC** **(Tlalpan, CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • EJECUTIVO DE VENTAS DE TDC

    hace 4 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas Tarjeta de crédito Zona de trabajo: Ciudad de México, Estado de México, Veracruz , Morelos y Toluca. En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de...

  • EJECUTIVO DE VENTAS DE TDC

    hace 3 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas Tarjeta de crédito Zona de trabajo: Ciudad de México, Estado de México, Veracruz , Morelos y Toluca. En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de...

  • Auxiliar Captura Tdc

    hace 5 días

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:113449**Auxiliar de Captura TDC** **(CDMX TLALPAN)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que...

  • Auxiliar Captura Tdc

    hace 2 horas

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:113781**Auxiliar de Captura TDC** **(CDMX TLALPAN)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que...

  • Supervisor Tdc

    hace 7 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**: **SUPERVISOR TDC****(Tlalpan, CDMX)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la...

  • Analista de Activacion Tdc

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:114312**Analista de Activación TDC** **(Reforma, CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Gerente Analisis Tdc

    hace 7 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales- ID de Requisicion: 107652Gerente Análisis TdC Cdmx, Reforma 383 En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos...

  • Sub-gerente Proyectos Tdc

    hace 2 horas

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:113356**SUB GERENTE PROYECTOS TDC** **(Reforma,Ciudad de México)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...