Recepcionista (Atención a Clientes / Agenda)

¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso?

Si tienes un sueño y estás decidido a demostrar que **posees el talento, el manejo de tus emociones y la determinación** necesaria para aprender, trabajar en equipo, y asumir la corresponsabilidad de hacer que las cosas sucedan, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos el mejor talento y apostamos por personal con calidad humana y capacidades técnicas que puedan ayudarnos a seguir creciendo como empresa. Trabajamos en un entorno dinámico, seguro, innovador y sobre todo apasionado.

Nuestro objetivo principal es brindar servicios de **salud visual** con los más altos estándares de calidad.

Los valores que nos caracterizan como institución son:

- TRANSPARENCIA
- COHERENCIA
- COOPERACIÓN
- EMPATÍA
- FLEXIBILIDAD
- CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE

Oportunidad para **solo residentes en Monterrey**


Si te identificas con nuestro objetivo y nuestros valores, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, para seguir creciendo junto a nosotros.

**Antes de aplicar** y para darle prioridad a tu postulación, por favor **lee la descripción del puesto hasta el final**; estamos deseosos de palpar **señales de tu determinación** para conseguir el puesto.

Indispensable **demostrar capacidad** para prestar **ATENCIÓN A LOS DETALLES**.

**.**
**Requisitos (Experiência y Conocimientos)**
- **2 años de experiência en ventas**.
- Licenciatura en Relaciones Públicas o Comunicación.
- Residir en Monterrey
- 23 a 28 años
- Disponibilidad de 08:00 a 18:00 de lunes a viernes.
- Conocimientos en office y Windows.
- Manejo intermedio-avanzado de Excel.
- Inglés.


**Beneficios**
- Sueldo de $11,000-$20,000 mensuales
- Uniformes gratuitos
- Premio de puntualidad
- Bono de asistencia
- Préstamos de nómina
- Bono de aniversario
- Capacitación continua
- Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa
- Prestaciones de ley
- Excelente ambiente laboral
- Horario de L a V de 8:00 a 18:00
- Incluye bonos hasta por $9,000 por resultados, puntualidad y asistencia.


**Finalidad del Puesto**
- Asegurar la atención oportuna y eficiente de los pacientes.
- **Programar cirugías (cerrar ventas)**.
- Asegurar el registro preciso de los datos de los pacientes y la confidencialidad de los mismos
- Asegurar al paciente una experiência de calidad mediante la integración eficiente de actividades de diferentes áreas funcionales de la clínica.

**Principales Funciones del Puesto**
- Asegurar el registro preciso y completo de las citas.
- Programar cirugías (cerrar ventas).
- Confirmar citas y asegurar la correcta implementación de cambios.
- Ingresar pacientes adecuadamente.
- Programar y asegurar citas subsecuentes.
- Organizar y coordinar el flujo de pacientes.
- Coordinar agenda de los doctores.
- Integrar expedientes.
- Asegurar que los pacientes pasen a caja e incorporar el recibo de pago al expediente.
- Asegurar el adecuado abastecimiento de los insumos de papelería de recepción y consultorios.
- Asegurar el uso óptimo de los recursos.
- Coordinar la permanencia de pacientes y familiares en la sala de espera.
- Evaluar sistemáticamente la satisfacción de los pacientes y proponer mejoras al proceso.
- Colaborar en la adquisición de insumos médicos y manejo de la óptica.
- Colaborar en la publicación y difusión de contenidos en redes sociales.

**.**
**Habilidades y Cualidades Requeridas**
- Orientación a resultados.
- **Responsable: aversión a los pretextos y excusas**.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad de TRABAJO EN EQUIPO, organización y planeación del trabajo.
- Disponibilidad de horario.
- Empatía, coherencia y cooperación.
- Flexibilidad y transparencia.
- Actitud de servicio y trato amable.
- Iniciativa y capacidad de solucionar problemas y/o pedir/dar ayuda.
- Entusiasmo por servir.
- Presentación impecable y puntualidad.
- Facilidad de palabra.
- Capacidad para hacer frente a diversas situaciones difíciles con los clientes.
- Sentido de urgencia, dinámico, proactivo.
- Resistencia a la frustración.
- Buena ortografía y redacción


Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de la vista
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono anual
- Bono de asistencia
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
- Bono trimestral

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Vives en Monterrey?
- ¿Cuántos años de experiência tienes en Meta Business Suite?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Ventas: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 21/06/2025
Fecha de inicio prevista: 23/06/2025