Analista de Soporte Técnico Primer Nivel

hace 2 semanas


Tlahuac, México Cuidado Con El Perro A tiempo completo

Cuidado con el Perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 201 tiendas en todo el País, 2 tiendas en Estados Unidos y 3 en Guatemala.

En Cuidado con el Perro valoramos la honestidad, el compromiso, el profesionalismo, la pasión y el entusiasmo; ofrecemos oportunidades profesionales basadas en estos valores, dentro de ambientes colaborativos y generadores de aprendizaje.

Intégrate al equipo como: Analista de Mesa de Ayuda/ Soporte técnico

Objetivo del Puesto: Brindar Soporté técnico en 1er nível a todos los usuarios de la compañía.

Responsabilidades: Dar seguimiento y solución a las solicitudes recibidas en 1er nível en Hardware y Software. Atención a usuarios de manera remota y presencial. Seguimientos a tickets asignados. Atención a proveedores.

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
- 2 a 3 años de experiência con sistema de tickets, soporte técnico en 1er y 2do nível.
- Conocimiento en algún ERP
- Conocimiento en metodología ITIL
- Disponibilidad de Horarios y trabajar fines de semana.

Zona de trabajo: Centro Histórico, CDMX

Ofrecemos:

- Sueldo fijo, pago 100% vía nómina
- Descuentos en tiendas
- Prestaciones de Ley y superiores

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $11,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Una ubicación



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    Cuidado con el Perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 201 tiendas en todo el País, 2 tiendas en Estados Unidos y 3 en Guatemala.En...


  • Tlahuac, México Cuidado Con El Perro A tiempo completo

    **Cuidado con el Perro** es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 201 tiendas en todo el País, 2 tiendas en Estados Unidos y 3 en...


  • Tlahuac, México AUTOMATIZACION A tiempo completo

    Se requiere técnico de soporte técnico broadcast de primer nível.Tareas:- Soporte a usuarios de forma remota y ocasionalmente en sitio.- Análisis y resolución de casos de soporte técnico para soluciones broadcast de playout, ingesta, CG, videomixer, etc..- Instalación de actualizaciones.- Gestión, apertura y seguimiento de tickets con los diversos...


  • Tlahuac, México SELANUSA A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiência en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes. SELANUSA está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO"**Requisitos**:- Escolaridad: Técnico en...


  • Tlahuac, México Group Cos México A tiempo completo

    Busco personal para realizar Soporte de primer nível modalidad presencial para realizar las siguientes funciones: Atender a clientes por medio de llamadas y correos electrónicos, gestionar incidentes, requerimientos y dudas de los usuarios. (no soporte en campo). **Requisitos**: Carrera en sistemas o afin Mayor de 18 años Experiência en IT VIA...


  • Tlahuac, México Sistemas de Computo y Redes Inalambricas A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa de Tecnología Solicita Analista de Soporte Técnico** **Actividades** - Conocimientos de Cableado Estructurado Conocimiento de Circuitos Control Acceso Peatonal y Vehicular - Instalacion y configuracion de camaras de seguridad Analogas e IP - Solucionar problemas técnicos de usuarios a nível HARDWARE y...


  • Tlahuac, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Ing. Soporte Técnico **Requisitos**: Más de 1 años de exp. en el área de sistemas (Soporte Técnico Primer Nível ) Indispensable Carrera a nível Superior terminada en Sistemas, Informática, o afín. PRINCIPALES ACTIVIDADES Soporte Técnico a usuarios (local y remota) Instalación, configuración y solución de problemas de...


  • Tlahuac, México Scanda A tiempo completo

    Descripción**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Disponibilidad de tiempo- Experiência de al menos 1 año en call center, mesas de ayuda, auxiliar adm.**Beneficios**:- Sueldo 7,600- vales $- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Capacitación constante.**Responsabilidades**:- Realizar seguimiento de los tickets generados.- Coordinar...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante consultoríad de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Experiência al menos 1 año en soporte técnico Facilidad de palabra Seguimiento de incidentes Ofrecemos Sueldo $10,850 Prestaciones de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita por desarrollo Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos: Sueldo $10,000 Prestaciones de ley Seguro de...