Ejecutivo Call Center

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Acerca de la empresaSomos una empresa dedicada al diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI.ObjetivoSupervisar, guiar y desarrollar al equipo de agentes de soporte técnico, garantizando la atención eficiente y oportuna de las incidencias reportadas por los clientes. Asegurar la continuidad operativa de nuestros productos mediante la correcta...

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a brindar el mejor apoyo a nuestros increíbles clientes!**Responsabilidades del puesto**:- Transferir a los clientes al departamento correcto cuando sea necesario- Dar seguimiento al estado de los casos de los clientes**Buscamos a alguien que**:- Tenga una actitud positiva y disfrute trabajar en equipo- Esté orientado...

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1.Da seguimiento a las incidencias con los responsables de las operaciones para la correcta atención.2.Genera reportes de disponibilidad y fallas para detectar y anticipar fallos en las plataformas.3. Sirve de enlace con el Call Center para la correcta atención de reportes de fallas o incidencias en los servicios.Tipo de puesto: Por contratoSueldo: A...

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