Supervisor/a

hace 1 día

Cuauhtémoc CDMX, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

Bienvenidos a Especialista en Contacto Directo

Comienza una nueva y maravillosa experiência en ECD, somos una agencia de Marketing y Contact Center con más de 14 años de experiência en diseño, planeación y ejecución de estrategias de comunicación ofreciendo un servicio de primer nível a nuestros clientes.
Sueldo: 9,000 netos mensuales + bono de 2,000
Horarios fijos: 10:00 a 19:00 Horas
14:00 a 23:00 Horas
Experiência de 6 meses como supervisor en call center de preferencia en campaña de ventas
Actividades
- Supervisar a los ejecutivos telefónicos a su cargo, para que ejecuten y den seguimiento a los procesos establecidos por el cliente.
- Administrar reportes diarios, semanales, quincenales, mensuales o según el requerimiento de las áreas internas administrativas y operativas.
- Brindar seguimiento a las acciones de mejora que surgen de la retroalimentación de calidad y escucha de llamadas.
- Análisis, interpretación y presentación de estadísticas sobre los canales digitales, de entrada y salida.
- Brindar y asegurar la capacitación y/o actualización del producto o conocimientos técnicos de la campaña, para sí mismo y el equipo a su cargo.
- Impulsar el desarrollo del talento a su cargo, promoviendo una competencia sana para el logro de objetivos.
- Asegurar que el personal dentro de la campaña labore de forma armoniosa, evitando la rotación de personal.

Interesados postularse por este medio.

  • Supervisor de contabilidad

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Arquidiócesis Primada de México A. R. A tiempo completo

    Estamos contratando Supervisor Contable Ubicación: CDMX Col. RomaHorario: Presencial Lunes a viernes, 8:00 a 17:00 hrsBuscamos a un Supervisor o Supervisora Contable con experiencia comprobable, con orientación a resultados y capacidad de liderazgo, para supervisar a varios analistas que llevan las operaciones contables de diversas organizaciones sin fines...

  • Supervisor de Mantenimiento Aire Acondicionado

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Acerca de la empresa**: **Grupo Sanborns**,es una empresa líder en el mercado de venta al menudeo en México. Su portafolio de formatos incluye tiendas departamentales, especializadas, de lujo y tiendas restaurante, con marcas altamente reconocidas. Ofrece a...

  • Supervisor de Limpieza o Encargado de Turno Nocturno

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Sodexo S, A de C.V A tiempo completo

    Sodexo México te invita a colaborar con nosotros como SUPERVISOR DE LIMPIEZA o TEAM LEADER**Requisitos**:- Grado de estudios mínimo de preparatoria (terminada o trunca)- Exp. mínima de 6 meses en limpieza de oficinas.- Manejo de Pulidora, restregadora, bailarina, karcher, maquinas de inyección / succión.- Manejo de químicos- Manejo de personal (mínimo...

  • Supervisor Operativo Última Milla

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México ROMBO LOGISTICA S A P I DE CV A tiempo completo

    Importante empresa de logística solicita **SUPERVISOR OPERATIVO ÚLTIMA MILLA.****Actividades**: Estará a cargo del buen desarrollo de la operación de última milla de Rombo en la plaza de la CDMX (sujeto a monitorear otras plazas adicionales). Se presentará de forma diaria (L-S) en las instalaciones de nuestros clientes para facilitar el proceso de...

  • Supervisor Operativo Última Milla

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México ROMBO LOGISTICA S A P I DE CV A tiempo completo

    Importante empresa de logística solicita **SUPERVISOR OPERATIVO ÚLTIMA MILLA.** **Actividades**: Estará a cargo del buen desarrollo de la operación de última milla de Rombo en la plaza de la CDMX (sujeto a monitorear otras plazas adicionales). Se presentará de forma diaria (L-S) en las instalaciones de nuestros clientes para facilitar el proceso de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México, CDMX A-Mov A tiempo completo

    **EMPRESA MEXICANA CON MAS DE 25 AÑOS EN EL MERCADO, LIDER EN EL GIRO DE TELEFONIA** **SOLICITA** **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: Experiência mínima de 2 año en: Ø Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicos Ø Elaboración de reportes Ø Generación de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los resultados...

  • Supervisor de Mantenimiento Aire Acondicionado

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Acerca de la empresa**:**Grupo Sanborns**,es una empresa líder en el mercado de venta al menudeo en México. Su portafolio de formatos incluye tiendas departamentales, especializadas, de lujo y tiendas restaurante, con marcas altamente reconocidas.Ofrece a sus...

  • Supervisor Administrativo

    hace 6 días

    , Álvaro Obregón, CDMX, México Inter Médica Solutions DM S. A. de C. V A tiempo completo

    Inter Médica Solutions DM S. A. de C. V busca Supervisor Administrativo en Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoBUSCAMOS: SUPERVISOR ADMINISTRATIVO PARA EL ÁREA DE SALUDRequisitos:Técnico en enfermeria o licenciatura en enfermeria.Manejo de personalExperiencia comprobable.Actividades:Organizar, planificar y distribuir los recursos humanos (personal de...

  • Coordinador para Marca de Juguetería

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Promo A&A A tiempo completo

    **COORDINADOR TIER** Reconocida marca de juguetería solicita a un profesional en los negocios para ejecutar actividades de coordinador para diferentes cadenas en el área de retail. **SUELDO MENSUAL: $31,400.00** **Requisitos**: - LICENCIATURA CONCLUIDA EN RELACIONES COMERCIALES (PREFERENTEMENTE) - CONTAR CON UN NIVEL AVANZADO DE DOMINIO DE INGLÉS (B2...

  • Promotor Store Check

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Promo A&A A tiempo completo

    **SE SOLICITAN PROMOTORES** - Enfocados en realizar actividades de levantamiento de información en PDV de diferentes cadenas, formatos y canales de venta, dicha información es enfocada a - Levantamiento de STORECHECK (precios, SKU´s, gramaje, presentaciones) de la competencia sobre las categorías que maneja nuestra marca - Actualización de storecheck de...