Agente de Reservaciones

hace 1 semana

Guadalajara, México KRYSTAL URBAN GUADALAJARA A tiempo completo

Recopilar los documentos de los clientes que desean pagar por adelantado su reservación y enviarlas a ingresos para efectuar el pago en tarjeta de crédito.
Verificar los depósitos de agencias de viajes de prepago.
Saber el manejo de plataformas de reservas en línea (Booking, Expedia, Airbnb, entre otras).
Elaborar un reporte de clientes no showy enviarlo al departamento de contabilidad en un hotel, si la reserva fue cobrada con tarjeta de crédito o débito.
Ingresar al sistema todas las reservas hechas por los clientes en plataformas de reserva en línea y confirmarlas.
Atender solicitudes grupales e individuales de reservaciones.
Comprobar en el sistema del hotel la disponibilidad de habitaciones y confirmar los cupos disponibles.
Atender todas las reservaciones de alojamiento que reciba el hotel.
Mantener actualizada la base de datos de reservas.
Vender habitaciones y servicios adicionales del hotel.
Modificar la reservación de un cliente, si este lo solicita y es posible aplicar los cambios.
Manejar los distintos formularios impresos y digitales del hotel.
Informar al departamento de recepciónacerca de reservas especiales.
Colocar en sistemas notas con observaciones relacionada con alguna reserva; cumpleaños, boda, aniversario, repitente, VIP, alguna discapacidad, alergias, entre otras.
Cambiar fechas de llegadas, en caso de que el cliente lo solicite y sea posible.
Contestar todos los mensajes de correo relacionados con reservas.
Tramitar los reembolsos de reservaciones que tienen un depósito previo.
Diseñar en la computadora gráficas que muestren el nível de ocupación del hotel. Le será más fácil al resto empleados comprender la información.
Promover y captar reservas para el hotel
Brindar una experiência de alojamiento óptima al huésped.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Hotel AC Guadalajara A tiempo completo

    Proveer dirección y enlace interdepartamental al departamento de Reservaciones/ Revenue con el resto del hotel. El rol requiere de un alto nível de responsabilidad y honestidad para todas las actividades que se desarrollan. Se requiere de atención a los detalles debido al impacto que tiene reservaciones en los ingresos del hotel. El servicio al cliente...

  • Agente de Reservaciones

    hace 6 días

    Guadalajara, México KitchenMax A tiempo completo

    **SOLICITAMOS AGENTE DE RESERVACIONES**. **Ofrecemos**: - Sueldo inicial de $10,000 libres mensuales - Bonos adicionales según ventas y desempeño (desde $5,000 a $30,000) - Prestaciones de ley **Horario**:Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM, Sábados de 10:00 AM a 2:00 PM **Ubicación**:Guadalajara, Jalisco **Actividades**: - Brindar atención al...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México KRYSTAL URBAN GUADALAJARA A tiempo completo

    Se asegura de que el departamento de reservaciones cumpla con los estándares de atención a huéspedesRevisa que el departamento de reservaciones cuente con toda la información necesaria y actualizada, para que esta a su vez pueda vender y promover los servicios del hotel.Mantiene el control sobre la exactitud de la información dada por los agentes de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México HOTELERA AZIZ A tiempo completo

    Hotel en la ZMG solicita Agente de Reservaciones**Requisitos**:experiência en hoteleria y ventasdisponibilidad de horariofacilidad de palabraingles intemedio (preferente)OfrecemosPrestaciones de LeyDescuentos en restauranteComedor de empleadosPago semanalTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana-...

  • Agente de Reservaciones para Hotel

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Corporativo Hotelero A tiempo completo

    Corporativo Hotelero está en busqueda de agentes de reservaciones para hoteles de USA. **Requisitos**: - Licenciatura en turismo - Ingles intermedio-avanzado - Experiência en ventas/servicio al cliente - Experiência en Hoteleria Actividades - Reservación - Atención al cliente - Actividades administrativas Beneficios - Sueldo base $12,000 +...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Humana 11 A tiempo completo

    **Agente de reservaciones****Nosotros**:Somos una empresa creada hace más de 20 años, nacida de la necesidad de atención personal y trato amable en el mercado turístico, donde nos esmeramos por compartir una cultura de viaje como factor de bienestar y descanso.**Tu posición**:Tendrá que mantenerse actualizada sobre los principales destinos turísticos,...

  • Asistente para Agente de Reservaciones

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Travel Zone A tiempo completo

    SOLICITO **ASISTENTE PARA AGENTE DE RESERVACIONES** PARA LA AGENCIA DE VIAJES TRAVEL ZONE, EN GUADALAJARA, JAL. UBICADOS EN LA ZONA MINERVA. OFRECEMOS PERCEPCIONES DE $8,000.00 mensuales que incluyen: Sueldo base mensual $8,000 (pago quincenal) Prestaciones de Ley **TURNO DISPONIBLE**: Lunes a Sábado: (Lunes a viernes de 10:00 a 19:00hrs. / Sábados de...

  • Agente de Reservaciones Bilingue para Hotel

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Corporativo Hotelero A tiempo completo

    Corporativo Hotelero está en busqueda de agentes de reservaciones para hoteles de USA.**Requisitos**:- Licenciatura en turismo- Ingles intermedio-avanzado- Experiência en ventas/servicio al cliente- Disponibilidad de trabajar de manera presencias en oficinas de Guadalajara- Deseos de plan de carrera a largo plazo y cremimiento dentor del sector...

  • Agente de Reservaciones Bilingue para Hotel

    hace 6 días

    Guadalajara, México Corporativo Hotelero A tiempo completo

    Corporativo Hotelero está en busqueda de agentes de reservaciones para hoteles de USA. **Requisitos**: - Licenciatura en turismo - Ingles intermedio-avanzado - Experiência en ventas/servicio al cliente - Experiência en Hoteleria - Disponibilidad de trabajar de manera presencias en oficinas de Guadalajara Actividades - Reservación - Atención al...

  • Reservaciones

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México VILLA DEL PALMAR A tiempo completo

    Villa del Palmar necesita agentes para Program PushLas agentes de push se encargarán de crear el empuje para que un cliente con certificado abierto viaje a uno de nuestros tres destinos en fechas especificas si es necesario. Tienen la responsabilidad de darle seguimiento a su cliente hasta que el proceso de la reservación sea finalizado.Actividades o...