Analista Siniestros

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**GNP SEGUROS SOLICITA ANALISTA SINIESTROS.**

Misión:
Gestionar el servicio a los clientes en los procesos operativos de siniestros, estableciendo

sinergia con las áreas internas para entregar respuestas con calidad y de forma oportuna,

cumpliendo con los níveles de servicio ofrecidos

**Funciones**:
Realizar la extracción de reportería y entregar información de análisis de siniestros para dar seguimiento al cumplimiento de níveles de servicio con las áreas internas

Gestionar la investigación y ejecución de pruebas de nuevas tecnológicas y emitir recomendaciones para su uso

Verificar con áreas internas de los casos de siniestros activados, explicando la problemáticas y/o necesidad para brindar una respuesta al cliente

Apoyar y/o gestionar con los clientes externos las dudas o casos complejos que lo requieran, para garantizar la respuesta oportuna a siniestros

Consolidar pagos administrativos para cobro directo de penalización

**Conocimientos**:
Licenciatura o Ingeniería (Pasante) en Económico - Administrativa

Manejo de bases de datos (Cruces y tablas dinámicas)

Presentaciones ejecutivas

Excelente redacción y ortografía

**Experiência en**:
Atención a clientes y administración de cuentas corporativas

Condiciones generales de autos, siniestros, contratación, cobranza dependiendo el

ramo (Autos y GMM)

Sector asegurador (Autos y/o GMM)

Sistemas administradores centrales

**Te Ofrecemos**:
Prestaciones Superiores

8:30 - 18:00 L a J 08:30 - 15:00 V