Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y

hace 5 días

Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**:
El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos.

**Responsabilidades Clave**:

- Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de agentes de ventas y servicio al cliente, estableciendo objetivos individuales y colectivos.
- Coordinar y ofrecer formación a los agentes en cuanto a los productos y servicios médicos que ofrece la empresa, asegurando que sean capaces de proporcionar información precisa a los clientes.
- Realizar análisis de datos de ventas y de satisfacción del cliente para identificar oportunidades y retos, presentando información a la dirección y recomendando estrategias adecuadas.
- Organizar y programar el trabajo diario del equipo, asegurando la eficiencia y buen funcionamiento del call center para proporcionar servicios de alta calidad.
- Establecer y mantener una estrecha comunicación con otras áreas de la empresa para trabajar en equipo y alcanzar una correcta colaboración y flujo de información.
- Comunicar de forma clara y efectiva los objetivos y expectativas a todo el equipo, asegurándose de que estén motivados y comprometidos con los resultados y la satisfacción del cliente.

**Habilidades Indispensables**:

- Experiência liderando equipos de ventas y atención al cliente en el sector de servicios médicos.
- Amplia capacidad comunicativa, oral y escrita, con habilidades para trabajar con personas de diferentes níveles culturales y educativos.
- Excelente habilidad para organizarse y establecer prioridades, y habilidades de negociación y resolución de problemas para manejar las exigencias de los clientes y los conflictos del equipo.
- Gran habilidad para manejar software de gestión de contactos/CRM, plataformas de analítica de datos, correo electrónico y software de oficina.
- Conocimiento en técnicas y metodologías de ventas, CRM, análisis de datos, y atención al cliente.

**Ofrecemos**:

- Salario base $18,000 mensuales
- Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 al mes

Puede trasladarse/mudarse:

- Monterrey, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiência:

- liderando equipos de ventas y atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- sector de servicios médicos: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador De Agentes De Atención A Clientes Y

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Neuroindustrias Sa De Cv A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos.**Responsabilidades Clave**:- Supervisar y gestionar el desempeño del...

  • Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Monterrey, México AGENTES DE VENTA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGENTES DE VENTA en Monterrey, Nuevo León**:**INTEGRATE A NUESTRA FUERZA DE VENTAS**Buscamos personas que contribuyan al logro de los objetivos de la empresa, que busquen un crecimiento laboral a mediano plazo y que tenga experiência en ventas.**¿Qué necesitamos de ti?**- Compromiso y actitud de servicio- Experiência miníma de...

  • Coordinador De Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Ascendo Elevadores Y Escaleras A tiempo completo

    Empresa de elevadoresSolicitamos: Coordinador de atención a clientesZona: MonterreyACTIVIDADES- Seguimiento de clientes- Seguimiento de cotizaciones- Seguimiento de reparaciones y mantenimientosOFRECEMOS- $4,000 semanales libres- $1,500 vales de despensa- Prestaciones superiores**Requisitos**:- Exeriencia de 1 año en el puesto- Experiência de 1 año en...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México ASCENDO ELEVADORES Y ESCALERAS A tiempo completo

    Empresa de elevadoresSolicitamos: Coordinador de atención a clientesZona: MonterreyACTIVIDADES- Seguimiento de clientes- Seguimiento de cotizaciones- Seguimiento de reparaciones y mantenimientosOFRECEMOS- $4,000 semanales libres- $1,500 vales de despensa- Prestaciones superiores**Requisitos**:- Exeriencia de 1 año en el puesto- Experiência de 1 año en...

  • Agente Telefónico Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo

    **¿Qué necesitas?**- Experiência en atención al cliente- Manejo de Office - Nível intermedio- Experiência en callcenter como agente o calidad de al menos 3 meses**¿Qué vas a hacer?**- Atender y gestionar llamadas- Atención, información y seguimiento de casos con clientes y aseguradoras- Cumplimiento de métricas**Beneficios**- Prestaciones de ley-...

  • Agente Telefónico Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    **¿Qué necesitas?**- Experiência en atención al cliente- Manejo de Office - Nível intermedio- Experiência en callcenter como agente o calidad de al menos 3 meses**¿Qué vas a hacer?**- Atender y gestionar llamadas- Atención, información y seguimiento de casos con clientes y aseguradoras- Cumplimiento de métricas**Beneficios**- Prestaciones de ley-...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Monterrey, México ASCENDO ELEVADORES Y ESCALERAS A tiempo completo

    **Solicitamos**: Coordinador de atención a clientes**Zona**: Monterrey**ACTIVIDADES**- Seguimiento de clients- Visita a clientes- Seguimiento de cotizaciones**Requisitos**:- Bachillerato general concluido- Experiência de 2 años en atención a clientes- Experiência de 1 año en área comercial**OFRECEMOS**- $3,500.00 semanal libres- $1,500.00 de vales de...

  • Agente de Seguros

    hace 3 semanas

    Monterrey, México AQ agentes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AQ agentes en Centro -Monterrey, Nuevo León**:¡Representa una empresa líder en el mercado asegurador con mas de 50 años!¿Buscas poder adaptar tus tiempos o complementar tus actividades?.... ¡Te estamos buscando!**Requisitos**:- Escolaridad mínima: Bachillerato/Preparatoria- Experiência en ventas, Atención a Clientes,...

  • Coordinador De Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Coordinador De Mantenimiento A tiempo completo

    **Empresa lider a nível nacional en venta, renta, reparación, remanufactura, pólizas de mantenimientos y capacitación de operarios de equipo industriales ¡BUSCA TU TALENTO COMO COORDINADOR DE MANTENIMIENTO EN A ZONA NORTE DEL PAIS!****Requisitos**:- Experiência de 5 años cumpliendo funciones similares.- Especialización en Planificación de...

  • Coordinador de Mantenimiento

    hace 5 días

    Monterrey, México Coordinador de mantenimiento A tiempo completo

    **Empresa lider a nível nacional en venta, renta, reparación, remanufactura, pólizas de mantenimientos y capacitación de operarios de equipo industriales ¡BUSCA TU TALENTO COMO COORDINADOR DE MANTENIMIENTO EN A ZONA NORTE DEL PAIS!** **Requisitos**: - Experiência de 5 años cumpliendo funciones similares. - Especialización en Planificación de...