Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

hace 1 semana

Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 a usuarios finales

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estamos en un proceso de transformación buscando mejorar servicios y prestaciones a colaboradores, podemos garantizarte mucha capacitación, aprendizaje de campo y certificaciones.
- **
Ingreso**: de 15,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- ** Horario**: Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm (1:30 hrs de comida) Sábados: Guardias ocasionales
- ** Zona de trabajo**: Santa Catarina, Monterrey NL.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, Help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales de preferencia en planta industrial.
- Administración de infraestructura, aplicaciones, software, ‘troubleshooting’, ‘remote resolution’, y soporte a infraestructuras crítica.
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboard - KPI´s)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.
- Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)
- Gestión de altas, bajas, cambios de usuarios, asignaciones de roles, licenciamiento, etc.
- Manejo y conocimiento básico de redes, protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop desde Vista
- y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.
- Conocimientos generales de redes (protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc. y seguridad (End point, antivirus, ideal manejo o administración de algún firewall) conocimiento de marcas como: CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- soporte tecnico
- software
- hardware
- mantenimiento preventivo
- cableado

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Lumina Software A tiempo completo

    ¡En Lumina Software tenemos una oportunidad laboral para ti!Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte y adjuntar tu CV actualizado.**Perfil: Soporte Técnico a Equipos de Cómputo****Requerido**:- Carrera profesional o técnica en el área de Informática- **+3 años de experiência en soporte técnico a equipos de cómputo****Experiência...

  • Analista de Soporte It

    hace 3 días

    Santa Catarina, México IAC Group A tiempo completo

    Estamos buscando un analista en soporte de TI para ayudarnos a crecer nuestro entorno de TI. El analista en soporte de TI es esencialmente un socio comercial de TI que es el primer punto de contacto para los usuarios finales. Como socio de negocios de TI, su enfoque no es solo para resolver los incidentes, sino para encontrar el problema subyacente y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santa María, México Lumina Software A tiempo completo

    En Lumina Software te estamos buscando, si cumples con el perfil mandanos tu CV actualizado y te contactaremos..**Perfil: Soporte Técnico a Hardware y Software**Carrera profesional o técnica en el área de Informática+3 años de experiência en soporte técnico a equipos de cómputo y software- Soporte técnico vía telefónica- Soporte técnico nível 1...

  • Soporte Técnico Redes Noc N1

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Auxiliar Sistemas

    hace 3 días

    Santa Catarina, México DYLO A tiempo completo

    DYLO es una empresa especializada en todas las formas de transporte internacional y transporte de carga; tierra, aire y mar. Ofrecemos a nuestros clientes una amplia cartera de servicios, tarifas, consultoría y soporte de una red de socios en todo el mundo. Estamos en búsqueda del mejor perfil para la vacante de: ANALISTA DE...

  • Service Desk N1

    hace 6 días

    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** "En OpenService, llevamos tres décadas ofreciendo soluciones innovadoras en Tecnologías de la Información. ¡Y ahora estamos buscando talento para el puesto de Service Desk N1 Ubicación**:Santa Catarina** Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 19:00 hrs. / Sábados de 8:00 a 13:00 hrs. - ¡Sin...

  • Mantenimiento y Soporte a Sistemas

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Reclutando.com.mx A tiempo completo

    _**Empresa comercializadora de sellos mecánicos **_Mantenimiento y soporte a sistemas_- **El objetivo de esta vacante es Organización, control y automatización de la información corporativa, desde el punto de vista administrativo, como gestión de la investigación. Ademas mantener a punto los equipos de computo, internet y red apunto para los...

  • Soporte Hardware

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    REQUISITOS: TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN INFORMATICA, ELECTRONICA, MECATRONICA, SISTEMAS O A FIN LICENCIA DE CONDUCIR DE 6 MESES A 1 AÑO DE EXPERIENCIA HORARIO LUNES A VIERNES 9:00 AM - 6:00 PM SABADO 9:00am - 2:00pm DOMINGO DESCANSA SUELDO SEGUNDO MES PLANTA $3,700 LIBRES SEMANALES ACTIVIDADES - INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SISTEMA...

  • Aux de Sistemas

    hace 3 días

    Santa Catarina, México Reclutamiento Santa Catarina GEPM A tiempo completo

    Solicitamos Aux. en Soporte técnico y Sistemas. Requerimientos básicos: - Atención y soporte a usuarios. - Diagnóstico y resolución de problemas técnicos. Tanto en hardware como en software. - Generación de facturas y guías para unidades de reparto. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,500.00 - $10,000.00 al mes Beneficios: -...

  • Analista de Sistemas

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México SALAZAR CANTU ALIMENTOS SA DE CV A tiempo completo

    Beneficios: Prestaciones de Ley, Vales de despensa- Persona encargada de dar seguimiento, mantenimiento preventivas o correctivas al hardware y software que puedan presentar fallas o anomalías_**Requisitos**:- Conocimiento en el sistema administrativo ASPEL.- Firewalls.- Organizado.- Actitud de servicio.- Diagnóstico y solución de fallas en hardware y...