Asesor Tienda

**Descripción del empleo**

**Nombre Posición**: Asesor Tienda
**Nombre Posición Jefe Directo**: Gerente Plaza
**Nível de contribución**: Líder Gente
**Ubicación: Nogales**

**Misión del puesto**:
Asegurar la adecuada operación de la Tienda para proveer un excelente servicio al consumidor, soportado en el cumplimiento y ejecución de los procesos y estándares operativos, el mercadeo y abasto de la mercancía, la habilitación para servicios financieros, el control de los valores disponibles en Tienda y la administración del recurso humano dentro de la misma.

**Principales responsabilidades**:
1. Asegurar el cumplimiento de estándares de operación en Tienda en base a los procesos establecidos para la correcta operación de la tienda y garantizar la satisfacción del cliente.

2. Gestionar las áreas de oportunidad detectadas y asegurar la correcta habilitación de la tienda de acuerdo a normas, políticas y estándares establecidos para mejorar la ejecución comercial y operativa así como el incremento en Ventas.

3. Garantizar el control administrativo de mercancías y efectivo en la Tienda cumpliendo con los lineamientos y estándares de control para obtener un resultado dentro del rango establecido.

4. Revisar el óptimo funcionamiento del equipo e instalaciones de las Tiendas verificando el mantenimiento preventivo y el reporteo de fallas en el portal para cumplir con la correcta operación de la tienda.

5. Administrar las actividades y planes de acción para asegurar la correcta operación y mercadeo de la Tienda de acuerdo a los estándares establecidos y cumplir con las necesidades del cliente.

**Decisiones relevantes**:

- Determinar la secuencia, motivos y alcance de las visitas en base a las particularidades de cada Tienda (Agenda).
- Priorizar y definir el plan de acción a ejecutar en base a las problemáticas y/o necesidades detectadas en conjunto al Líder de Tienda.
- Revisar la cantidades de productos mermados a autorizar y ajustes de entrada.
- Solicitar a administrativo un inventario físico al detectar problemas o anomalías en el manejo de la mercancía y o efectivo en Tienda.
- Revisar Ingreso, permanencia, cambio o promoción de Líderes y Empleados de Tienda.
- Definir cómo proceder ante una falla de algún equipo crítico en Tienda

**Requisitos**:

- Carrera terminada Mercadotecnia, LAE,Ingenieria Industrial o carrera afín.
- 2 años de experiência en Retail,Gestion del Equipo de la Trabajo (apoyo a lideres de tienda, manejo de indicadores como merma, categorías comerciales, inventarios, rotación de personal)
- Habilidades: Liderazgo, administracion a distancia, Facilidad de Palabra, Facilidad de relacion con areas internas /externos, elaboracion de analisis/Planes de Accion,.
- Disponibilidad de movilidad en la zona.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Disponibilidad de turnos:

- Turno diurno (Deseable)
- Turno nocturno (Deseable)