Back Office

hace 6 días

Puebla, México GGA Solutions A tiempo completo

The **Back-Office/Customer Service Agent** is responsible for assisting auto insurance companies with procurement of vehicle titles, title paperwork, and working with financial institutions and vehicle owners. - Opening/scanning mail received - Call queue - Inbound calls (ability to answer basic questions, give claims updates and direct caller to correct party/team if applicable - Total Loss Packets (create and send all documents required per state guidelines) - Initial Lien Holder calls (Calls are to secure payoff information, Letters of Guarantee and Copy of Title) - Initial calls to owners/insureds (these are customer specific tasks and it used to inform owner of packet that will be sent to them) - Follow-up calls to owners/insureds to follow-up on needed documents or corrected documents needed - Follow-up calls to Lien Holders (for documents listed above in the initial call) - Will send out revised packets to the owners/insureds as needed - Will be held to the internal cycle times and other auditable criteria - Mail Approvals -Reviewing all mail to ensure that documents are compliant per State guidelines - Launch the "Okay to Pay" the owner/insured to the Insurance company after final review of file for compliance - Will monitor and work a shared inbox to ensure the tasks and directives are addressed and completed per company policy, timelines and contractual obligation. **Required Skills and Experience**: - Excellent communication skills in ENGLISH -- written and verbal - 6 months of office customer service experience - Education: High School degree - Proficient in basic office equipment and with Microsoft products - Ability to multi-task - Ability to work in a fast-paced environment - Excellent customer service skills and attitude - Basic math skills - Ability to read/write in English fluently and effectively * Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,500.00 - $14,000.00 al mes Beneficios: - Ayuda o servicio de transporte - Caja de ahorro - Servicio de comedor Pago complementario: - Bono de permanencia Tipo de jornada: - Lunes a viernes - Turno de 10 horas Experiência: - customer service: 1 año (Obligatorio) Idioma: - Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Back Office

    hace 3 semanas

    Puebla, México Centro Logistico Vital A tiempo completo

    Somos una empresa nacional, dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, estamos en búsqueda de **especialista de Back Office**- Requisitos_**:_- Experiência mínima de 2 años en áreas administrativas/facturación.- Licenciatura eco-administrativa- Capacidad analítica y orientación a la resolución de...

  • Back Office

    hace 3 días

    Puebla, México CENTRO LOGISTICO VITAL A tiempo completo

    Somos una empresa nacional, dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, estamos en búsqueda de **especialista de Back Office** - Requisitos_**:_ - Experiência mínima de 2 años en áreas administrativas/facturación. - Licenciatura eco-administrativa - Capacidad analítica y orientación a la resolución...

  • Analista Back Office

    hace 1 semana

    Puebla, México RecluTalento A tiempo completo

    Empresa líder automotriz solicita: Back Office en ramo automotriz Experiência en - Atención al cliente - Realización de cotizaciones - Atención de solicitudes de financiamiento Credit y premium - Generar y aprobar cierres de contratos - Aprobar y validar pagos reflejados en estado de cuenta de los clientes - Atender peticiones para cambio de datos -...

  • Analista Back Office

    hace 3 semanas

    Puebla, México Centro Logistico Vital A tiempo completo

    **CENTRO LOGISTICO VITAL**Importante empresa nacional, dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, solicita **analista de back office****Ofrecemos**:- Sueldo base competente de **$10,000 NETOS al mes** (posibilidad de crecimiento)- Prestaciones de ley- Estabilidad laboral- Horario laboral de **lunes a...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Puebla, México CENTRO LOGISTICO VITAL A tiempo completo

    **CENTRO LOGISTICO VITAL**Importante empresa nacional, dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, solicita **analista de back office****Ofrecemos**:- Sueldo base competente de **$10,000 NETOS al mes** (posibilidad de crecimiento)- Prestaciones de ley- Estabilidad laboral- Horario laboral de **lunes a...

  • Especialista Back Office

    hace 1 semana

    Puebla, México CENTRO LOGISTICO VITAL A tiempo completo

    Somos una empresa nacional, dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, estamos en búsqueda de **especialista de Back Office**- Requisitos_**:_- Experiência mínima de 2 años en áreas administrativas/facturación.- Licenciatura eco-administrativa- Capacidad analítica y orientación a la resolución de...

  • Ejecutivo de Back Office

    hace 3 días

    Puebla, México Instituto de Estudios Universitarios IEU A tiempo completo

    En Universidad IEU promovemos una nueva cultura profesional basada en una formación integral y en un liderazgo con sentido social y hoy nos encontramos en búsqueda de tu talento y te invitamos a pertenecer al equipo como: **Ejecutivo de Back Office** Actividades: - Asegurar el cumplimiento de actividades relacionadas con el ingreso que generan otros...

  • Back Office Agent

    hace 3 semanas

    Puebla, México GGA Solutions A tiempo completo

    The Back Office Agent processes documentation related to cars purchasing and insurance auctions.**Requirements**:6+ Months as fully bilingual agent.100% Bilingual English - Spanish. Minimum B2, and great Writing skills is required.‍Positions available On Site, in Angelopolis!!!8am-6pm, Two days offHigh School Diploma

  • Ejecutivo Telefónico Back Office Wolkswagen

    hace 5 días

    Puebla, México Jobby A tiempo completo

    En JOBBY Estamos en búsqueda de el mejor talento!Si tienes gusto por la negociación, facilidad de palabra y ganas de crecer laboralmente, esta oportunidad es para ti!!Por expansión estamos en búsqueda de:**EJECUTIVOS BACK OFFICE **_volkswagen_**Funciones:Atención a clientes y seguimiento Telefónico- Requisitos: _- EJECUTIVOS TELEFONICOS CON EXPERIENCIA...

  • Back Office Administrativo

    hace 1 semana

    Puebla, México GCL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Estamos en busqueda de gente que tenga gusto por la atención al cliente. No necesitas experiência, nosotros te capacitamos - MEDIO TIEMPO **Requisitos**: - Manejo de computadora y Paquetería office. - Ser mayor de edad **Horarios**: Se labora de Lunes a viernes de 9 ama 3 pm **Habilidades**: - facilidad de...