Analista de Soporte e Infraestructura

hace 2 días

Tlaquepaque, México VIDAR PHARMA A tiempo completo

Somos una empresa líder en la industria de la farmaceutica, dedicada a la producción y distribución de medicamentos para consumo humano.

**Vidar Pharma**se encuentra en búsqueda de**:Analista de Soporte e Infraestructura.**

**Requisitos**:

- Escolaridad licenciatura / ingeniería/ Carrera técnica en sistemas o afín
- Experiência en almacén

**Conocimientos comprobables en**:

- Sistemas operativos Windows, Windows Azure, Microsoft defender, MFA, BitLocker, CCTV.
- Administración y soporte a SAP Business One, Forms, Crystal Reports
- En redes, configuración y troubleshooting de routers, switches y firewalls.
- Diagnóstico, soporte y seguimiento a fallas de equipos (impresoras, etiquetadoras, etc.)
- Manejo de herramientas de gestión de incidentes (JIRA).
- Conocimientos de ciberseguridad y protección de datos.
- Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Documentación de procesos y procedimientos.

**Conocimientos deseables**:

- Certificación en Cisco CCNA, ISO27001, Microsoft MCSE o ITIL.
- Servicios en la nube (AWS o Azure).

**Actividades**:

- Soporte técnico a los usuarios de las diferentes áreas de la compañía.
- Mantener actualizada la documentación y los procesos relacionados con su localidad.
- Llevar el control de herramienta consumibles y equipo de cómputo de su localidad.
- Solicitar, resguardar y configurar el equipo de cómputo para los nuevos asociados (on-boarding).
- Validar que los equipo cuenten con las imágenes corporativas de acuerdo con el perfil del usuario.
- Entregar y llevar el control de todos los equipos con su respectiva responsiva a los usuarios.
- Hacer las caminatas de recorrido para validación de servicios en su localidad.
- Capacitar al personal de nuevo ingreso en temas de inducción relacionadas con el área de TI.
- Implementar proyectos tecnológicos y colaborar con equipos locales y foráneos.
- Dar seguimiento puntual a los incidentes (JIRA) de su localidad hasta el cierre.
- Realizar soporte en campo, en instalaciones de los clientes.
- Colaborar con la implementación y seguimiento de políticas de seguridad informática y mejores prácticas.
- Participar de juntas con equipos locales y globales con el equipo de infraestructura.
- Validar los trabajos por realizar, realizados y entregados por proveedores y equipos de mantenimiento.

**Ofrecemos**:

- Contratación directa por la empresa
- Sueldo Competitivo
- Prestaciones de ley
- Horario de lunes a viernes
- Servicio médico
- Convenios con Gimnasios
- Convenio con universidades
- Oportunidad de crecimiento laboral

Si tienes una sólida experiência en soporte técnico y una pasión por la tecnología, este puesto podría ser ideal para ti

Únete a nosotros y contribuye a la mejora continua de nuestros servicios y sistemas.

  • Analista de Soporte e Infraestructura

    hace 11 horas

    Tlaquepaque, México VIDAR PHARMA A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la industria de la farmaceutica, dedicada a la producción y distribución de medicamentos para consumo humano.**Vidar Pharma**se encuentra en búsqueda de**:Analista de Soporte e Infraestructura.****Requisitos**:- Escolaridad licenciatura / ingeniería/ Carrera técnica en sistemas o afín- Experiência en almacén**Conocimientos...

  • Especialista de Soporte Técnico: Infraestructura y Seguridad

    hace 5 días

    San Pedro Tlaquepaque, México DXC Technology Inc. A tiempo completo

    Una empresa de tecnología global busca un Especialista en Soporte Técnico para brindar asistencia en infraestructura y aplicaciones. Este rol requiere al menos un año de experiencia en soporte técnico y habilidades en comunicación y resolución de problemas. Los candidatos ideales deben tener conocimientos técnicos en herramientas como OneDrive y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, México Grupo herradura de occidente A tiempo completo

    Empresa de transporte solicita**:Analista de soporte Técnico**Actividades:Instalación y configuración de programas y aplicaciones para los equipos, asesoría a los usuarios para el uso de herramientas, atención a reportes de incidencias en relación a equipos de computo, telefonía, mantenimiento preventivo y correctivo**Requisitos**:- Escolaridad: Ing....

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 10 horas

    Tlaquepaque, México Grupo herradura de occidente A tiempo completo

    Empresa de transporte solicita**:Analista de soporte Técnico** Actividades: Instalación y configuración de programas y aplicaciones para los equipos, asesoría a los usuarios para el uso de herramientas, atención a reportes de incidencias en relación a equipos de computo, telefonía, mantenimiento preventivo y correctivo **Requisitos**: -...

  • Analista de Servicios Generales Jr

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, México FOXCONN GDL A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo en Foxconn Guadalajara!**:Somos la empresa líder en fabricación de productos electrónicos. Buscamos un **ANALISTA DE SERVICIOS GENERALES JR.** con energía y actitud de servicio para asegurar que nuestra operación tenga siempre la mejor infraestructura y soporte.**REQUISITOS DEL PUESTO**:**Escolaridad**: Licenciatura concluida...

  • Soporte Ti

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, México JV&H INYECCIONES Y FLEXIBLES MEXICO A tiempo completo

    JV&H México Solicita SOPORTE TI.carretera san Martin al verde #520 parque industrial Fimsa.horario: de lunes a viernes de 8:30am a 16:30ofrecemos:*$16,000 mensuales bruto.*prestaciones de ley.*comedor subsidiado.*día de cumpleaños.*uniformes.*estacionamiento.actividades:- Identificar y diagnosticar problemas de TI, desde problemas de conectividad de red...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días

    Tlaquepaque, México Identidad en Imagenes Corporativas, S.A. A tiempo completo

    **Actividades**: - Brindar asistencia y soporte técnico vía telefónica y en sitio. - Mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras y equipos de cómputo. - Gestión del inventario de TI. - Instalación y configuración de Sistemas Operativos y Software. - Configuración de respaldos. - Administración y manteniendo del CCTV. - Gestión y control de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México Grupo herradura de occidente A tiempo completo

    Empresa de transporte solicita**:Analista de soporte Tecnico**Actividades:Instalación y configuración de programas y aplicaciones para los equipos, asesoría a los usuarios para el uso de herramientas, atención a reportes de incidencias en relación a equipos de computo, telefonía, mantenimiento preventivo y correctivo**Requisitos**:- Escolaridad: Ing....

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México Bradescard Mexico S. de RL. A tiempo completo

    Técnico en computación/Lic. o Ing. En sistemas computacionales1 año de experiência en soporte y solución de incidentesConocimientos y Habilidades:- Microsoft Office- Herramientas de gestión de incidentes y problemas- ITIL- Suite Microsoft (soporte)**Responsabilidades**:- Analizar la incidencia/problema reportado por el usuario para identificar su causa...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México Bradescard Mexico S. de RL. A tiempo completo

    Técnico en computación/Lic. o Ing. En sistemas computacionales 1 año de experiência en soporte y solución de incidentes Conocimientos y Habilidades: - Microsoft Office - Herramientas de gestión de incidentes y problemas - ITIL - Suite Microsoft (soporte) **Responsabilidades**: - Analizar la incidencia/problema reportado por el usuario para...