Customer Care Supervisor Bilingüal

hace 4 días

Miguel Hidalgo, México GA Corporativo A tiempo completo

**Vacante para la empresa GA Corporativo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
¿Te apasiona brindar experiências excepcionales al cliente? Estamos buscando a un **Customer Care Supervisor** para liderar un equipo de atención en un entorno de servicios premium.

Tu misión será asegurar una atención impecable a clientes nacionales e internacionales, implementando procesos de mejora continua y manteniendo altos estándares de servicio.

***Responsabilidades**:

- Supervisar y coordinar al equipo de atención a clientes
- Asegurar tiempos de respuesta eficientes y seguimiento personalizado
- Mejorar procesos enfocados en experiência del cliente
- Colaborar con áreas comerciales para elevar la satisfacción del cliente
- Manejo de CRM y cumplimiento de KPIs

***Requisitos**:

- Mínimo 3 años de experiência en atención a clientes o customer experience en sectores premium (hospitality, lujo, servicios financieros, etc.)
- Inglés conversacional avanzado (indispensable)
- Experiência liderando equipos
- Excelente comunicación y orientación al detalle
- Dominio de herramientas CRM

***Ofrecemos**:

- Sueldo mensual de **$30,000 MXN brutos**
- Prestacionesde ley
- Horario**:lunes a viernes y dos sábados al mes**
- Esquema 100% **presencial en Polanco**
- Oportunidad de desarrollo en una firma internacional de servicios premium

**Ubicación**:
Polanco, Ciudad de México

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Telecomunicaciones

  • Bilingual Senior Customer Care

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México AT&T A tiempo completo

    Job Description:Delivering best-in-class service is just the beginning. As Bilingual Senior Customer Care & Collections Representative, you'll be part of a team of professionals dedicated to keeping our customers connected.You will work with client's designated program administrator to provide quality service and support to ensure service solutions meet...

  • Customer Care

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**INTEGRATE A LA CADENA DE HOTELES Y RESORTS PREMIUM A NIVEL LATINOAMERICA Y CRECE CON NOSOTROS PROFESIONALMENTE COMO**:**CUSTOMER CARE BILINGÜE FULL TIME DE RESERVACIONES A HOTELES IMPORTANTES****BRINDAMOS PRESTACIONES SUPERIORES DESDE EL PRIMER DÍA / CONTRATO 100% CON NUESTRA CADENA...

  • Customer Care

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **INTEGRATE A LA CADENA DE HOTELES Y RESORTS PREMIUM A NIVEL LATINOAMERICA Y CRECE CON NOSOTROS PROFESIONALMENTE COMO**: **CUSTOMER CARE BILINGÜE FULL TIME DE RESERVACIONES A HOTELES IMPORTANTES** **BRINDAMOS PRESTACIONES SUPERIORES DESDE EL PRIMER DÍA / CONTRATO 100% CON NUESTRA...

  • Customer Care Executive

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completo

    **En Top Doctors seguimos creciendo!****Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?****Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del...

  • Customer Care Executive

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completo

    En Top Doctors seguimos creciendo!Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.Buscamos una...

  • Customer Care Executive

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completo

    **En Top Doctors seguimos creciendo!** **Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?** **Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del...

  • Customer Care Executive

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completo

    En Top Doctors seguimos creciendo! Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo? Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo. Buscamos...

  • Bilingual Customer Service Agent 18500

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**SOLICITAMOS BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT**Actividades: Proporcionar servicio al cliente en el ramo bancario extranjero**Te ofrecemos**:- Sueldo base mensual / pagos quincenales- Prestaciones de ley inmediatas- Capacitación pagada al 100%- Bono de productividad hasta el 30% sobre...

  • Ejecutivo de Cuentas Corporativas

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita:**EJECUTIVO DE CUENTAS CORPORATIVAS (CUSTOMER CARE)****_URGENTE_****Actividades**:- Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados- Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales- Resolución eficaz de problemas- Documentar los pasos de solución dado a cada incidente-...

  • Customer Care Representative

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:**CUSTOMER CARE EXECUTIVE****EXPERIENCIA**:- 1-3 años en puestos similares-...