Bilingual Customer Service Representative

hace 5 días

Gustavo A Madero, México Finotex A tiempo completo

**Bilingual customer service representative**

Somos **Finotex**, una empresa que surge hace más de 40 años, líder del mercado de identificación de marcas para la industria de la confección, así como diversas industrias relacionadas de productos no têxtiles, siendo el socio preferido en la fabricación mundial.

**Responsabilidades**:

- Atender y dar servicio al cliente de forma inigualable, así como dar soluciones a posibles problemas.
- Actualizar las diferentes líneas de producto en el catálogo (sistema).
- Realizar y presentar cotizaciones de los productos a los clientes.
- Dar seguimiento al pedido del cliente en los procesos internos: productivo, calidad, diseño, distribución, etc.
- Gestionar los pedidos, devoluciones y cambios físicos que necesite el cliente.
- Gestionar con los Clientes y el área interna de Diseño, las solicitudes de creación de diseños.
- Dar seguimiento con el área de Distribución con todo lo relacionado a la facturación y entrega del pedido.
- Gestionar la entrega de los pedidos del cliente ya sean nacionales e internacionales.
- Dar atención y solución a las quejas y reclamos por parte de los clientes.

**Requisitos**:

- Título universitario en Administración, Marketing, Comunicación o afín.
- Experiência previa en atención al cliente, ventas, manejo de proveedores, facturación y órdenes de pago (básico).
- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimientos en herramientas de gestión de clientes (CRM) y análisis de datos.
- Enfoque en el cliente y capacidad para resolver conflictos de manera efectiva.
- Inglés Avanzado.

**Competencias Personales**:

- Orientación al cliente
- Negociación y manejo de conflictos
- Flexibilidad y adaptación al cambio
- Planificación y Organización
- Comunicación efectiva
- Iniciativa
- Responsabilidad
- Trabajo en Equipo

**Prestaciones y beneficios**:

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Apoyo de transporte
- Vales de despensa

**Zona de trabajo**:
Prolongación Saturno No. 456 Nave 20 Col. Nueva Industrial Vallejo, C.P. 07700 Ciudad de México.

**Teléfono de contacto**:5651011596

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Experiência:

- Control de calidad: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Gustavo A. Madero, México Konecta México A tiempo completo

    Join our global team of over 75,000 professionals! We’re currently looking for a Bilingual Call Center Representative to be part of our growing family.**Requirements**:- At least 18 years old- High school diploma- 6+ months of customer service experience- Advanced English (C1 or higher)- Stable home internet connection (minimum 20 Mbps)- Flexible schedule-...

  • Customer Success Representative

    hace 3 días

    Gustavo A. Madero, México Soluciones de evaluación para el Talento SA de CV A tiempo completo

    **Estamos buscando un(a) Customer Success Representative** ¿Te apasiona ayudar a los clientes a alcanzar el máximo valor de sus productos y servicios? ¿Tienes experiência en Customer Success, manejo de cuentas B2B y uso de CRM? Únete a nuestro equipo y transforma la experiência del cliente - **Sueldo**: $22,000 brutos + bono mensual - **Modalidad**:...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Gustavo A. Madero, México TRANSPORTES DE CARGA GRUPO MYM A tiempo completo

    Customer Service**Asegurar la satisfacción del cliente a lo largo de todo el proceso de mudanza**, actuando como el punto de contacto entre el cliente y la empresa. Esta labor implica gestionar de manera eficiente la comunicación, coordinación y solución de problemas antes, durante y después del servicio.- Atención y seguimiento al cliente.-...

  • Customer Service/ Matutino

    hace 1 semana

    Gustavo A. Madero, México HUMAN TALENT NEXUS A tiempo completo

    Se parte de Customer Service a nível mundial, brindando Atención al cliente Bilingüe.Labora 8 hrs, (Full Time/ 5 días por semana y 2 descansos fijos- OFRECEMOS:- Sueldo $14 000 pesos mensuales- Vales de despensa y restaurantes $3400 mensuales (adicionales)- bonos de calidad hasta $2,800- TotalPass: red de gimnasios para asociados (gratuitos y...

  • Sales Representative

    hace 1 semana

    Gustavo A. Madero, México Six Star Solar A tiempo completo

    We are a solar energy company with a mission to help homeowners achieve energy independence and create sustainable communities. Our goal is to provide customers with excellent service and support through the process. We have an opening for a highly motivated and enthusiastic **sales representative / closer**. This is an exciting opportunity to work with a...

  • Supervisor Bilingüe de Customer Service

    hace 5 días

    Gustavo A. Madero, México HTNexus A tiempo completo

    Empresa de Logística y Última Milla se encuentra en búsqueda de **COORDINADOR CUSTOMER SERVICE BILINGÜE** **¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR?**: - Licenciatura deseable - 2 años de experiência en puesto igual y/o similar. - Inglés Avanzado Indispensable - Experiência: Atención y servicio a clientes. Personal a Cargo **OFRECEMOS**: - Sueldo...

  • Bilingual Customer Service

    hace 3 semanas

    Gustavo A. Madero, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:Buscas empleo bilingüe, con salario base + bonos + buenas prestaciones de ley y superiores, ¡hoy es tu gran oportunidad!¡Aún tenemos vacantes Bilingües! ¡Esta es tu oportunidad!100% Atención al cliente**Requisitos**:Inglés Avanzado ConversacionalOfrecemosSueldo Base de...

  • Rep Ii

    hace 6 días

    Gustavo Baz, México AmerisourceBergen A tiempo completo

    - - What you will be doing PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_ - Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job -...

  • Rep Ii

    hace 5 días

    Gustavo Baz, México AmerisourceBergen A tiempo completo

    -- What you will be doingPRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_- Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery.- Communicate with multiple external and internal customers- Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job- Communicate...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Gustavo A. Madero, México Human Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Talent en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: **_¿Hablas inglés? _**Ayuda a resolver dudas de nuestros clientes. Mientras sigues perfeccionado tu habilidad genera ingresos. **_No te pedimos experiência, basta con que tengas la habilidad para mantener una conversación en inglés. _** **_Obtén:_** Sueldo...