Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 6 días

Altamira, México FLETES MARROQUIN S.A. DE C.V. A tiempo completo

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- En Fletes Marroquín te estamos buscando_
- Somos una empresa dedicada al servicio de logística, almacenaje, transbordo y transporte de carga general y peligrosa a nível nacional. Con más de 40 años de experiência y con presencia en el territorio nacional, Fletes Marroquín se ha destacado brindando sus servicios a la industria del acero y carga contenerizada._

**Ejecutivo de Servicio al cliente**

**Requisitos del puesto**:

- Carrera: Licenciatura afín
- Contar con experiência previa mínima de 2 años en áreas de ventas y atención a clientes
- Con excelentes relaciones públicas, Orientado al servicio.
- Disponibilidad de horario

**Responsabilidades del puesto**:

- Realizar seguimiento diario de status y monitoreo puntual de los servicios proporcionados a los clientes.
- Realizar encuestas de servicio NPS de manera mensual a cada uno de los clientes a cargo.
- Atender quejas de primer nível y canalizar las mismas a gerencias en caso de ser requerido.
- Gestionar y dar seguimiento de manera diaria al reporte de programa de carga interno de las 3 bases: Monterrey, Altamira, Manzanillo y Querétaro.
- Identificación de potencial perdida de negocio, monitoreo de reducción en volumen / facturación y su oportuna escalación a gerencia de comercial en caso de ser requerido.
- Entregar los reportes de posicionamiento a clientes específicos, sin errores, en los horarios establecidos para asegurar que cuente con la trazabilidad de sus servicios.
- Realizar registro de manera diaria del seguimiento a todos los embarques para contar con la información actualizada y disponible hasta el cierre del mismo, así como evaluar el cumplimiento de citas y registrar quejas o inconformidades.

**Ofrecemos**
- Sueldo semanal y competitivo (nomina al 100% IMSS).
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Aguinaldo 15 días, Prima vacacional 25%, Vacaciones).
- Uniformes Gratuitos
- Caja de ahorro
- Prestaciones de ley.

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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $16,000.00 - $16,502.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo De Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Altamira, México Fletes Marroquin S.A. De C.V. A tiempo completo

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  • Ejecutivo De Ventas Y Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Altamira, México Interhumana Sa De Cv A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR TELEFONÍA Y ELECTRONICOS TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO:**ASESOR DE VENTAS/ EJECUTIVO DE VENTAS****Requisitos**:- Experiência mínimo 6 meses en área de ventas y/o atención a clientes.- Bachillerato concluido.ACTIVIDADES:- Promover y vender productos tecnológicos (celulares, computadoras, tabletas, Etc).-...

  • Jefe De Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Altamira, México Welldex Logistics A tiempo completo

    Altamira**Información de la vacante**:**Objetivo de la posición**:Comercializar los servicios de la empresa y supervisar las actividades de servicio al cliente, garantizando la satisfacción de los mismos y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.**Principales Responsabilidades**:Establecer contacto directo con clientes de importancia...

  • Jefe de Servicio Al Cliente

    hace 8 horas

    Altamira, México Welldex Logistics A tiempo completo

    Altamira**Información de la vacante**:**Objetivo de la posición**:Comercializar los servicios de la empresa y supervisar las actividades de servicio al cliente, garantizando la satisfacción de los mismos y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.**Principales Responsabilidades**:Establecer contacto directo con clientes de importancia...

  • Ejecutivo de Ventas Telefónicas

    hace 4 días

    Altamira, México PEROLLES 77 NUEVA GENERACION S DE RL DE CV A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas telefónicas **Requisitos**: Facilidad de Palabra Servicio a Cliente Manejo de Efectivo Experiência en Office (computadora, word, excel) Se requiere, disponibilidad para Rotar turnos. Ofrecemos: Prestaciones de Ley Uniformes, Servicio de Comedor Estabilidad Laboral Crecimiento Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Ejecutivo De Ventas

    hace 4 semanas

    Altamira, México Fletes Marroquin S.A De Cv A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Altamira, México FLETES MARROQUIN S.A DE CV A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Altamira, México FLETES MARROQUIN S.A DE CV A tiempo completo

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  • Ejecutivo Telemarketing

    hace 4 semanas

    Altamira, México Ac Logistica De Negocios A tiempo completo

    **AC LOGISTICA DE NEGOCIOS **Empresa Líder en el mercado financieropara apoyo de (PYMES).Oficinas corporativas ubicas en Col.Florida, Álvaro Obregón.El mejor momento para comenzar un nuevo añoproductivo es hoy.Se parte de nuestro Equipo de Trabajo:**Funciones**:- Presentación ejecutiva.- Facilidad de palabra.Cumplimiento de metas- Experiência en...

  • Ejecutivo De Cuenta/Venta

    hace 4 semanas

    Altamira, México Fletes Marroquin S.A. De C.V. A tiempo completo

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