Soporte Técnico en Campo

hace 5 días

Playa del Carmen, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda**:Playa del carmen, Quintana Roo.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Consultora Zipbach A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora Zipbach en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:Importante empresa solicita personal para laborar como:**_TECNICO DE SOPORTE DE CAMPO_**- Requisitos:_Edad. 20 a 50 añosEscolaridad: Técnico en mantenimiento mecánico, técnico electrónico, técnico mecánico o a fin.Experiência: Mínimo de 1 año en soporte...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Consultora Zipbach A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora Zipbach en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Importante empresa solicita personal para laborar como: **_ TECNICO ELECTRONICO DE CAMPO_** - Requisitos:_ Edad. 20 a 50 años Escolaridad: Técnico en mantenimiento mecánico, técnico electrónico, técnico mecánico, técnico en automatización o a...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Playa del Carmen, México IT SOPORTE A tiempo completo

    Estamos buscando, Recién Egresados, Técnicos carrera concluido o trunca para servicios de Telmex, se brinda capacitación vía zoom, Los Servicios son en todo el estado de Quintana Roo - **El Pagó es Semanal** Nosotros te capacitamos al 100% **Requisitos**: - tener laptop con puerto de red 1 GB. - Cable consola para Cisco o nosotros le enviamos. -...

  • Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Fast Engineering Networks A tiempo completo

    Nível Académico: Lic. o Técnico en, mecatrónica, sistemas computacionales o afín. Experiência Laboral requerida: 2 años como mínimo **Conocimientos requeridos en el Puesto**: - Mantenimiento a cajeros automáticos (Correctivo y preventivo) - Instalación y actualización de Software y Hardware. **Habilidades Técnicas**: - Soporte, Mantenimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México SERVICIOS Y CONSULTORIA BITWARE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO****PLAYA DEL CARMEN, QUINTANA ROO****Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP.DISPONIBILIDAD DE HORARIO.DISPONIBILIDAD DE...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Consultora Zipbach A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora Zipbach en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Importante empresa solicita personal para laborar como: **_ TECNICO DE SOPORTE - ELECTRONICO_** - Requisitos:_ Edad. 20 a 50 años Escolaridad: Técnico en mantenimiento mecánico, técnico electrónico, técnico mecánico, técnico en automatización o a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México SERVICIOS Y CONSULTORIA BITWARE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO** **PLAYA DEL CARMEN, QUINTANA ROO** **Requisitos**: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP. DISPONIBILIDAD DE...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Operadora de Estacionamientos Bicentenario A tiempo completo

    Importante empresa solicita personal para laborar como: - **TECNICO DE SOPORTE**_ - Requisitos:_ Escolaridad: Técnico en mantenimiento mecánico, técnico electrónico, técnico mecánico, técnico en automatización o a fin. Experiência: Mínimo de 1 año en soporte técnico en electrónica básica con conocimiento circuitos electrónicos,...

  • Soporte Técnico Playa del Carmen

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México RH Hunting A tiempo completo

    ¡Importante empresa dedicada al tratamiento de aguas se encuentra en búsqueda de tu talento como **Soporte Tècnico!** **ZONA A LABORAR**:Playa del Carmen, Quintana Roo.** **MODALIDAD**:100% en campo. **EQUISITOS**: - Escolaridad carrera técnica en electromecánica, mecatrónica o afín concluida. - Experiência en soporte técnico (mantenimiento,...

  • Soporte en Campo Telecomunicaciones Redes

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio con experiência en...