Soporte Técnico Jr

hace 4 días

Juárez, México Emite Facturacion A tiempo completo

Empresa 100 % mexicana caracterizada por ser innovadora en servicios de tecnología en materia de comprobación fiscal digital. Buscamos:
**Soporte técnico (facturación).**

**Requisitos**:

- Ingeniería o Licenciatura en sitemas o afín.
- 1 año de experiência trabajando con el Anexo 20 del SAT. (facturación electrónica, Estructura XML, Anexo 20, guía de llenado, CFDI, Pagos, Retenciones, complementos de los comprobantes, servicios del SAT (cancelación, descargas, Validación RFC/LCO)
- Experiência en mesa de soporte de algún PAC o técnico del SAT.
- Soporte técnico Nível 1, Soporte técnico, soporte apoyo a facturación, Soporte técnico TI, Service desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, remote Service desk.

**Funciones**:

- Dar soporte en mesa de algún PAC o técnico del SAT.
- Administración de mesa de servicios, atención a clientes, usuario final de manera remota, principalmente vía telefónica o soluciones digitales, conocimiento de alguna plataforma de tickets y de atención y soporte a clientes como Teamdesk, etc.
- Soporte a equipos y periféricos, impresoras, gestión de garantías, servicios, coordinación de entregas.
- Dar soporte técnico a los usuarios internos con relación a uso de equipo, comunicación, sistemas operativos, configuración e instalación de software autorizado y formateo de equipos.
- Experiência en soporte de 1er nível como: atención a incidencias, contestar las solicitudes dentro de los tiempos establecidos. Elaborar y documentar informes sobre el progreso de los requerimientos.
- Gestión y actualización de inventarios de activos en conjunto y llenado de documentación.
- Ejecutar scripts, comandos y piezas de software (PHP, Python) para completar tareas de soporte, modificaciones a plataforma administrativa, extracción de reportes, por ejemplo, procesos batch y log.
- Ejecutar consultas en bases de datos (MySQL, Oracle, SQL Server) para completar tareas de soporte. Verificación de información, cambios de contraseñas.
- Ejecutar pruebas de calidad en diferentes aplicaciones desarrolladas por la organización.
- Administración de información a través de portales de gestión interna.
- Experiência y Gusto por el manejo de información (reportes, indicadores, etc.).
- Manejo de Excel intermedio (fórmulas, macros, informes), Word (cartas, documentos, notificaciones, etc.).
- Excelente redacción y ortografía.
- Interés en crecer profesionalmente.

**Ofrecemos**:

- Días de vacaciones adicionales a los de la ley.
- Día de cumpleaños.

**Horario**:

- Lunes a viernes de 8:30 a 6:00

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes

Beneficios:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico Jr. en Sitio Recién Egresados

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México HUNTING A tiempo completo

    **Se solicita: Ing. de soporte tecnico** **Requisitos**: - 2 años de experiência en el puesto - Ing. en soporte técnico o afín - Gusto por la atención al cliente **Funciones** - Soporte a usuarios colaboradores de la empresa a través de la gestión de tickets de soporte. - Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware. - Instalación de...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Juárez, México Emite Facturacion A tiempo completo

    Empresa 100 % mexicana caracterizada por su constante innovación en servicios de tecnología en materia de comprobación fiscal digital. Únete a nuestro equipo de trabajo como: _**Soporte Técnico Jr**_. **Requisitos**: - Ingeniería o Licenciatura en sistemas o afín. **-**Buena ortografía y redacción **(Prioritario)** **-**Experiência trabajando...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México HUNTING A tiempo completo

    **Se solicita: Ing. de soporte tecnico** **Requisitos**: - 2 años de experiência en el puesto - Ing. en soporte técnico o afín - Gusto por la atención al cliente **Funciones** - Soporte a usuarios colaboradores de la empresa a través de la gestión de tickets de soporte. - Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware. - Instalación de...

  • Soporte a Ventas Jr

    hace 4 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México TD SYNNEX A tiempo completo

    Sales Support Jr Descripción del puesto: Apoyar al equipo comercial y de renovaciones en la elaboración de cotizaciones, órdenes de compra, validación de información, seguimiento de pedidos, solicitar alta de SKU's, solicitar cambio de precios, creación de SPA, solicita aprobación de crédito y revisar que la orden quede cerrada dentro el portal del...

  • Asesor de soporte jr

    hace 6 días

    Naucalpan de Juárez, México Joyerías Bizzarro A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa JOYERÍAS BIZZARRO en Naucalpan de Juárez, Estado de MéxicoÚnete a la marca #1 de Joyería como Asesor de soporte jr.Requisitos y experiencia:en informática, Tecnologías de la información.1 año de experiencia en el puesto.Soporte Hardware y software a usuario final.Seguimiento a...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Universidad Humanitas A tiempo completo

    **Requisitos**:Estudios en Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática, Redes, Sistemas Computacionales (deseable contar con título y cédula profesional)Experiência en área de soporte técnico a equipos de computo, impresoras y teléfonos.**Actividades a realizar**:Atención a usuarios de manera presencial y remotaInstalación, mantenimiento, soporte...

  • Ejecutivo Jr. Universidades

    hace 1 semana

    Benito Juárez, CDMX, México Santander A tiempo completo

    Ejecutivo Jr. Universidades Country: Mexico Proveer de soporte al área administrativa y técnica dentro de su responsabilidad, la gestión de recursos para alcanzar las metas definidas por la dirección del área, así como el control del área con un enfoque hacia la eficiencia, la calidad, trabajo en equipo y resultados.

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Universidad Humanitas A tiempo completo

    **Requisitos**: Estudios en Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática, Redes, Sistemas Computacionales (deseable contar con título y cédula profesional) Experiência en área de soporte técnico a equipos de computo, impresoras y teléfonos. **Actividades a realizar**: Atención a usuarios de manera presencial y remota Instalación, mantenimiento,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad Juárez, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo! Técnico de Soporte en Sistemas**¿Eres un apasionado de la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un **Técnico de Soporte en Sistemas** para unirse a nuestro dinámico equipo.**Lo que ofrecemos**:- **Sueldo**: $10,000 pesos libres, prestaciones de ley- **Horario**: Lunes a viernes de 8:30...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Benito Juárez, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    En IDS Comercial nos encontramos en búsqueda de Soporte técnico con el siguiente perfil:- Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura afín a sistemas y/o soporte y redes, terminada o trunca.- Experiência mínima de 1 año en el rol- Soporte técnico general- Cableado estructurado- Firewall- Manejo de inventarios- Redes y Configuración de equipos en...