Analista Transformacion Exp Cliente

hace 2 días

Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

**Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX

**Categoría**:Finanzas y Operaciones

**ID de Requisicion**:116846

**ANALISTA TRANSFORMACION EXP CLIENTE**
**(CDMX)**
- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:Colaboración en la ejecución de las estrategias de retención hipotecaria
- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Participar en la creación de estrategias continuas que anticipen y atiendan las necesidades del cliente.
- Analizar las variables de negocio que enfoquen las oportunidades y permitan encaminar las líneas de acción para la mejora.
- Trabajar en las mesas de definición y de trabajo de los proyectos fomentando la reutilización de componentes y plataformas ya utilizadas.
- Participar en los proyectos de transformación bajo las metodologías de CX, UX
- Revisar los procesos / campañas / comunicados a los clientes coordinando la participación de las áreas especializadas del banco
- Identificar nuevas herramientas y metodologías analíticas emergentes que pueden generar valor al banco, para hacer más eficientes nuestros procesos, y trabajar en las propuestas específicas de solución.
- Profundizar en el conocimiento de nuestros clientes, procesos internos y externos para el armado de propuestas de valor que incrementen los níveles de rentabilidad

**Requisitos**:

- Formación profesional. En general ingenierías o administración de empresas que profundicen en el conocimiento de los procesos.
- Años de experiência. 2 años dentro de alguna institución bancaria. Conocimiento general de los productos bancarios.
- Áreas de experiência: Comercial, experiência al cliente, procesos operativos o producto.
- Conocimientos requeridos: Entendimiento de los procesos de originación de los productos bancarios, principales requisitos, características principales de los productos, conocimiento general de los ingresos y principales erogaciones de un producto bancario.
- Idiomas Inglés 70%
- Disponibilidad para viajar: Ocasional
- Disponibilidad para cambio de residencia: No es necesario
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Analista Transformacion Exp Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **ANALISTA TRANSFORMACION EXP CLIENTE****(CDMX)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Analista de Transformacion Exp Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX **Categoría**:Finanzas y Operaciones **ID de Requisicion**:118041 **ANALISTA TRANSFORMACIÓN EXP CLIENTE** **(Ciudad de México, CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para...

  • Analista Transformacion Exp Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **Analista Transformación Exp cliente****(Tlalpan,Ciudad de México)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte...

  • Analista Transformacion Exp Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **ANALISTA TRANSFORMACIÓN EXPERIENCIA DEL CLIENTE**- (TLALPAN, CDMX)- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Gerente de Transformacion Exp Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **GERENTE DE TRANSFORMACION EXP CLIENTE****(Tlalpan, CDMX)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.-...

  • Sub-director Transformacion Exp Cliente

    hace 13 horas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107070**SUBDIRECTOR TRANSFORMACION EXP CLIENTE** **(México, CDMX)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Sub-director Transformacion Exp Cliente

    hace 13 horas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: **SUBDIRECTOR TRANSFORMACION EXP CLIENTE****(México, CDMX)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

  • Analista de Transformación Digital

    hace 24 horas

    Ciudad de México GCE Human Resources (RPO) A tiempo completo

    Analista de Transformación Digital | Remoto Ubicación: LATAM (Argentina, Chile, Colombia, México, Perú, El Salvador) Modalidad: Tiempo completo | 100% remoto Salario: USD $800 – $1,000 (según experiencia y país)En GCE buscamos un/a Analista de Transformación Digital con mentalidad analítica, enfoque en automatización y uso estratégico de...

  • Analista de Transformación Digital

    hace 2 días

    Ciudad de México GCE Human Resources (RPO) A tiempo completo

    Analista de Transformación Digital | Remoto Ubicación: LATAM (Argentina, Chile, Colombia, México, Perú, El Salvador) Modalidad: Tiempo completo | 100% remoto Salario: USD $800 – $1,000 (según experiencia y país) En GCE buscamos un/a Analista de Transformación Digital con mentalidad analítica, enfoque en automatización y uso estratégico de...

  • Gerente Transformacion Exp Cliente

    hace 2 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: **Gerente Experiência del Cliente**CDMXEn Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de...