Hostess Recepcionista

Función principal de recibir a los clientes, gestionar reservaciones y acompañarlos a sus mesas, asegurando una experiência positiva desde el inicio. Además, puede ofrecer información sobre el menú y promociones, y en algunos casos, ayudar con el cobro o la gestión de quejas.
- **Recepción y Bienvenida**:Saludar a los clientes al llegar, darles la bienvenida al restaurante y generar una impresión positiva desde el principio.
- **Gestión de Reservas**:Controlar las reservas, ya sean individuales o de grupos, y asegurarse de que haya mesas disponibles para los clientes.
- **Acompañamiento a las Mesas**:Guiar a los clientes a sus mesas asignadas, ya sea que hayan reservado o no, y asegurarse de que se sientan cómodos.
- **Información y Asesoramiento**:Proporcionar información sobre el menú, promociones especiales, y otros servicios que ofrece el restaurante.
- **Interacción con el Personal**:Coordinar con los meseros sobre la llegada de clientes y la asignación de mesas, y asegurarse de que la comunicación entre el personal y los clientes sea fluida.
- **Despedida**:Despedir amablemente a los clientes al finalizar su comida, agradeciendo su visita y ofreciendo una buena impresión final.
- **Resolución de Problemas**:En algunos casos, la hostess puede ayudar a gestionar quejas o reclamos de los clientes, ofreciendo soluciones y manteniendo la calma.
- **Mantenimiento del Área de Recepción**:Asegurarse de que el área de recepción esté limpia y organizada, con materiales como menús y tarjetas de presentación disponibles.
- **Apoyo en Eventos**:En eventos especiales, puede ayudar en la recepción de invitados, distribución de espacios y coordinación con el personal del evento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Propinas

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- puesto similar: 3 años (Obligatorio)
- en rango similar: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial