Coordinación Capacitación Comercial

**Ubicación**: CDMX

**Negocio**: Nestlé

**Años de experiência**: 3 a 4 años

**Inglés**: intermedio / avanzado

**Objetivo**:
Desarrollar, implementar, monitorear y evaluar las soluciones de capacitación para el desarrollo de competencias funcionales de los colaboradores en las diversas áreas comerciales, a fin de fortalecer conocimientos y habilidades, y contribuir con los resultados del negocio.

**Un día en la vida de...**- Diseñar e implementar los programas de capacitación para las diversas áreas comerciales, a través de la detección de necesidades de capacitación y considerando los factores internos y externos de las áreas, sus estilos de aprendizaje, las tendencias actuales. Debe existir alineación de estrategias con áreas de RH y negocios, para diseñar soluciones adecuadas y cubrir las necesidades. Coordinar la correcta ejecución y dar seguimiento a los resultados e impacto de dichas soluciones, con el fin de generar las mejoras que apoyen a la organización en el logro de objetivos de negocio. Las soluciones deben estar alineadas a las competencias definidas por el Centro, a las batallas a ganar NiM y a las prioridades del área.- Mantener actualizado el portal y herramientas de educación y entrenamiento, coordinando a los equipos de diseño para implementar ajustes y mejoras acordes con la funcionalidad y nuevas tendencias en el manejo de sistemas, redes sociales, etc., manteniendo actualizadas las soluciones con información útil y veraz, con el fin de generar una plataforma social de educación y entrenamiento que apoye en la difusión de la oferta de valor de educación y entrenamiento y de Nestlé.- Desarrollar, implementar y dar seguimiento a los cursos en línea que integren las nuevas tendencias (In-house y con proveedores), que cubran las necesidades específicas de los clientes principales, de acuerdo al modelo de aprendizaje 70-20-10, con el fin de ofrecer nuevas formas de desarrollo de competencias que faciliten el aprendizaje con soluciones en línea y/o presenciales, basadas en reducción de costos y un mayor alcance de participantes.- Realizar la logística y dar seguimiento a los cursos asociados a competencias funcionales, de ventas locales y foráneos, gestionando la logística (reservación de salas, recepción y evaluación de proveedores, reservación de fechas, envío de invitaciones, seguimiento y reforzamiento del modelo 70-20-10, generando reportes de logística, dando seguimiento, generando actividades y documentando asistencia), con la finalidad de asegurar el apoyo al desarrollo de competencias funcionales y la transferencia de conocimiento, así como para dar seguimiento a las iniciativas derivadas de los cursos y asegurar la efectividad de los cursos.- Diseñar y acompañar la generación de comunicación con las áreas para los cursos de competencias funcionales, ventas y soluciones de capacitación, elaborando el concepto (videos, materiales de cursos, etc.), con el fin de proporcionar la imagen adecuada y el soporte a los Negocios para la transferencias de conocimientos.- Generar los reportes de las necesidades de desarrollo de competencias, analizando la información de PDP, con la finalidad de tomar decisiones de soluciones de capacitación, apertura de cursos y mejoras a los programas de capacitación.- Gestionar las estrategias de RH que derivan en accionables del área de Desarrollo Comercial, con el fin de impulsar que las acciones registradas en PDPs se lleven a cabo en tiempo y forma, y se mantenga la alineación y continuidad de ejecución de las iniciativas de educación y entrenamiento.- Impartir el programa de Onboarding, conduciendo los cursos a personal de nuevo ingreso y/o movimientos internos, con el fin de hacer una inmersión y acompañamiento al nuevo ocupante de la posición. Generar las mejoras y adecuaciones necesarias al programa, a partir de la retroalimentación de todos los involucrados en el proceso.- Buscar nuevos proveedores de capacitación para evaluar en el área, realizar la evaluación y retroalimentación de los existentes y actualizar la cartera respectiva, mediante la comunicación, retroalimentación, establecimiento de acuerdos y contratos de trabajo, con el fin de mantener una relación productiva y sana con los proveedores y que estén integrados en la cultura Nestlé.- Gestionar los pagos a los proveedores de capacitación, generando las órdenes de compra, viáticos, sesiones, materiales de capacitación y diseño, con el fin de mantener los gastos de los cursos competencias funcionales y de ventas alineados con presupuesto del área.- Seguimiento al cumplimiento de cursos mandatorios y/o corporativos para las áreas Comerciales.

**Lo que te hará exitoso**:

- 3 a 4 años de experiência en puesto similar.
- Inglés intermedio - avanzado
- Excel intermedio - avanzado (habilidad para manejo y análisis de grandes cantidades de información, tablas dinámicas)
- Excelente habilidad para administrar