Supervisor de Limpieza

**EMPRESA DE LIMPIEZA Solicita Supervisor de limpieza con experiência**

**HORARIO**:

- **Lunes a sábado de 8:00 am a 6:00 pm**

**Responsabilidades Clave**:

- **Gestión de Equipos y Personal**:

- Supervisar y coordinar al personal de limpieza asignado a los diferentes servicios y proyectos.
- Asegurar la correcta capacitación y desarrollo del personal, identificando necesidades de formación y proponiendo planes de mejora.
- Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, ético y de respeto, promoviendo la justicia social y el bienestar de los auxiliares.
- Gestionar horarios, asignaciones y rotaciones para asegurar la cobertura óptima en todos los servicios.
- **Operación y Monitoreo de Servicios**:

- Garantizar la ejecución de los planes de servicio y protocolos de limpieza establecidos para cada cliente.
- Realizar visitas de supervisión periódicas a las instalaciones de los clientes.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad, higiene y medio ambiente en todas las operaciones.
- Proponer mejoras en los procedimientos operativos para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.
- **Relación con el Cliente**:

- Ser el punto de contacto operativo principal con los clientes asignados, manteniendo una comunicación fluida y proactiva.
- Atender y resolver de manera oportuna las inquietudes, quejas o solicitudes de los clientes, buscando siempre su satisfacción.
- **Gestión de Incidentes y Reportes**:

- Coordinar la respuesta y gestión de incidentes de servicio, siguiendo los protocolos establecidos.
- Elaborar informes detallados de las actividades operativas y del desempeño del personal.
- **Innovación y Mejora Continua**:

- Identificar oportunidades para la implementación de nuevas tecnologías y herramientas que mejoren la eficiencia y seguridad de las operaciones.
- Colaborar en el desarrollo e implementación de nuevos servicios o estrategias operativas innovadoras.

**Habilidades y Cualificaciones**:

- **Experiência**: Mínimo 2 años de experiência comprobada en supervisión de operaciones de limpieza institucional o servicios generales, preferentemente en entornos corporativos, industriales, comerciales, de salud o educativos.
- **Conocimientos Técnicos**:

- Protocolos y procedimientos de limpieza profesional.
- Manejo de herramientas informáticas (Paquetería Office).
- Conocimiento de normativas de seguridad y medio ambiente (deseable).
- **Habilidades Blandas**:

- Liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Proactividad y capacidad para la resolución de problemas bajo presión.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Fuerte sentido de la ética y la responsabilidad, alineado con los valores de **justicia social** y **cuidado del medio ambiente**.
- **Otros**:

- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Licencia de conducir vigente.

**¿Qué ofrecemos?**
- **Salario competitivo** y prestaciones de ley.
- **Alta en IMSS**desde el primer día
- **Oportunidades de crecimiento** y desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo colaborativo.

Beneficios:

- Ayuda o servicio de transporte
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Experiência:

- Atención a clientes: 3 años (Obligatorio)
- Servicios de limpieza: 2 años (Obligatorio)
- Manejo de personal (limpieza): 2 años (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- Licencia de manejo vigente (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial CDMX

**INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial