Analista de Work Force

hace 3 días

Tlahuac, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

**Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Analista base de datos call center** Funciones**:

- Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de pronósticos.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base libre
- Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot.
- Seguro de Vida
- Bonos
- Vales de despensa
- Membresía de descuentos con empresas en convenio.

**Requisitos**:

- **Licenciatura concluida Economica - Administrativa concluida.**
- Experiência de 1 año en *Call center* en el área de WFM, principalmente realizando Pronósticos y Dimensionamientos ( predicción de volumen de llamadas, chats, correos).
- Paquetería: Office 70% (Excel avanzado cruces, fórmulas, validación, macros y análisis de data).
- Contar con algún curso de WFM y MIS de alguna institución especializada.

**Jornada**:

- Lunes a domingo de 9:00 am a 17:00 pm descanso rolado(Sabado o Domingo)

INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O MANDAR WHAT SAPP A

72.

21.

51.

49.

89.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Telecomunicaciones

  • Analista de Work Force

    hace 7 días

    Tlahuac, México TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRES R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ANALISTA DE WORK FORCE** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Manejo de Excel medio/avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, cruces, gráficas, separa, buscar, concatenar, etc.) - Sexo Indistinto - ** Experiência como Analista de Work Force** **ACTIVIDADES**: - Apoyo...

  • Analista Work Force

    hace 5 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA WORK FORCE** **Actividad**: - Excel avanzado - Elaboracion de reportes - Creación de bases de datos - Pronósticos o dimencionamientos y elaboración de estrategias para la optimización de la campaña - Análisis en tiempo real **Ofrecemos**: - Sueldo...

  • Análista de Work Force

    hace 19 horas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    ANALISTA DE WORK FORCE O ANALISTA DE BASE DE DATOS PARA CALL CENTER- Sueldo base $10,000- Prestaciones de Ley- Seguro de vida- TURNO MATUTINO Horario de 07:00 a 15:00 de lunes a domingo con descanso rolado fin de semana- Bono mensual de $2,000- Capacitación**Requisitos**:- Escolaridad Bachillerato Terminado y/o Licenciatura Trunca o Concluida Económico...

  • Work Force

    hace 17 horas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡¡¡ANALISTA WORK FORCE** **Campaña gubernamental!!!** **Atención a Clientes** **Actividad**: - La principal actividad es apoyar en cuanto a la elaboración de pronósticos o dimencionamientos y elaboración de estrategias para la optimización de la...

  • Analista Work Force

    hace 18 horas

    Tlahuac, México 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento en Benito Juárez, Ciudad de México**: 3R Consultoría de Reclutamiento y Selección (Respuesta Rápida en Reclutamiento), estamos en apoyo a un Importante Call Center que está en búsqueda de un ANALISTA DE WORK FORCE**_Ofrecemos:_**Sueldo baseBono de mensualPrestaciones de LeySeguro de...

  • Analista de Pronósticos-work Force

    hace 18 horas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡¡¡ANALISTA WORK FORCE****Campaña gubernamental!!!****Atención a Clientes****Actividad**:- Excel avanzado- Elaboracion de reportes- Creación de bases de datos- Pronósticos o dimencionamientos y elaboración de estrategias para la optimización de la campaña-...

  • Work Force Call Center

    hace 18 horas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡¡¡ANALISTA WORK FORCE****Campaña gubernamental!!!****Actividad**:- Excel avanzado- Elaboracion de reportes- Creación de bases de datos- Pronósticos o dimencionamientos y elaboración de estrategias para la optimización de la campaña- Análisis en tiempo...

  • Analista Work Force Call Center

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Analista Work Force-Home Office** **Experiência indispensable en**: - **Análisis de base de datos(excel intermedio a avanzado)**: - **Conocimiento de kpi´s**: - **Dimencionamiento y proyecciones**:** Ofrecemos**: - $10,000 Sueldo base mensual - $2,000 Bono -...

  • Analista de Base de Datos

    hace 3 días

    Tlahuac, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Analista de base de datos 10 000**: **Analista de base de datos $10,000** **ACTIVIDADES**: - **Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)** - **Análisis de datos y marcado en...

  • Analista de Work Force

    hace 7 días

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**ANALISTA DE WORK FORCE**Contact Center líder, está en búsqueda de talento:Actividad:- Manejo de bases de datos- Elaboracion de reportes- Validacion de procesos- Elaboracion de estrategias para operacionOfrecemos:- $ Sueldo base mensual- $ Bono- Prestaciones de Ley- Plan de...