Auxiliar de Soporte Técnico en Ti

hace 3 días


Jardines del Pedregal, México GRUPO CORPORATIVO SUDKENY A tiempo completo

**Auxiliar de Soporte Técnico**

**Objetivo del Puesto**:
Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios, garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos de cómputo, redes y software, así como atender incidencias técnicas de manera oportuna.

**Responsabilidades Principales**:

- Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y periféricos.
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo (PCs, laptops, impresoras, etc.).
- Instalar y configurar sistemas operativos, programas y herramientas de oficina.
- Apoyar en la gestión de respaldos, antivirus y actualizaciones del sistema.
- Documentar las incidencias y soluciones aplicadas en sistema o bitácora.
- Brindar soporte presencial y remoto a usuarios internos.
- Asistir en la instalación de redes locales (cableado, configuraciones IP, puntos de red).
- Escalar incidencias complejas al personal de segundo nível cuando sea necesario.
- Controlar y mantener actualizado el inventario de equipos y licencias.

**Requisitos del Puesto**:

- **Escolaridad**: Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- **Experiência**: Mínimo 6 meses a 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda.
- **Conocimientos técnicos**:

- Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y Office.
- Conectividad de red (WiFi, LAN, VPN).
- Herramientas de acceso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).
- Diagnóstico básico de hardware.
- **Habilidades**:

- Actitud de servicio y buena comunicación.
- Organización y seguimiento de tareas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con varios tickets a la vez.
- Disposición para aprender nuevas tecnologías.

**Condiciones Laborales**:

- **Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 hrs, disponibilidad en fines de semana si se requiere.
- **Salario**: $10,000 mensuales.
- **Prestaciones**: De ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Soporte Técnico Jr

    hace 7 días


    Jardines del Pedregal, México SISTEMAS MARMOTAS SA DE CV A tiempo completo

    Asegurar el máximo rendimiento de los equipos de cómputo, periféricos y sistemas de punto de venta mediante acciones de mantenimiento preventivo.El objetivo es reducir fallas y garantizar la disponibilidad tecnológica en tiendas, asegurando operaciones comerciales sin interrupciones.**Funciones principales**- Ejecutar programas de mantenimiento...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 1 semana


    Jardines del Pedregal, México SISTEMAS MARMOTAS SA DE CV A tiempo completo

    Asegurar el máximo rendimiento de los equipos de cómputo, periféricos y sistemas de punto de venta mediante acciones de mantenimiento preventivo. El objetivo es reducir fallas y garantizar la disponibilidad tecnológica en tiendas, asegurando operaciones comerciales sin interrupciones. **Funciones principales** - Ejecutar programas de mantenimiento...


  • Jardines del Pedregal, México GRUPO SICOSS SA DE CV A tiempo completo

    asegurar la atención y seguimiento a los requerimientos - seguimiento oportuno por medio de llamadas y correos electrónicos de los tickets - documentación oportuna de las solicitudes de los clientes - soporte en sitio y remoto - atención a consultorías y programaciones especiales - instalación y configuración de software sicoss - creación de...


  • Jardines del Pedregal, México QUANTUM EQUIPOS Y SOLUCIONES S.A DE C.V A tiempo completo

    **Aptitudes**: - Trabajo en equipo - Resolución de problemas - Comunicación - Adaptación a nuevos procesos **Actitudes**: - Compañerismo - Compromiso - Disciplina - Perseverancia - Concentración **Actividades**: - Mantenimiento de equipos - Soporte técnico vía remota - Elaboración de formatos - Alimentación de base de datos. - Resguardo de...


  • Del Valle Centro, México Mdreieck SA de CV A tiempo completo

    Buscamos un **Auxiliar de Soporte Técnico** que brinde asistencia a nuestros usuarios y garantice el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa. Si te apasiona la tecnología, el trabajo en equipo y quieres crecer en el área de sistemas, esta es tu oportunidad. **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Brindar soporte técnico a usuarios...


  • Del Valle Centro, México INOLAB Especialistas A tiempo completo

    **¡ÚNETE A INOLAB Y DALE IMPULSO A TU CARRERA EN TECNOLOGÍA!****Posición**: Auxiliar de Soporte Técnico**Ubicación**: Ciudad de México.En **Inolab**, una empresa líder en mantenimiento y equipamiento de laboratorios, estamos en busca de un **Auxiliar de Soporte Técnico** apasionado por la tecnología y con ganas de crecer. Si te interesa trabajar en...


  • Jardines del Moral, México C5M A tiempo completo

    **Soporte Técnico y Mantenimiento****Departamento al que pertenece**: Soporte Técnico y mantenimiento**Horario de Trabajo**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm**Edad**: a partir de los 25 años**Sexo**: Indistinto**Escolaridad**: Ingeniero TICS y/o Sistemas**Puesto a quien reporta directamente**: Coordinador de TI**Puestos a Cargo**:Ninguno**Objetivo del...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    , Parque del Pedregal, CDMX, México URGEGAS MEXICO A tiempo completo

    Buscamos Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo, con conocimientos técnicos en conectividad WiFi, y móvil, configuración de modems y aparatos con conectividad al internet vía WiFI o Sim Card. El candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad, garantizando la correcta instalación y funcionamiento de nuestros...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días


    Jardines del Bosque Centro, México American Stock A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!¿Eres un experto en tecnología con pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un desafío que te permita crecer profesionalmente y desarrollarte personalmente?¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!Estamos buscando un Técnico en Soporte, Diagnóstico, Mantenimiento y Reparación de equipos de cómputo para unirse a nuestro...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Jardines del Bosque Centro, México Trascender Capital Humano A tiempo completo

    Empresa importante en la ciudad de Guadalajara ,Jalisco solicita por expansión personal en área de **soporte técnico y servicios**, con experiência en manejo de Helpdesk, Captura de información en sistema, apoyo en bases de datos, redes, servidores, uso de SQL Server y Crystal Reports.Estudios: Preparatoria o carrera técnica en sistemas...