Costumer Service

hace 6 días

León, México EC LOGISTICS A tiempo completo

Estamos buscando a un/a profesional entusiasta y comunicativo/a para unir nuestra equipo de Customer Service. Buscamos alguien con excelente habilidad para resolver problemas y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Funciones principales:

- Realizar llamadas telefónicas y seguimientos a clientes para atender consultas y solicitudes
- Atender quejas e inquietudes de clientes de manera eficiente y resolutiva
- Seguir el proceso de cobranza, manteniendo una comunicación constante con los clientes
- Canalizar requerimientos y sugerencias de los clientes hacia las diferentes áreas de la empresa
- Ofrecer información sobre capacidades disponibles y servicios ofrecidos por la empresa
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes

**Requisitos**:

- Licenciatura en Relaciones internacionales, comercio internacional, logística o afín
- Experiência previa en atención al cliente, preferentemente en para empresas automotrices, industriales o de logística
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimientos avanzados de sistemas informáticos (Microsoft Office)
- Manejo de información en sistema ERP
- Actitud positiva y compromiso con la satisfacción del cliente

Beneficios:

- Salario competitivo
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
- Ambiente de trabajo dinámico y apoyo al desarrollo personal y profesional

Si eres una persona orientada al servicio, con iniciativa y pasión por resolver problemas, no dudes en aplicar Unirías nuestro equipo comprometido con ofrecer servicios logísticos de alta calidad a nuestros clientes.

  • Costumer Service

    hace 4 semanas

    León, México EC LOGISTICS A tiempo completo

    **Actividad principal**:- Atender claims de cuentas de clientes asignadas- Ofertar servicios- Afianzar la relación con el cliente- Estrategias efectivas de feedback**Beneficios**:- Prestaciones de ley- Seguro de vida- Vales de despensa- Subsídio de bienestar- Plan de recompensas- Programas educativos**Requisitos**:- Lic. en comercio, relaciones...

  • Costumer Service

    hace 2 días

    León, México EC LOGISTICS A tiempo completo

    **Actividad principal**: - Atender claims de cuentas de clientes asignadas - Ofertar servicios - Afianzar la relación con el cliente - Estrategias efectivas de feedback **Beneficios**: - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Vales de despensa - Subsídio de bienestar - Plan de recompensas - Programas educativos **Requisitos**: - Lic. en comercio,...

  • Costumer Service Representative

    hace 2 semanas

    Nuevo León, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative **Location**: Hybrid **Reports to**: Customer Service Supervisor **Country**: Monterrey, Nuevo Leon, Mexico DME is a place entirely dedicated to delivering a meaningful experience customer to our clients in the US. We seek to nurture an...

  • Costumer Service

    hace 2 semanas

    León, México Diseños de Moda DMC A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos personal para el área de Customer Service:**Requisitos**- Excelentes aptitudes en la atención y soporte al cliente, garantizando su satisfacción y proporcionando una experiência positiva.- Gestión de llamadas telefónicas y en mantener una buena etiqueta telefónica.- Aptitud para trabajar en equipo, buena comunicación y...

  • Costumer Service Bilingue Contratacion Inmediata

    hace 2 semanas

    León, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: **OFRECEMOS**: - Sueldo base - Bono de puntualidad y asistencia - Bono de productividad - Vales de despensa - Fondo de ahorro - Caja de ahorro - Estacionamiento gratuito - Psicologo gratuito - Servicio de cafe y comedor - Apoyo economico para alimentos - Seguro de gastos medicos mayores - Game room -...

  • Costumer Service Bilingue Contratacion Inmediata

    hace 2 semanas

    León, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**:**OFRECEMOS**:- Sueldo base- Bono de puntualidad y asistencia- Bono de productividad- Vales de despensa- Fondo de ahorro- Caja de ahorro- Estacionamiento gratuito- Psicologo gratuito- Servicio de cafe y comedor- Apoyo economico para alimentos- Seguro de gastos medicos mayores- Game room- Capacitacion...

  • Costumer Service Experiencia en Servicios

    hace 2 semanas

    37480, León, Gto., México EC LOGISTICS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Brindar soporte integral a nuestros clientes en relación con nuestros servicios logísticos. - Gestionar y coordinar envíos en todas las modalidades: terrestres, marítimos, aéreos, expeditados y especializados. - Resolver problemas de manera proactiva y eficiente, asegurando una experiência positiva para el cliente. - Mantener...