Head Servicios de Siniestros

hace 2 semanas

Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

**Job Title: HEAD SERVICIOS DE SINIESTROS**

**Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**:
**“Head Servicios de Siniestros”**

**Objetivo**:
Responsable de liderar y dirigir un equipo que es responsable de reclamos. Orienta al equipo de suscripción sobre desarrollos o mejoras de productos para brindar orientación y garantizar el cumplimiento de las políticas regulatorias. Tiene la responsabilidad del desempeño, el desarrollo y los planes de capacitación del equipo de siniestros en todo lo relacionado con la operación del área y el servicio al cliente.

**Tus habilidades y experiência**:

- **Escolaridad**: Lic. Administrativa
- económica.
- **Experiência**: 10 años en el sector asegurador. Conocimiento sólido de los procesos de siniestros (daños, autos, vida)
- **Conocimientos técnicos**: Paquetería Office (intermedio), metodologías de entrevista, gestión y seguimiento de programas de recursos humanos, coordinación de equipos.
- **Inglés**: Intermedio - avanzado

**Responsabilidades**:

- Impulsar los resultados superiores de reclamaciones proporcionando dirección, orientación técnica y seguimiento e informes sobre métricas clave.
- Revisar los archivos de reclamaciones.
- Identificar tendencias y hacer recomendaciones de mejoras para lograr las mejores prácticas.
- Administrar los gastos corporativos para garantizar la idoneidad.
- Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales, reglamentarios y de control interno.
- Proporcione información sobre reclamaciones para ayudar a las unidades de negocio colaborando en el desarrollo de productos, la administración de agentes de clientes y las reuniones con clientes potenciales.
- Mantenga una comunicación transparente comunicando adecuadamente la información de la organización al equipo a través de reuniones individuales, correo electrónico adecuado y comunicaciones interpersonales regulares.

**Ofertamos**:

- Programa de bienestar
- Esquema de trabajo flexible
- Desarrollo y Crecimiento

Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiência, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.

**Por qué elegir Zurich**

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único lo que hace que nuestro equipo sea el mejor

Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.

  • Ajustador de Siniestros

    hace 3 días

    México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en San Juan Del Río, Querétaro**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial,Solicita:Ajustador de Siniestros**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura TruncaLicencia de Conducir (vigente)Con cedula (deseable)Habilidades:ResponsableDinàmicoActitud de...

  • Ajustador de Siniestros

    hace 3 días

    México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Querétaro, Querétaro**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial, Solicita: Ajustador de Siniestros **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Trunca Licencia de Conducir (vigente) Con cedula (deseable) Habilidades: Responsable Dinàmico Actitud de...

  • Ajustadores de Siniestros con Experiencia

    hace 23 horas

    México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    Con más de 20 años de experiência somos la empresa con mayor respuesta en la atención de siniestros de autos para compañías de seguros en la Ciudad de México y las principales ciudades de la República Mexicana. Creemos que la comunicación y la honorabilidad son la base principal para el cumplimiento de nuestro objetivo "El Servicio". **Empresa...

  • Coordinador de Siniestros

    hace 3 días

    Ciudad de México CD Grúas A tiempo completo

    Con más de 20 años de experiência somos la empresa con mayor respuesta en la atención de siniestros de autos para compañías de seguros en la Ciudad de México y las principales ciudades de la República Mexicana. Creemos que la comunicación y la honorabilidad son la base principal para el cumplimiento de nuestro objetivo "El Servicio".Empresa Líder...

  • Ajustador de Siniestros Sin Experiencia

    hace 24 horas

    México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Playa Del Carmen -Cancún, Quintana Roo**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial Solicita: Ajustador de siniestros sin experiência - Zona Playa del Carmen **Requisitos**: - Sexo: Indistinto. - Edad: de 18 a 45 años. - Estado civil: Indistinto. - Escolaridad: Deseable...

  • Ajustador de Siniestros Autos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX AJUSTES DE CALIDAD ORGANIZADA A tiempo completo

    Evaluar y analizar los siniestros reportados por los clientes - Realizar inspecciones y determinar la cobertura de los daños. - Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando de manera eficiente las consultas y reclamos relacionados con los siniestros - Mantener registros y documentación precisa de los siniestros y sus resoluciones - Cuidar el...

  • Analista Siniestros

    hace 23 horas

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    **Objetivo** Validar, Analizar y Gestionar los expedientes de las reclamaciones del siniestro de acuerdo al canal, producto y documentación requerida para cada uno, asegurándose de cumplir los tiempos de respuesta pactados con cada canal. **Escolaridad** Lic. Trunca/ Terminada en Contaduría/Administración **Experiência en** - Gestión de Siniestros...

  • Lider Siniestros

    hace 7 días

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    **Descripción**: **Objetivo**: Supervisar la gestión de los siniestros de Microseguros correspondientes a los canales (clientes) de Aterna, a través de una planificación y ejecución eficiente en conjunto con el personal a cargo,brindando un servicio y atención de calidad a los asegurados afectados en casos de siniestros, cumpliendo con los tiempos...

  • Gerente de Siniestros

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, Ciudad de México ANA COMPAÑIA DE SEGUROS S.A. de C.V. A tiempo completo

    Con más de 25 años de experiencia en el sector asegurador, ANA Seguros ha construido una historia de confianza, innovación y excelencia. Durante todos estos años, hemos protegido a nuestros clientes y crecido gracias al talento y compromiso de nuestro equipo. En ANA Seguros creemos que el éxito se construye con personas apasionadas, comprometidas y con...

  • Lider Siniestros

    hace 7 días

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    **Objetivo**: - Supervisar la gestión de los siniestros de Microseguros correspondientes a los canales (clientes) de Aterna, a través de una planificación y ejecución eficiente en conjunto con el personal a cargo, - brindando un servicio y atención de calidad a los asegurados afectados en casos de siniestros, cumpliendo con los tiempos establecidos y...