Head Servicios de Siniestros

hace 2 semanas


Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

**Job Title: HEAD SERVICIOS DE SINIESTROS**

**Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**:
**“Head Servicios de Siniestros”**

**Objetivo**:
Responsable de liderar y dirigir un equipo que es responsable de reclamos. Orienta al equipo de suscripción sobre desarrollos o mejoras de productos para brindar orientación y garantizar el cumplimiento de las políticas regulatorias. Tiene la responsabilidad del desempeño, el desarrollo y los planes de capacitación del equipo de siniestros en todo lo relacionado con la operación del área y el servicio al cliente.

**Tus habilidades y experiência**:

- **Escolaridad**: Lic. Administrativa
- económica.
- **Experiência**: 10 años en el sector asegurador. Conocimiento sólido de los procesos de siniestros (daños, autos, vida)
- **Conocimientos técnicos**: Paquetería Office (intermedio), metodologías de entrevista, gestión y seguimiento de programas de recursos humanos, coordinación de equipos.
- **Inglés**: Intermedio - avanzado

**Responsabilidades**:

- Impulsar los resultados superiores de reclamaciones proporcionando dirección, orientación técnica y seguimiento e informes sobre métricas clave.
- Revisar los archivos de reclamaciones.
- Identificar tendencias y hacer recomendaciones de mejoras para lograr las mejores prácticas.
- Administrar los gastos corporativos para garantizar la idoneidad.
- Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales, reglamentarios y de control interno.
- Proporcione información sobre reclamaciones para ayudar a las unidades de negocio colaborando en el desarrollo de productos, la administración de agentes de clientes y las reuniones con clientes potenciales.
- Mantenga una comunicación transparente comunicando adecuadamente la información de la organización al equipo a través de reuniones individuales, correo electrónico adecuado y comunicaciones interpersonales regulares.

**Ofertamos**:

- Programa de bienestar
- Esquema de trabajo flexible
- Desarrollo y Crecimiento

Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiência, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.

**Por qué elegir Zurich**

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único lo que hace que nuestro equipo sea el mejor

Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.



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  • México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en San Juan Del Río, Querétaro**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial, Solicita:Ajustador de Siniestros **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Trunca Licencia de Conducir (vigente) Con cedula (deseable) Habilidades: Responsable Dinàmico Actitud de...


  • Ciudad de México AJUSTES DE CALIDAD ORGANIZADA A tiempo completo

    Evaluar y analizar los siniestros reportados por los clientes- Realizar inspecciones y determinar la cobertura de los daños.- Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando de manera eficiente las consultas y reclamos relacionados con los siniestros- Mantener registros y documentación precisa de los siniestros y sus resoluciones- Cuidar el tiempo de...

  • Coordinador de Siniestros

    hace 3 semanas


    México Servicios Profesionales en Vialidad S.C A tiempo completo

    Con más de 20 años de experiência somos la empresa con mayor respuesta en la atención de siniestros de autos para compañías de seguros en la Ciudad de México y las principales ciudades de la República Mexicana. Creemos que la comunicación y la honorabilidad son la base principal para el cumplimiento de nuestro objetivo "El Servicio".Empresa Líder...


  • Ciudad de México CD Grúas A tiempo completo

    Con más de 20 años de experiência somos la empresa con mayor respuesta en la atención de siniestros de autos para compañías de seguros en la Ciudad de México y las principales ciudades de la República Mexicana. Creemos que la comunicación y la honorabilidad son la base principal para el cumplimiento de nuestro objetivo "El Servicio". Empresa Líder...


  • México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    Con más de 20 años de experiência somos la empresa con mayor respuesta en la atención de siniestros de autos para compañías de seguros en la Ciudad de México y las principales ciudades de la República Mexicana. Creemos que la comunicación y la honorabilidad son la base principal para el cumplimiento de nuestro objetivo "El Servicio".**Empresa Líder...


  • México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Playa Del Carmen -Cancún, Quintana Roo**:Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial Solicita:Ajustador de siniestros sin experiência - Zona Playa del Carmen**Requisitos**:- Sexo: Indistinto.- Edad: de 18 a 45 años.- Estado civil: Indistinto.- Escolaridad: Deseable...

  • Analista Siniestros

    hace 19 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Peña Verde A tiempo completo

    En Grupo Peña Verde confiamos en tu talentoSeguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del...

  • Gerente Siniestros

    hace 15 horas


    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Supervisar y coordinar el proceso de gestión de siniestros, asegurando una atención eficiente (cumpliendo con níveles de servicio) y efectiva (con calidez humana) a los asegurados y beneficiarios, cuyas características son el diferenciador más importante de ATERNA con respecto a la competencia.**Actividades**:- Supervisar la gestión de los tramites de...


  • Ciudad de México, CDMX AJUSTES DE CALIDAD ORGANIZADA A tiempo completo

    Evaluar y analizar los siniestros reportados por los clientes - Realizar inspecciones y determinar la cobertura de los daños. - Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando de manera eficiente las consultas y reclamos relacionados con los siniestros - Mantener registros y documentación precisa de los siniestros y sus resoluciones - Cuidar el...