Supervisor de Experiencia y Operación de Sucursales

hace 3 días

Puebla, México Laboratorio de Patología Quirúrgica y Citología de Puebla A tiempo completo

En nuestro laboratorio especializado en patología buscamos un **Supervisor de Experiência y Operación en Sucursales**, responsable de homologar procesos de atención y operación en todas las sedes, asegurando que cada paciente reciba una experiência de servicio superior, cálida y profesional.

Tu misión será supervisar la correcta aplicación de protocolos desde la bienvenida al paciente, procesos de cobro, facturación, promociones internas y estándares de servicio, garantizando la excelencia y la calidad en cada sucursal.

**Responsabilidades**
- Supervisar el cumplimiento de protocolos de atención al paciente en sucursales.
- Estandarizar procesos de cobro, facturación y arqueos de caja.
- Implementar y monitorear promociones internas y campañas de servicio.
- Capacitar y retroalimentar al personal de recepción y administrativo.
- Realizar visitas periódicas a sucursales, elaborando reportes de calidad y servicio.
- Detectar y corregir fallas en procesos, priorizando siempre la experiência del paciente.
- Canalizar y dar solución a quejas de pacientes o incidencias operativas.

**Requisitos**
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Psicología Organizacional o afines.
- Experiência mínima de **3 a 5 años** en supervisión de sucursales, servicio al cliente o experiência del paciente (idealmente en **laboratorios, hospitales o sector salud**).
- Conocimientos en facturación, procesos de caja y control administrativo.
- Manejo de indicadores de servicio y satisfacción.
- Disponibilidad para viajar a sucursales.

**Habilidades y competencias**
- Liderazgo y supervisión de equipos.
- Comunicación efectiva y orientación al servicio.
- Enfoque en mejora continua y atención al detalle.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Empatía y vocación por brindar experiências de calidad al paciente.

**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo acorde a experiência.
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Horario

Lunea a Sábado (Horarios de sucursal)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos mayores

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Puebla, México servicio cupula S.A DE C.V A tiempo completo

    **¡Forma parte de nuestro crecimiento!** - **Servifácil**_ solicita por expansión del mercado **"Supervisor de zona"** para giro Gasolinero. Somos una empresa mexicana, con más de 60 años en el mercado. Con presencia comercial en los Estados de Tabasco, Veracruz, Estado de México, Hidalgo, Querétaro, Campeche, Chiapas, Puebla y Tlaxcala. En...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 días

    Puebla, México Ecosoluciones ambientales Logisticas y de calidad S.A DE C.V A tiempo completo

    Ecosoluciones Ambientales, Logisticas y de Calidad, por crecimiento se encuentra en busqueda de **"Supervisor de Operaciones"** **Requisitos**: *Experencia en giro automotriz. *Manejo de personal. *Disponibilidad en rolar turnos. *Licencia vigente para manejar (que sepa manejar estandar) *Escolaridad: Ing Industrial, Mecanica, Procesos, Manufactura TSU o a...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 días

    Puebla, México Ecosoluciones ambientales Logisticas y de calidad S.A DE C.V A tiempo completo

    Ecosoluciones Ambientales, Logisticas y de Calidad, por crecimiento se encuentra en busqueda de **"Supervisor de Operaciones"****Requisitos**:*Experencia en giro automotriz.*Manejo de personal.*Disponibilidad en rolar turnos.*Licencia vigente para manejar (que sepa manejar estandar)*Escolaridad: Ing Industrial, Mecanica, Procesos, Manufactura TSU o a...

  • Supervisor de Sucursales

    hace 2 semanas

    Puebla, México GLOBAL CHEF MATRIZ A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Operación / Sucursales AMBOS SEXOS Disponibilidad para viajar, habilidades comerciales, Experiência en Supervision, capacitacion, gusto por las ventas, trabajo bajo presion, manejo de personal, Indicadores. CONTRATACION INMEDIATA Sueldo base + Comisiones. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Puebla, México Mizton construcciones sa de cv A tiempo completo

    Empresa importante en el rubro de las telecomunicaciones busca SUPERVISOR DE OPERACIONES**Requisitos**:- Contar con experiência en manejo de personal- Deseable haber trabajado como supervisor de instalaciones- Saber manejar vehículo estándar y contar con licencia de manejo vigente- Contar con disponibilidad de horario**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley...

  • Supervisor de Operaciones Madrinas

    hace 4 semanas

    Puebla, México TRANSPORTADORA EXER SA DE CV A tiempo completo

    **Supervisor de Operaciones - Transporte de Madrinas****Ubicación**: Puebla, Puebla**Prestaciones**:- Prestaciones de ley- Pago catorcenal vía nómina- Bonos: 7.2 % asistencia + 3 % puntualidad**Descripción del puesto**:En Transportadora EXER buscamos a un **Supervisor de Operaciones** para liderar la operación diaria de transporte especializado en...

  • Supervisor de Operaciones Madrinas

    hace 1 día

    Puebla, México TRANSPORTADORA EXER SA DE CV A tiempo completo

    **Supervisor de Operaciones - Transporte de Madrinas** **Ubicación**: Puebla, Puebla **Prestaciones**: - Prestaciones de ley - Pago catorcenal vía nómina - Bonos: 7.2 % asistencia + 3 % puntualidad **Descripción del puesto**: En Transportadora EXER buscamos a un **Supervisor de Operaciones** para liderar la operación diaria de transporte...

  • Supervisor de Sucursales

    hace 6 días

    Puebla, México MAROTOKO COMERCIALIZADORA A tiempo completo

    Solicitamos personal para el puesto de: **SUPERVISOR DE SUCURSALES** Experiência y manejo de: Manjejo de personal Visitar cada sucursal de la compañia Entrega de resultados Cubrir objetivos de ventas por cada sucursal Manejar operativamente cada sucursal Elaborar reportes para Gerencia de ventas Saber manejar Contar con licencia Disponibilidad...

  • Coordinador de Sucursales

    hace 3 días

    Puebla, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    *Objetivo del Puesto:*El coordinador de sucursales es responsable de supervisar y optimizar las operaciones diarias de varias sucursales, asegurando el cumplimiento de los estándares de la empresa y la satisfacción del cliente.*Responsabilidades:*1. *Supervisión y Gestión:* Coordinar las actividades diarias en las sucursales para garantizar una...

  • Supervisor de Sucursales

    hace 6 días

    Puebla, México MAROTOKO COMERCIALIZADORA A tiempo completo

    Solicitamos personal para el puesto de:**SUPERVISOR DE SUCURSALES**Experiência y manejo de:Manjejo de personalVisitar cada sucursal de la compañiaEntrega de resultadosCubrir objetivos de ventas por cada sucursalManejar operativamente cada sucursalElaborar reportes para Gerencia de ventasSaber manejarContar con licenciaDisponibilidad para viajarTipo de...