Auxiliar de Operaciones

Estamos contratando Auxiliar de Operaciones - Clínica Médico-Estética

Buscamos un **Auxiliar de Operaciones** responsable y organizada para apoyar en la coordinación diaria de servicios médico-estéticos. Asegurando que los procesos se lleven a cabo con eficiencia, calidad y atención al paciente.

**RESPONSABILIDADES**:

- Gestión de agendas de tratamientos, consultas y procedimientos.
- Elaboración y control de reportes diarios de operación (pacientes atendidos, insumos utilizados, ingresos, etc.).
- Asegurar el cumplimiento de protocolos administrativos y clínicos establecidos.
- Comunicación constante con médicos, terapeutas y personal de recepción.
- Supervisión del flujo de pacientes para garantizar tiempos de atención adecuados.
- Verificación de que las salas de procedimiento estén listas y equipadas.
- Control de inventarios de productos médico-estéticos (toxina botulínica, ácido hialurónico, aparatología, consumibles).
- Solicitud y seguimiento de compras, así como recepción y registro de insumos.
- Verificar la vigencia de caducidades y resurtido oportuno.
- Respaldo en la documentación requerida por COFEPRIS u otras autoridades
- Control de bitácoras de esterilización, limpieza, manejo de residuos biológicos, mantenimiento de equipos, etc.
- Apoyo en la coordinación de citas, recordatorios y seguimiento post-tratamiento.
- Gestión de quejas y sugerencias, escalándolas a gerencia cuando sea necesario.
- Preparación de indicadores operativos y KPI (ocupación de agenda, ventas por servicio, consumo de insumos).
- Apoyo en implementación de mejoras y nuevos servicios.

**Requisitos**:

- Carrera técnica en áreas de salud, estética o afines.
- Experiência previa en clínicas médico-estéticas, spa o consultorios (preferible).
- Conocimientos básicos de higiene, atención al paciente y manejo de equipo estético.
- Manejo básico de computadora y sistemas de agenda.
- Excelente presentación, responsabilidad y actitud de servicio.
- Actitud de servicio, organización y buena comunicación.
- Disponibilidad inmediata.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
- Descuentos en tratamientos y servicios de la clínica.

**HORARIOS**:
Lunes a Viernes: 11:00am a 8:0pm
Sábados: 9:00am a 3:00pm
Descaso fijo domingos y medio día entre semana.

**LUGAR DE TRABAJO**: ROTATIVO (EN SUCURSALES)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $14,001.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales

Lugar de trabajo: Empleo presencial