Administrador / Gerente de Operaciones

hace 3 días


Las Américas, México Mutuo A tiempo completo

Vacante: Gerente de Operaciones - Enfocado el servicio al cliente

**Ubicación**: Mutuo - Espacios de trabajo flexibles
**Horario**: Lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs | Sábados 9:00 a 14:00 hrs

Sobre Mutuo

En Mutuo creamos espacios donde las personas conectan, se desarrollan y encuentran el lugar ideal para crecer personal y profesionalmente. Buscamos a alguien apasionado por las operaciones, con calidez humana y enfoque al servicio, que quiera sumar a nuestro equipo y asegurar que cada experiência dentro de Mutuo sea excepcional.

Objetivo del puesto

Garantizar la correcta operación diaria de nuestras ubicaciones, asegurando una atención excepcional a clientes, el buen funcionamiento de instalaciones y servicios, así como la coordinación eficiente del personal interno.

Responsabilidades principales
- Supervisión, acompañamiento y desarrollo del personal operativo (recepción, seguridad, limpieza, baristas).
- Asegurar una atención cálida, efectiva y de alto nível para nuestros clientes y visitantes.
- Coordinación de activaciones, eventos e integraciones para clientes y comunidad Mutuo.
- Gestión de inventarios y abastecimiento de insumos operativos y de cafetería.
- Control y seguimiento de pagos y cuentas por cubrir.
- Revisión y administración de facturas operativas.
- Supervisión de limpiezas profundas, mantenimiento y orden de las instalaciones.
- Coordinación con proveedores externos (servicios, mantenimiento, suministros, etc.)
- Monitoreo y respuesta oportuna a incidencias operativas y de instalaciones.
- Garantizar el cumplimiento de lineamientos y protocolos internos.
- Apoyar en proyectos especiales, aperturas y mejoras continuas de procesos.
- Canalizar solicitudes de clientes con las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su resolución.

Habilidades y competencias
- Liderazgo positivo y gestión de equipos
- Comunicación clara y asertiva
- Organización y manejo de prioridades
- Atención al detalle
- Sentido de servicio y hospitalidad
- Resolución de problemas
- Trabajo bajo presión y actitud proactiva

Formación y experiência
- Licenciatura en Administración, Negocios, Operaciones o afín
- Experiência mínima de 2 años en roles similares (hospitalidad, coworking, retail u operaciones)

Lo que buscamos en ti
- Pasión por el servicio al cliente y la experiência del usuario
- Mentalidad de mejora continua
- Capacidad para construir relaciones de confianza
- Energía positiva y enfoque en soluciones

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $17,000.00 - $17,500.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • Gerente de Operaciones

    hace 2 horas


    Las Pintas, México DSV Solutions, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Carrera Universitaria, Ingeniero industrial preferentementeIngles conversacional2 años de experiência a nível gerencial- Conocimientos de paquetes computacionales, no limitados a MS Office, Windows, Visio, Project Manager, Internet.- Responsable- Proactivo- Manejo de Personal- Actitud de Servicio al Cliente- Actitud de Trabajo en equipoResponsable de la...

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  • Las Américas, México CAPITAL HUNTERS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de vinos y licores con presencia en dicersos estados, busca:GERENTE COMERCIAL PARA AGUASCALIENTES.Reuisitos:Lic. Administracion, Marketing o similarExperiência: Minimo de 3 años en el ramo de Vinos y licores.Actividades a realizar:- Desarrollo y planeación de estrategias comerciales- Establecimiento de KPI´s- Evaluación e...

  • Gerente Operaciones

    hace 2 semanas


    Las Pintas de Arriba, México PLASTICRUZ SA DE CV A tiempo completo

    **Somos una empresa dedicada a la fabricacion de pelets de plastico y por expancion estamos reclutando "GERENTE DE OPERACIONES".** **Requisitos**: - Sexo Indistinto. - Licenciatura/ Ingenieria Industrial - Experiência mínima de 2 años puestos similares. - Manejo de office. **ACTIVIDADES PRINCIPALES**: - Coordinación y Supervisión del personal Operativo...


  • Parque Industrial las Américas, México CIA TEX & PRON SA DE CV A tiempo completo

    **CIA TEX PRON SOLICITA**: **Administrador de almacén** Experiência mínima 1 año en mismo puesto o similar Manejo office, sobre todo Excel Manejo de sistema contpaqi preferiblemente o en cualquier otro sistema Proactivo, dinámico, trabajo bajo presión, trabajo en equipo Entradas y salidas de producto Control de inventarios Manejo de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas


    Las Campanas, México Restaurante Salem Witch House A tiempo completo

    El restaurante Salem Witch House está buscando un gerente de Restaurante con experiência y habilidades de liderazgo que sea creativo para proponer experiências diferenciadoras. Será responsable de supervisar las operaciones diarias, garantizar un excelente servicio al cliente y motivar al personal para mantener los más altos estándares de calidad y...


  • Las Asturias, México Maqim Sa de Cv A tiempo completo

    ¡UNETE AL EQUIPO MAQIM! Buscamos talento para el puesto de **ADMINISTRADOR DE MANTENIMIENTO.** - **Responsabilidades**_ - Planificar reparaciones y mantenimientos - Administrar los respuestos de las máquinas de producción - Prever la compra de respuestos. - Supervisar las operaciones de instalación, reparación y mantenimiento - Asegurarse de que los...


  • Américas Unidas, México Centro Universitario IESTUR A tiempo completo

    **PERFIL DEL PUESTO**:Buscamos un(a) profesional con liderazgo, vocación de servicio y visión estratégica para gestionar de manera integral un restaurante, garantizando la excelencia operativa, administrativa y de atención al cliente.**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Gastronomía, Turismo, Administración de Empresas, o afín.- Experiência...