Workforce

hace 5 días

Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Analista de Workforce**
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Ofrecemos:_**
- Sueldo base $10,000 a $12,000 mesuales, depende experiência.
- Bono productividad mensual $2,000.
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.

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Requisitos:_**
- Licenciatura Económico /Administrativa concluida al 100% de créditos (Indispensable)
- Especializado en generación de reporte basado en los principales KPIs y necesidades de las campañas, así como alertamientos y análisis de tendencias para propuestas de mejoras operativas.
- Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle del mismo haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores; Conocimiento de métricas a Nível Call Center, Manejo de Excel Avanzado. Cursos deWFM
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 09:00 am a 17:00 pm (descanso rolado).
- Manejo de Excel Avanzado (se aplicará prueba)
- Empleo hibrido.

Cumples con los requisitos, postúlate por este medio o bien manda tu C.Vjunto con Nombre completo y pretensiones económicas al*, Lic. Ávila

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

  • Workforce Manager

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Etsy A tiempo completo

    **Company Description** Etsy is the global marketplace for unique and creative goods. We build, power, and evolve the tools and technologies that connect millions of entrepreneurs with millions of buyers around the world. As an Etsy Inc. employee, whether a team member of Etsy, Reverb, or Depop, you will tackle unique, meaningful, and large-scale problems...

  • Analista Workforce

    hace 1 semana

    Tlahuac, México CMD A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA CON CERTIFICACIÓN EN GREAT PLACE TO WORK BUSCA ANALISTA DE WORKFORCE MANAGEMENT**Requisitos**:Escolaridad: Preparatoria terminada.Experiência: Mínima de 6 meses como analista de WFMPaquetería: Office 60% (excel avanzado cruces, formulas, validación y análisis de data)FUNCIONES:Conocimiento en métricas de call centerGenerar...

  • Analista Workforce

    hace 3 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    _**EFICASIA CONTACT CENTER**_ - **Empresa líder en telecomunicaciones a nível Latinoamérica**_ - **Busca**:_ - **Analista workforce / WFM**_ - **Horario**:_ - Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana_ - **¿Dónde se labora?**_ - ** Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito Juárez. (MetrobusFélix...

  • Analista Workforce

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Analista de Workforce.Inteligencia de negocios call center.OFRECEMOS:- Salario base de $10,000.00.- Bono de productividad de $2,00.00 libres.- Prestaciones desde el primer día.- Seguro de vida.- Servicio medico para colaboradores.- Trabajo hibrido.- Descuentos en múltiples empresas (Six Flags, Chopo, Universidades, Ópticas, Viajes, Ticket-Master y...

  • / Analista de Workforce

    hace 7 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    // EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.// ** NO SE CONSIDERARÁN CANDIDATOS QUE NO CUENTEN LA EXPERIENCIA Y REQUISITOS EN CRM Y KPI´S** //ACTIVIDADES// - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S (INDISPENSABLE) - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de Call Center...

  • Analista de Workforce

    hace 3 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Analista de negocios/Analista WFM. Inteligencia de negocios call center. OFRECEMOS: - Salario base de $10,000.00. - Bono de productividad de $2,00.00 libres. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Trabajo hibrido. - Descuentos en múltiples empresas (Six Flags, Chopo, Universidades, Ópticas, Viajes,...

  • Analista de Workforce

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:Analista de Workforce.Inteligencia de negocios call center.OFRECEMOS:- Salario base de $10,000.00.- Bono de productividad de $2,00.00 libres.- Prestaciones desde el primer día.- Seguro de vida.- Servicio medico para colaboradores.- Trabajo hibrido.- Descuentos en múltiples...

  • Analista de Workforce y Reporting en Call Center

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México GNP Seguros A tiempo completo

    CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores**Título del Puesto*:...

  • / Workforce Homeoffice

    hace 3 días

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: // ANALISTA DE WORKFORCE JR.// ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - CON BACHILLERATO CONCLUIDO Ó LICENCIATURA EN ÁREAS ASMINISTRATIVAS (INDISPENSABLE) - Análisis de datos y marcado en Call...

  • Gerente / Coordinador Workforce

    hace 3 horas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **_ EFICASIA CONTACT CENTER_** **_ Empresa líder en telecomunicaciones a nível Latinoamérica_** **_ Busca:_** **_ GERENTE DE WORKFORCE MANAGEMENT (WFM)_** **_ Horario:_** - lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas_ **_Zona de labores:_** - Calle Moras #313, col. del Valle, Benito Juárez._ **_ ¿Dónde acudir a entrevista?_** - Barranca del muerto...