Workforce
hace 5 días
**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Analista de Workforce**
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Ofrecemos:_**
- Sueldo base $10,000 a $12,000 mesuales, depende experiência.
- Bono productividad mensual $2,000.
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.
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Requisitos:_**
- Licenciatura Económico /Administrativa concluida al 100% de créditos (Indispensable)
- Especializado en generación de reporte basado en los principales KPIs y necesidades de las campañas, así como alertamientos y análisis de tendencias para propuestas de mejoras operativas.
- Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle del mismo haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores; Conocimiento de métricas a Nível Call Center, Manejo de Excel Avanzado. Cursos deWFM
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 09:00 am a 17:00 pm (descanso rolado).
- Manejo de Excel Avanzado (se aplicará prueba)
- Empleo hibrido.
Cumples con los requisitos, postúlate por este medio o bien manda tu C.Vjunto con Nombre completo y pretensiones económicas al*, Lic. Ávila
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
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Workforce
hace 3 semanas
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completoComo WorkForce, serás responsable de garantizar una gestión óptima de los recursos humanos y de infraestructura necesarios para alcanzar los objetivos y metas de nuestro call center. Tu experiência y conocimientos serán fundamentales para el crecimiento y éxito de nuestra organización.**Requisitos**:- Bachillerato con certificado y/ o licenciatura-...
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Workforce
hace 5 días
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Analista de Workforce****_Ofrecemos:_**- Sueldo base $10,000 a $12,000 mesuales, depende experiência.- Bono productividad mensual $2,000.- Seguro de vida.- Prestaciones de ley.- Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.**_Requisitos:_**- Licenciatura...
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Workforce Manager
hace 1 semana
Tlahuac, México Etsy A tiempo completo**Company Description**Etsy is the global marketplace for unique and creative goods. We build, power, and evolve the tools and technologies that connect millions of entrepreneurs with millions of buyers around the world. As an Etsy Inc. employee, whether a team member of Etsy, Reverb, or Depop, you will tackle unique, meaningful, and large-scale problems...
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Workforce Manager
hace 1 semana
Tlahuac, México Etsy A tiempo completo**Company Description** Etsy is the global marketplace for unique and creative goods. We build, power, and evolve the tools and technologies that connect millions of entrepreneurs with millions of buyers around the world. As an Etsy Inc. employee, whether a team member of Etsy, Reverb, or Depop, you will tackle unique, meaningful, and large-scale problems...
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Analista de Workforce
hace 4 semanas
Tlahuac, México iBAN Online A tiempo completoImportante Institución Financiera SolicitaAnalista de Workforce**Requisitos**:1 años de experiência trabajando como Analista de WorkforceBachillerato Concluido o Licenciatura truncaCapacidad de análisisFunciones:- Generación de reportes operativos y ejecutivos- Configuración de reportería en diferentes reglas de negocio en tablas dinámicas- Creador...
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Gerente Wfm
hace 3 semanas
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo**Gerente wfm call center coordinador senior workforce**:Por crecimiento, solicitamos...**GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM****HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes**ACTIVIDADES**:- Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos.- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la...
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/ Analista de Workforce
hace 3 semanas
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completoEFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como**:*Analista de Workforce **// ACTIVIDADES //- Elaboración de reportes Excel- Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos.- Conocimiento en métricas e indicadores de Call Center.- Elaboración de Tablas dinámicas- Elaboración de Macros y manejo de formulas// OFRECEMOS//- Sueldo mensual...
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/ Analista de Workforce
hace 7 días
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo// EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.//** NO SE CONSIDERARÁN CANDIDATOS QUE NO CUENTEN LA EXPERIENCIA Y REQUISITOS EN CRM Y KPI´S**//ACTIVIDADES//- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center- CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S (INDISPENSABLE)- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de Call Center...
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Analista Workforce
hace 3 semanas
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**:**// EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.//****SI ESTUVISTE COMO: BACK OFFICE, ANALISTADE CALIDAD, ANALISTA DE BASE DE DATOS, LIDER OPERATIVO,SUPERVISOR DEOPERACIONES EN CALL CENTE !ÚNETE CON NOSOTROS¡****//ACTIVIDADES//**- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base...
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/ Workforce Homeoffice
hace 3 días
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: // ANALISTA DE WORKFORCE JR.// ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - CON BACHILLERATO CONCLUIDO Ó LICENCIATURA EN ÁREAS ASMINISTRATIVAS (INDISPENSABLE) - Análisis de datos y marcado en Call...