Analista de Atención a Clientes

hace 7 días

Anáhuac I Sección, México Vexi tarjeta de crédito A tiempo completo

**¿Eres una persona con excelente comunicación, resolución de problemas y enfoque al cliente?**
Únete como Analista de Atención al Cliente en Vexi y sé parte de la fintech que está transformando el acceso al crédito en México

**¿Quiénes somos?**
**Vexi** es una **fintech 100% mexicana**con sede en la Ciudad de México, que busca transformar el acceso al crédito en México. Creemos que el crédito bien usado puede impulsar el desarrollo **personal, empresarial y nacional.**

Vexi ofrece una tarjeta de crédito física y virtual, la cual puede ser obtenida por cualquier persona que cuente con un smartphone, ya que el proceso para solicitarla es 100% en línea. La tarjeta ofrece diversas ventajas como el poder administrarla directamente desde nuestra app, NO tiene costo de anualidad de por vida, ni comisión por no uso, y sólo se realiza un pago único por apertura.

**Responsabilidades principales**:

- Identificar y escalar casos especiales que requieran de un segundo nível de atención

**Requisitos**:

- Experiência en atención a clientes mínima de 6 meses
- Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente y resolución de problemas
- Buena redacción y ortografía
- Empatía y paciencia
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y residir a una distancia no mayor a 1 hora y media de traslado de nuestra oficina (Miguel Hidalgo, CDMX) para facilitar la asistencia en días presenciales y actividades presenciales ocasionales.

**¿Qué ofrecemos?**
- Formarás parte de una fintech 100% mexicana con ideas innovadoras y abierta a nuevas propuestas en dónde se valora tu proactividad
- Prestaciones de ley
- Modalidad híbrida (Ciudad de México).

**Súmate a un equipo que trabaja con pasión, propósito e innovación. Te estamos esperando**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $9,500.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con más de 6 meses de experiência en atención al cliente?
- ¿Has trabajado con algún CRM para abrir y dar seguimiento a tickets de atención al cliente (por chat, correo o llamadas)

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11320, Anáhuac I Sección, CDMX

  • Servicio y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Anáhuac I Sección, México Satlock México S.A de C.V A tiempo completo

    _Satlock México es una compañía enfocada a brindar servicios de Rastreo y Monitoreo satelital vía GPS. Intégrate a nuestro equipo y forma parte del crecimiento de nuestra compañía:_**ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO****ACTIVIDADES**- Servicio y atención a clientes- Elaboración, seguimiento a servicios en plataforma- Gestionar y validar citas...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 2 semanas

    Anáhuac I Sección, México Satlock México S.A de C.V A tiempo completo

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  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Anáhuac I Sección, México Satlock México S.A de C.V A tiempo completo

    _Satlock México es una compañía enfocada a brindar servicios de Rastreo y Monitoreo satelital vía GPS. Intégrate a nuestro equipo y forma parte del crecimiento de nuestra compañía:_**ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO****ACTIVIDADES**- Servicio y atención a clientes- Elaboración, seguimiento a servicios en plataforma- Gestionar y validar citas...

  • Servicio y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Anáhuac I Sección, México Satlock MX A tiempo completo

    **Satlock México** es una compañía de seguridad privada dedicada a brindar servicios de rastreo vía GPS a cualquier tipo de transporte. Otorgamos a nuestros clientes seguridad y trazabilidad en sus procesos logísticos y de transporte. Actualmente nos encontramos en crecimiento, intégrate a nuestra compañía en el área de Logística y SAC, y forma...

  • Servicio y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Anáhuac I Sección, México Satlock MX A tiempo completo

    **Satlock México** es una compañía de seguridad privada dedicada a brindar servicios de rastreo vía GPS a cualquier tipo de transporte. Otorgamos a nuestros clientes seguridad y trazabilidad en sus procesos logísticos y de transporte. Actualmente nos encontramos en crecimiento, intégrate a nuestra compañía en el área de Logística y SAC, y forma...

  • Analista Financiero

    hace 2 semanas

    Anáhuac I Sección, México ANYL RECLUTAMIENTO Y SELECION DE PERSONAL A tiempo completo

    ESTAMOS BUSCANDO UN ANALISTA FINANCIERO**Objetivo del puesto**:El Analista Financiero será responsable de apoyar a las áreas de control financiero y dirección financiera en la conciliación de ingresos y cobros provenientes de canales de venta como Booking, Expedia, Airbnb, entre otros, así como en el análisis de rentabilidad por unidad o propiedad.Así...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Escandón I Sección, México Sky Angel A tiempo completo

    Empresa líder en seguridad, monitoreo, recuperación de flotas, sistemas de alarma y CCTV; se encuentra en búsqueda de _**Analista de Atención a Clientes, zona Col. Escandón.**_- PARA UNIRTE A NUESTRO EQUIPO, SOLO NECESITAS TENER:_- **1 año de experiência comprobable.**:- Lic. en trunca en Ciencias de la Comunicación o afín.- ACTIVIDADES:_- Atención...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Escandón I Sección, México Sky Angel A tiempo completo

    Empresa líder en seguridad, monitoreo, recuperación de flotas, sistemas de alarma y CCTV; se encuentra en búsqueda de _**Analista de Atención a Clientes, zona Col. Escandón.**_- PARA UNIRTE A NUESTRO EQUIPO, SOLO NECESITAS TENER:_- **1 año de experiência comprobable.**:- Lic. en trunca en Ciencias de la Comunicación o afín.- ACTIVIDADES:_- Atención...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Escandón I Sección, México Sky Angel A tiempo completo

    Empresa líder en seguridad, monitoreo, recuperación de flotas, sistemas de alarma y CCTV; se encuentra en búsqueda de _**Analista de Atención a Clientes, zona Col. Escandón.**_ - PARA UNIRTE A NUESTRO EQUIPO, SOLO NECESITAS TENER:_ - **1 año de experiência comprobable.**: - Lic. en trunca en Ciencias de la Comunicación o afín. - ACTIVIDADES:_ -...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Escandón I Sección, México Sky Angel A tiempo completo

    Empresa líder en seguridad, monitoreo, recuperación de flotas, sistemas de alarma y CCTV; se encuentra en búsqueda de _**Analista de Atención a Clientes, zona Col. Escandón.**_- PARA UNIRTE A NUESTRO EQUIPO, SOLO NECESITAS TENER:_- **1 año de experiência comprobable (atención a clientes corporativos, empresas y negocios) (atención sobre servicios no...