Mesa de Control

hace 3 días

Puebla, México ExpertCell A tiempo completo

EMPRESA LÍDER EN EL RAMO SOLICITA:
ANALISTA MESA DE CONTROL // RADICAR EN PUEBLA

**Requisitos**

Edad: 25 a 35 años

Sexo: Indistinto

Escolaridad: Preparatoria, Carrera Trunca

**Experiência**:

- La administración y coordinación de grupos de comunicación a través de plataformas como WhatsApp, Google Meet, creación de conferencias vía Zoom o telefónicas
- En la posición de Mesa de Control documental y brindando servicio al cliente excepcional, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente y cortés
- Manejo de bases de datos en excel (nível básico / tablas dinámicas y cruces de bases) indispensables para la organización y análisis de datos
- Sistemas AVS, Sales Force, Digital (ideal)

**Habilidades**:

- Pensamiento Analítico
- Tolerancia a la Presión
- Aprendizaje Continuo
- Capacidad de Planificación y Organización
- Conocimiento de revisión de candados de seguridad en documentos
- Compromiso con la calidad y puntualidad en la entrega de tareas.
- Flexibilidad para trabajar fines de semana y en turnos matutinos y/o vespertinos según las necesidades de la empresa
- Validación de documentos en ligas de validación
- Capacidad para comunicarse claramente y de manera persuasiva, tanto verbalmente como por escrito.
- Validación de verificación de datos en llamadas telefónicas

Preocupación por el orden y la claridad

**Actividades**:

- Monitoreo de entrega de Expedientes y Cartas de Buró de Crédito en tiempo y forma, cuidando que este requisito no sea un obstáculo en la operación y que no genere ninguna sanción a la empresa
- Proceso de Crédito desde la revisión, captura en bases, validaciones, soportes y productividad
- Atención al área Comercial, resolver las solicitudes que realizan todos los integrantes, así como la capacitación en los temas del área
- Autorización por Facultades, de acuerdo a las diferentes matrices establecidas
- Concentrado de Información, tener el control de la operación y emitir reportes diarios y mensuales. Realizar análisis necesarios para la correcta toma de decisiones

**Ofrecemos**:

- Jornada híbrida (presencial y home office), con la flexibilidad que necesitas para equilibrar tu vida personal y profesional.
- Sueldo base competitivo Reconocemos tu talento y esfuerzo.
- Prestaciones de ley
- Te proporcionamos todo lo necesario para que desempeñes tu labor de manera eficiente.
- Ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo: Donde cada idea cuenta y cada persona puede marcar la diferencia.
- Estabilidad laboral

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