Customer Support Specialist I

hace 2 semanas

Ciudad de México CDMX Uber Freight A tiempo completo

**Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm**

**Modelo de trabajo: Presencial**

**Nível: S1**

**Acerca del rol**

Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiência en el campo de la importación y exportación. Nuestros especialistas monitorearan, gestionaran y administrarán las funciones de transporte y aduanas para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, a la par de brindar un excelente servicio al cliente a nuestros clientes.

**Qué Hará el Candidato**
- Atención de clientes internos y externos (Llamadas telefónicas y contestación de correos electrónicos) - Inhouse para un cliente en especifico.
- Informar al cliente sobre el estatus de sus embarques
- Abrir previos de pedimentos consolidados
- Elaborar remesas consolidadas, pedimentos individuales y consolidados
- Glosar pedimentos
- Validar y asegurarse que los pedimentos sean pagados por Tesorería (Bajar firma de Pago)
- Generación de Doda
- Cierre de pedimentos consolidados a tiempo
- Coordinar guías de exportación (Asignar Transfer para cruce)
- Monitoreo de estatus de embarques
- Facturación
- Envió de salidas de exportación (Dodas)
- Consolidar cargas y coordinar pedimentos consolidados
- Revisar inventario del cliente y enviárselo
- Elaborar nota de tráfico
- Crear/Elaboración de tráficos o referencias
- Revisión de material
- Estar al día con las clasificaciones
- Elaboración de remesas
- Llenado del pedimento conforme el anexo 22
- Imprimir previos

**Cualificaciones Básicas**
- 1-2 años de experiência relacionada
- Conocimiento en ley aduanera, comercio exterior y trafico terrestre
- Licenciatura concluida

**Cualificaciones Preferidas**
- Microsoft Excel
- Manejo de idioma inglés intermedio

**Acerca de TP Laser**

Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser como socio comercial de Uber Freight en México, ofrece servicios personalizados de despacho aduanal entre México y Estados Unidos, respaldados por una combinación inigualable de tecnología innovadora y un equipo dedicado de expertos en materia de comercio exterior que ofrece tranquilidad a través de SOPs estandarizados y nuestra plataforma única, Customs Portal, que brinda total control y visibilidad de operaciones aduanales. Esto crea una experiência de extremo a extremo sin interrupciones, integrándose plenamente con todas las soluciones logísticas de Uber Freight.

**EEOC**

TP Laser se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales.

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Insight Global A tiempo completo

    Now Hiring: Customer Support Specialist (Fully Remote – Mexico) Type: Permanent Location: Fully Remote in Mexico (supporting North York, ON) Hours: Must be available for 8‐hour shifts between 8:00 AM – 8:00 PM EST Salary Band: 148,200 – 222,200 MXN annually Additional Info: $17,000 CAD monthly About the Role Insight Global is partnering with a major...

  • Customer Support Specialist

    hace 3 días

    Ciudad de México, CDMX Neostella A tiempo completo

    At Neostella, we take a customer-centric approach and use cutting-edge technologies to deliver solutions to meet the unique needs of our clients’ business. Our offerings include Neodeluxe Legal Solutions, Work-Relay process and workflow solutions for Salesforce, Robotic Process Automation, and Application Integration. In order to continue our growth, we...

  • Customer Support Specialist

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Wood Mackenzie A tiempo completo

    Company DescriptionWood Mackenzie are the global research, analytics, and consultancy business powering the natural resources industry. For 50 years, we have been providing the quality data, analytics, and insights our customers rely on to inspire their decision making.Our dedicated oil, gas & LNG, power & renewables, chemicals, metals & mining sector teams...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    México Insight Global A tiempo completo

    📣 Now Hiring: Customer Support Specialist (Fully Remote – Mexico)💼 Type: Permanent 🌎 Location: Fully Remote in Mexico (supporting North York, ON) ⏰ Hours: Must be available for 8‑hour shifts between 8:00 AM – 8:00 PM EST 💰 Salary Band: 148,200 – 222,200 MXN annually 💵 Additional Info: $17,000 CAD monthly About the Role Insight Global...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    México ABB A tiempo completo

    **Customer Support Specialist**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Sales Support Specialist

    hace 3 días

    México ABB A tiempo completo

    **Sales Support Specialist - Customer Support**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    México MedTrainer A tiempo completo

    **Company Description**MedTrainer is an innovator in the healthcare industry, changing the landscape of technology offers with the Medtrainer Platform Solution comprised of our proprietary Learning Management System (LMS), our core focus on Compliance Training as well our Managed Services offering in Credentialing and Compliance Management.**Profile...

  • Customer Support Specialist

    hace 3 horas

    Ciudad de México Hudson Talent Solutions A tiempo completo

    Client Support Specialist 📍 Location: Mexico City | 🏢 Hybrid: 3 days in office, 2 remote 💼 Employment: Full-time | 💰 Salary: Starting at 30,000 MXN gross About the Role We’re looking for a Client Support Specialist to join the team of a major global client. In this role, you’ll manage enterprise accounts, deliver exceptional support, and...

  • Sales Operations Support Specialist I

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    **The company.**Toshiba is a provider of technology services for retail businesses to create high-quality digital platforms and products that accelerate time to market. Our diverse and adaptable teams provide the right mix of solutions and methodologies to deliver results as we collaborate with our clients' teams to foster innovation through continuous...

  • Sales Operations Support Specialist I

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **The company.** Toshiba is a provider of technology services for retail businesses to create high-quality digital platforms and products that accelerate time to market. Our diverse and adaptable teams provide the right mix of solutions and methodologies to deliver results as we collaborate with our clients' teams to foster innovation through continuous...