Coordinador de Servicio

hace 7 días


Tijuana, México Grupo Optima A tiempo completo

Coordinador de Servicio

Objetivo:
Asegurar que las transacciones del departamento de servicio se lleven a cabo de acuerdo a los procedimientos establecidos por la empresa, garantizando la máxima satisfacción y lealtad del Cliente, el logro de metas de absorción del mercado de servicio, productividad y calidad, asi mismo, promover la cultura de mejora continua por medio de la implementación eficiente de los procesos de servicio (KSP),
con un alto enfoque a la atención a Clientes y a la gestión de calidad.

Funciones principales:

- Asegurar la correcta aplicación de las funciones del Asesor profesional de servicio.
- Asegurar el cumplimiento a la aplicación de campañas.
- Asegurar el adecuado uso de las herramientas por parte del Asesor profesional de servicio (hardware y software).
- Asegurar que el puesto de trabajo y el Asesor profesional de servicio cumplan con los requisitos de certificación requeridos.
- Dar apoyo al Asesor profesional de servicio para cerrar ventas.
- Atender a clientes que externen molestia por situaciones que ellos consideran que no se ajustan a lo que esperaban.
- Implementar procesos que permitan incrementar la satisfacción y lealtad de los clientes a la marca y a grupo optima.
- Promover la cultura de mejora continua en los diversos departamentos del area de postventa.

**Requisitos**:

- Carrera terminada.
- Experiência mínima de 3 años como Asesor profesional de servicio o puesto similar en gerencia automotriz
- puestos operativos con administración de personal enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.
- Contar con licencia de conducir vigente.
- Experiência en atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo, atencion al cliente, solucion de problemas, trabajo bajo presion, facilidad de palabra.
- Ingles, capaz de establecer una conversación.

Ofrecemos:

- Sueldo semanal $4,500 + comisiones.
- Prestaciones de ley.
- Descuentos en la marca.
- Beneficios y prestaciones internas.

Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 6:00pm, Sábado 8:00am a 1:30pm.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $23,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)


  • Coordinador de Servicios

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Alliance Specialized Systems SA de CV A tiempo completo

    En Alliance Specialized Systems SA de CV, buscamos un profesional dinámico y con experiência para el puesto de Coordinador de Servicios.Tu rol será fundamental para asegurar la excelencia en la prestación de nuestros servicios, gestionando y coordinando todas las actividades relacionadas con el soporte y mantenimiento de nuestros sistemas...


  • Tijuana, México Alliance Specialized Systems SA de CV A tiempo completo

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  • Tijuana, México Grupo Calimax A tiempo completo

    Coordinar los diferentes proyectos de servicios financieros e incrementar las comisiones para la empresa.- Participar en las Campañas que realice la remesadora.- Promover Servi-Centros(área de atención al cliente en tienda).- Gestionar altas de sucursales nuevas con Remesadora e integrador de Servicios.- Reuniones frecuentes con coordinadores de Servicios...


  • Tijuana, México KYSOR WARREN DE MEXICO A tiempo completo

    Una empresa internacional de refrigeración busca un coordinador para gestionar mantenimientos preventivos y correctivos en Tijuana. Las responsabilidades incluyen coordinar personal, programar inspecciones, presentar informes de servicio y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad. Se requiere título en Ingeniería Mecánica o afín, además de 3...


  • Tijuana, México KYSOR WARREN DE MEXICO A tiempo completo

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  • Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Coordinar los diferentes proyectos de servicios financieros e incrementar las comisiones para la empresa. - Participar en las Campañas que realice la remesadora. - Promover Servi-Centros(área de atención al cliente en tienda). - Gestionar altas de sucursales nuevas con Remesadora e integrador de Servicios. -...


  • Tijuana, B.C., México Alliance Specialized Systems SA de CV A tiempo completo

    En Alliance Specialized Systems SA de CV, buscamos un profesional dinámico y con experiencia para el puesto de Coordinador de Servicios.Tener conocimiento en instalación y mantenimiento en sistemas contra incendios 3 añosTu rol será fundamental para asegurar la excelencia en la prestación de nuestros servicios, gestionando y coordinando todas las...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 semanas


    Tijuana, México Talento Lge A tiempo completo

    Empresa Multinacional Estadounidense con amplia presencia en México, se encuentra en búsqueda de Coordinador para supervisar diversos servicios de proveedores de comedor y transporte, así como actividades administrativas. **Requisitos**: - Indispensable contar con un mínimo de 6 años de experiência en la coordinación de ambos servicios. - Contar con...

  • Coordinador de Servicios

    hace 3 semanas


    Tijuana, México Talento Lge A tiempo completo

    Empresa Multinacional Estadounidense con amplia presencia en México, se encuentra en búsqueda de Coordinador para supervisar diversos servicios de proveedores de comedor y transporte, así como actividades administrativas.**Requisitos**:- Indispensable contar con un mínimo de 6 años de experiência en la coordinación de ambos servicios.- Contar con...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 semanas


    Tijuana, México Talento Lge A tiempo completo

    Empresa Multinacional Estadounidense con amplia presencia en México, se encuentra en búsqueda de Coordinador para supervisar diversos servicios de proveedores de comedor y transporte, así como actividades administrativas.**Requisitos**:- Indispensable contar con un mínimo de 6 años de experiência en la coordinación de ambos servicios dentro del...