Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Actipan, México Pay Force A tiempo completo

**Fitech solicita Ejecutivo de servicio al cliente**

**REQUERIMOS**:

- Lic. Concluida o trunca (Se considera bachillerato con base en experiência)
- Experticia mínima de 2 años en puesto similar brindando atención al cliente
- Experiência en industria de financiación al consumo, tecnología, productos móviles o productos financieros
- Deseable: Experiência trabajando en startup, fintech o productos de tarjetas
- Excelentes habilidades de comunicación
- Conocimiento de CRM Zendesk, Salesforce, Talk desk, o alguna otra herramienta de servicio al cliente.

**RESPONSABILIDADES**:

- Respuesta a consultas entrantesde los clientes a través de diversos canales
- Resolución de problemas o quejas
- Tramitación de pedidos
- Asistencias técnicas relacionadas con productos o servicios
- Venta adicional y venta cruzada
- Gestión de reclamaciones
- Opiniones y encuestas de los clientes
- Introducción de datos y documentación
- Cumplimiento y garantía de calidad

**Ofrecemos**:

- Sueldo base de 9 mil pesos brutos
- Bono por desempeño mensual por hasta $3,000 pesos brutos
- Prestaciones de ley
- Prestaciones Superiores a las de La Ley
- SGMM
- Seguro de vida (36 meses)
- 20 días de vacaciones
- 50% prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- 2,000 MXN vales de despensa al mes
- HORARIO HIBRIDO de 8:00 am a 5:00 pm ó de 01:00 pm a 10:00 pm
- Zona de trabajo: Insurgentes Sur 64, Piso 13, Colonia Juárez, Edificio Yama de jueves a domingo el horario es remoto.
- Se laboran 5 días a la semana, se tienen dos días de descanso (rolados)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Pregunta(s) de postulación:

- Indique las herramientas de servicio al cliente con que a trabajado

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03230, Ciudad de México

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Actipan, México Soluciones de evaluación para el Talento SA de CV A tiempo completo

    **Importante empresa de autofinanciamiento** está en búsqueda de:**Ejecutivos de Atención al Cliente****Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en call center- atención al clientePreparatoria terminada o licenciatura truncaManejo de Excel y WordFacilidad de palabra y excelente actitud de servicio**Actividades**:Atención a clientes vía telefónica y...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 6 días

    Actipan, México VivaWell A tiempo completo

    **Ejecutivo de cuenta - Atención a clientes** **Objetivo** Fidelizar al 100% de los usuarios del cliente asignado asegurando la satisfacción del cliente empresa y el usuario final. **Requisitos** - Profesional universitario en áreas administrativas, negocios o afín - Por lo menos 4 años de experiência en el puesto - Manejo de herramientas office -...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Actipan, México HHRA Solutions A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente bilingüe Experiência de 1 a 3 años atención al cliente via telefonica y presencial. Solución de problemas y soporte a Clientes y Distribuidores Uso y manejo de algun CRM Comunicación clara y efectiva con clientes internos y externos. Solución de problemas Trabajo en equipo Tipo de puesto: Tiempo...

  • Ejecutivo de Ventas Cdmx

    hace 6 días

    Actipan, México Grupo Adea A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA ESPECIALISTA EN BRINDAR SOLUCIONES EMPRESARIALES ESTA BUSCANDO TU TALENTO. VEN E INTEGRATE CON NOSOTROS, ESTAMOS SOLICITANDO EJECUTIVO DE VENTAS CDMX **Requisitos**: Amplia experiência en prospección de clientes. Venta en frío. Facilidad de palabra. Licenciatura terminada Indispensable Experiência en prospección de clientes...

  • Auxiliar de Servicios Generales

    hace 2 semanas

    Actipan, México Wee Company A tiempo completo

    _**Auxiliar Servicios Generales**_**Actividades diarias**- Supervisión del personal de limpieza.- Preparación de los snacks internos.- Recepción de pedidos y entrega de alimentos a los trabajadores.- Atención de salas de juntas.- Control de los insumos en el área de cocina.- Recepción y atención a las visitas.- Recibo de paquetería.- Apoyo para...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas

    Actipan, México Corporación Pasp, SA de CV A tiempo completo

    Personal de 30 a 45 años de edadEstado Civil: indistintoSexo: indistintoEscolaridad: No se requiere escolaridad específica. Se valorará más la experiência comprobable en ventas B2B y habilidades comerciales. Preferible, pero no indispensable, formación en áreas como comercial, mercadotecnia o afines.Zona de trabajo: CDMXContratación...

  • Responsable del Centro de Negocio

    hace 3 semanas

    Actipan, México EFYDE SA de CV A tiempo completo

    Únete a la gran familia **Efyde**, estamos buscando**:Responsable del Centro de Negocio.****Perfil**:- Licenciatura concluida en Administración o afín.- Microsoft Office.- Conocimiento avanzado en Teams, Zoom, WhatsApp.- 4 años de experiência.- Atención a clientes, presencial, virtual (llamada telefónica, correo electrónico).- Experiência en compras...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Actipan, México QuimiNet A tiempo completo

    En QuimiNet deseamos encontrar personas como tú, que tienen la habilidad y la experiência en el área de Call Center. Por ello solicitamos: Ejecutivo de Atención a clientes - Home Office Medio Tiempo Objetivo: Brindar una atención adecuada a cada uno de nuestros clientes. Actividades a desarrollar en el puesto: Sondear efectivamente Realizar filtro...

  • Operador Telefónico- Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Actipan, México GRUPO LOS ARCOS A tiempo completo

    Importante cadena restaurantera líder en el ramo solicita:OPERADOR TELEFONICOEscolaridad: Secundaria TerminadaExperiência mínima: 1 año en puesto similarFUNCIONES:- Atención telefónica a clientes.- Toma de pedidosHabilidades:- Trabajo bajo presión- Actitud de servicio- Trabajo en equipo**OFRECEMOS**- Excelente Ambiente de Trabajo- Sueldo: $ 2333...

  • Ejecutivo de Admisión/ Ventas Call Center

    hace 3 días

    Actipan, México HUNT4TALENT A tiempo completo

    **Ejecutivo De Admisión/ ventas Call Center.****.****ACERCA DE LA EMPRESA**Edtech con presencia en Chile y Argentina que va llegando a México con un crecimiento acelerado, busca transformar la vida de las personas a través de un modelo de educación vanguardista y 100% digital, con carreras completas alineadas a los requerimientos del mercado laboral y...