Supervisor de Operaciones

hace 1 semana

Los Reyes, México factorial RH A tiempo completo

Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional. Con más de 10 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de: SUPERVISOR DE OPERACIONES - CONTACT CENTER Ofrecemos: - Sueldo mensual integrado $13,500 bruto - Prestaciones de ley - Descuentos institucionales - Utilidades **Requisitos**: - Perfil Profesional: Lic. Trunca o Concluida Económico - Administrativa y/o ciencias sociales, con al menos el 50% de avance. - Experiência laboral de 1 año en la posición - Manejo de Excel (intermedio) - Manejo de sistemas como Avaya, ViciDial, Inconcert - Experiência en manejo de equipos de al menos 15 asesores Actividades: - Supervisar al equipo de agentes asignado - Garantizar el servicio durante la ventana de servicio - Identificar mejoras, necesidades de capacitación - Elaborar reportes de monitoreo, níveles de servicio - Ejecutar los planes de trabajo establecidos por la Gerencia de Operaciones (enfocado al cumplimiento de métricas) - Actualizar la información de incidencias del personal (Faltas, retardos, bajas, justificaciones, etc,) - Dar seguimiento a las quejar de servicio - Monitorear resultados de encuestas de satisfacción HORARIOS Y ZONA DE TRABAJO: - Lunes a domingo - Jornada de 8 horas al día / Descanso rolado en fin de semana - Zona de trabajo: METRO COYUYA, Francisco del Paso y Troncoso 869. Col. Barrio Los Reyes. Alc. Iztacalco. / Calzada de Tlalpan 609. Col. Álamos. Benito Juárez. METRO XOLA Si cubres el perfil al 100% y la vacante es de tu interés, postúlate por este medio. "En este centro de trabajo no solicitamos pruebas de VIH ni de embarazo". LFPED, Art. 1°, Fracción III, dice “Discriminación: Para los efectos de esta ley se entenderá por discriminación toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, por acción u omisión, con intención o sin ella, no sea objetiva, racional ni proporcional y tenga por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades, cuando se base en uno o más de los siguientes motivos: el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política, el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o cualquier otro motivo; También se entenderá como discriminación la homofobia, misoginia, cualquier manifestación de xenofobia, segregación racial, antisemitismo, así como la discriminación racial y otras formas conexas de intolerancia”. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,000.00 - $135,001.00 al mes Pago complementario: - Bono de asistencia - Bono de productividad - Bono de puntualidad Tipo de jornada: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Los Reyes, México Transportes VIM A tiempo completo

    **Empresa de transportes en constante crecimiento busca el siguiente perfil**:**Requisito**:- Experiência al menos 2 años como supervisor o coordinador de operaciones, logística o trafico. *experiência en tolvas preferente.- despacho de unidades, seguimiento a incidencias de operación, solución a incidencias de operadores.- disponibilidad de laborar...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Los Reyes, México Transportes VIM A tiempo completo

    **Empresa de transportes en constante crecimiento busca el siguiente perfil**: **Requisito**: - Experiência al menos 2 años como supervisor o coordinador de operaciones, logística o trafico. *experiência en tolvas preferente. - despacho de unidades, seguimiento a incidencias de operación, solución a incidencias de operadores. - disponibilidad de...

  • Supervisor de Reparto

    hace 2 semanas

    Los Reyes, México AJEMEX CONSULTORES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    AJE EMPRESA INTERNACIONAL DE CONSUMO MASIVO SOLICITA TE UNAS COMO PARTE DE NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO SUPERVISOR DE REPARTO**Requisitos**:- Escolaridad: Técnico especializado o Lic. Económico Administrativa o afín- Experiência en puesto similares 2 años (empresas de consumo masivo)- Experiência en logística / operaciones- Vivir cerca del centro de...

  • Auxiliar de Operaciones

    hace 1 semana

    Los Reyes, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    AUXILIAR DE OPERACIONES /LOGISTICA Propósito general Verificar y notificar las cuadraturas de rutas TR1 y TR2 (Recolección/Entrega) para garantizar la entrada y salida de ítems de las unidades y plataforma en el COP con el fin de siempre tener trazabilidad y evitar robos de los ítems, así como coadyuvar en labores administrativas generales para el...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 3 semanas

    Los Mochis, México DRENAX A tiempo completo

    **ACTIVIDADES**- Revisión de unidades antes de la jornada de trabajo- Coordinar salidas de equipos en tiempo y forma- Supervisión de equipos en campo Reporte de supervisiones y áreas de oportunidad- Evaluaciones a personal operativo- Visita en campo para realizar supervisiones de servicios- Inventarios de herramienta y equipos- Supervisar cargas de...

  • Supervisor de Producción

    hace 4 semanas

    Los Reyes, México CLAVOS NACIONALES MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Importante Empresa del Giro Metalúrgico Solicita****Supervisor de Producción**Sexo: IndistintoEdad: 30 a 35 añosEscolaridad: (Nível Medio Superior)Horario: Roll de turnoExperiência Mínima de 3 años comprobables, manejo de personal a cargo**COMPETENCIAS****Liderazgo, Planeación** y organización, Responsabilidad, Gestión del rendimiento, Toma de

  • Auxiliar de Operaciones

    hace 1 semana

    Los Reyes, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    AUXILIAR DE OPERACIONES /LOGISTICAPropósito generalVerificar y notificar las cuadraturas de rutas TR1 y TR2 (Recolección/Entrega) para garantizar la entrada y salida de ítems de las unidades y plataforma en el COP con el fin de siempre tener trazabilidad y evitar robos de los ítems, así como coadyuvar en labores administrativas generales para el control...

  • Supervisor de Logistica

    hace 1 semana

    Los Reyes, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    ESTAFETA MEXICANA SOLICITA SUPERVISOR DE OPERACIONES Objetivo: Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Los Reyes, México factorial RH A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional. Con más de 10 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de:SUPERVISOR DE OPERACIONES - CONTACT CENTEROfrecemos:- Sueldo mensual...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    León de los Aldama, Guanajuato, México Smart People - Emergent Cold Latam A tiempo completo

    Smart People - Emergent Cold Latam busca Supervisor de Operaciones en León, GuanajuatoEMERGENT COLD LATAM estamos buscandoSupervisor de Operaciones Cadena de FríoForma parte deEmergent Cold LatAm, empresa líder en logística de cadena de frío.Buscamos unSupervisor de Operacionescon experiencia en el sector alimenticio, que lidere equipos operativos y...