Supervisor de Operaciones

hace 2 semanas

Los Reyes, México factorial RH A tiempo completo

Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional. Con más de 10 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de: SUPERVISOR DE OPERACIONES - CONTACT CENTER Ofrecemos: - Sueldo mensual integrado $13,500 bruto - Prestaciones de ley - Descuentos institucionales - Utilidades **Requisitos**: - Perfil Profesional: Lic. Trunca o Concluida Económico - Administrativa y/o ciencias sociales, con al menos el 50% de avance. - Experiência laboral de 1 año en la posición - Manejo de Excel (intermedio) - Manejo de sistemas como Avaya, ViciDial, Inconcert - Experiência en manejo de equipos de al menos 15 asesores Actividades: - Supervisar al equipo de agentes asignado - Garantizar el servicio durante la ventana de servicio - Identificar mejoras, necesidades de capacitación - Elaborar reportes de monitoreo, níveles de servicio - Ejecutar los planes de trabajo establecidos por la Gerencia de Operaciones (enfocado al cumplimiento de métricas) - Actualizar la información de incidencias del personal (Faltas, retardos, bajas, justificaciones, etc,) - Dar seguimiento a las quejar de servicio - Monitorear resultados de encuestas de satisfacción HORARIOS Y ZONA DE TRABAJO: - Lunes a domingo - Jornada de 8 horas al día / Descanso rolado en fin de semana - Zona de trabajo: METRO COYUYA, Francisco del Paso y Troncoso 869. Col. Barrio Los Reyes. Alc. Iztacalco. / Calzada de Tlalpan 609. Col. Álamos. Benito Juárez. METRO XOLA Si cubres el perfil al 100% y la vacante es de tu interés, postúlate por este medio. "En este centro de trabajo no solicitamos pruebas de VIH ni de embarazo". LFPED, Art. 1°, Fracción III, dice “Discriminación: Para los efectos de esta ley se entenderá por discriminación toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, por acción u omisión, con intención o sin ella, no sea objetiva, racional ni proporcional y tenga por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades, cuando se base en uno o más de los siguientes motivos: el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política, el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o cualquier otro motivo; También se entenderá como discriminación la homofobia, misoginia, cualquier manifestación de xenofobia, segregación racial, antisemitismo, así como la discriminación racial y otras formas conexas de intolerancia”. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,000.00 - $135,001.00 al mes Pago complementario: - Bono de asistencia - Bono de productividad - Bono de puntualidad Tipo de jornada: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor Operaciones

    hace 6 días

    Los Reyes, México TRANSPORTES VIM A tiempo completo

    **Transportes VIM solicita Supervisor de operaciones****Zona: Los Reyes****Requisitos**:- Mínimo bachillerato terminado- Experiência comprobable como supervisor o coordinador de tráfico en empresa de transporte de carga federal- Experiência con operadores de tractocamión a cargo- Liderazgo- Documentación en reglaOFRECEMOS:- Prestaciones de ley-...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Los Reyes, México Transportes VIM A tiempo completo

    **Empresa de transportes en constante crecimiento busca el siguiente perfil**: **Requisito**: - Experiência al menos 2 años como supervisor o coordinador de operaciones, logística o trafico. *experiência en tolvas preferente. - despacho de unidades, seguimiento a incidencias de operación, solución a incidencias de operadores. - disponibilidad de...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Villa de Reyes, México Penske Sistemas de Logistica A tiempo completo

    PENSKE...EMPRESA LÍDER EN LOGÍSTICA INTERNACIONAL EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO: SUPERVISOR DE OPERACIONES (TEMPORAL 6 MESES) Su objetivo es: Provee liderazgo operacional y estratégico al contribuyente individual para asegurar la ejecución de tareas y actividades diarias, incluyendo entregas, carga y descarga de tráileres, operaciones de...

  • Supervisor de Producción

    hace 2 semanas

    Los Reyes, México CLAVOS NACIONALES MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Importante Empresa del Giro Metalúrgico Solicita****Supervisor de Producción**Sexo: IndistintoEdad: 30 a 35 añosEscolaridad: (Nível Medio Superior)Horario: Roll de turnoExperiência Mínima de 3 años comprobables, manejo de personal a cargo**COMPETENCIAS****Liderazgo, Planeación** y organización, Responsabilidad, Gestión del rendimiento, Toma de

  • Supervisor de Reparto

    hace 4 semanas

    Los Reyes, México AJEMEX CONSULTORES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    AJE EMPRESA INTERNACIONAL DE CONSUMO MASIVO SOLICITA TE UNAS COMO PARTE DE NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO SUPERVISOR DE REPARTO**Requisitos**:- Escolaridad: Técnico especializado o Lic. Económico Administrativa o afín- Experiência en puesto similares 2 años (empresas de consumo masivo)- Experiência en logística / operaciones- Conocimiento de la capital...

  • Auxiliar de Operaciones

    hace 2 semanas

    Los Reyes, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    AUXILIAR DE OPERACIONES /LOGISTICA Propósito general Verificar y notificar las cuadraturas de rutas TR1 y TR2 (Recolección/Entrega) para garantizar la entrada y salida de ítems de las unidades y plataforma en el COP con el fin de siempre tener trazabilidad y evitar robos de los ítems, así como coadyuvar en labores administrativas generales para el...

  • Supervisor De Reparto

    hace 2 semanas

    Los Reyes, México Ajemex Consultores S.A. De C.V. A tiempo completo

    AJE EMPRESA INTERNACIONAL DE CONSUMO MASIVO SOLICITA TE UNAS COMO PARTE DE NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO SUPERVISOR DE REPARTO**Requisitos**:- Escolaridad: Técnico especializado o Lic. Económico Administrativa o afín- Experiência en puesto similares 2 años (empresas de consumo masivo)- Experiência en logística / operaciones- Vivir cerca del centro de...

  • Supervisor de Producción

    hace 3 días

    Los Reyes, México CLAVOS NACIONALES MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Importante Empresa del Giro Metalúrgico Solicita****Supervisor de Producción**Sexo: IndistintoEdad: 30 a 35 añosEscolaridad: (Nível Medio Superior)Horario: Roll de turnoExperiência Mínima de 3 años comprobables, manejo de personal a cargo**COMPETENCIAS****Liderazgo, Planeación** y organización, Responsabilidad, Gestión del rendimiento, Toma de

  • Supervisor de Producción

    hace 2 semanas

    Los Reyes, México CLAVOS NACIONALES MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Importante Empresa del Giro Metalúrgico Solicita** **Supervisor de Producción** Sexo: Indistinto Edad: 30 a 35 años Escolaridad: (Nível Medio Superior) Horario: Roll de turno Experiência Mínima de 3 años comprobables, manejo de personal a cargo **COMPETENCIAS** **Liderazgo, Planeación** y organización, Responsabilidad, Gestión del...

  • Supervisor de Operación Logística

    hace 2 semanas

    Villa de Reyes, México NEWELL A tiempo completo

    Importante empresa de Logística de Transporte en Cross Doock solicita **SUPERVISOR DE OPERACIONES LOGÍSTICA**, con las siguientes características:**Requisitos**:- Educación mínima: Ing o Lic. en rama de Logística, Comercio exterior, o carrera afin.- Vivir cerca de la zona.- 2 años de experiência como supervisor de Turno y operación.- Idiomas:...