Representante de Atención a Clientes

hace 1 semana

Tijuana, México Urban Capital Foreclosure Mexico A tiempo completo

**Empresa**: Urban Capital Foreclosure Mexico
**Sitio Web**:
**Ubicación**: Tijuana, Baja California

**Descripción de la Empresa**:Urban Capital es una Administradora de carteras vencidas y nos especializamos en la adquisición, comercialización y manejo de activos emproblemados, ofreciendo una solución completa e innovadora al inversionista tradicional. Empresa con más de 8 años en el mercado que crece a altas velocidades año con año. Actualmente solo la empresa líder de foreclosure en México y un referente a nível internacional

**Título del Puesto**: Representante de Atención a Clientes (con experiência en Front Desk)

**Responsabilidades Principales**:

- Gestionar la atención a clientes e inversionistas a través de plataformas digitales como correo electrónico, redes sociales y chats en línea.
- Coordinar y programar citas digitales y presenciales entre clientes y el equipo de ventas.
- Actualizar al cliente sobre la situación de su activo de forma recurrente
- Registrar y analizar las interacciones con clientes en el sistema CRM, optimizando la experiência del cliente a lo largo de su ciclo de vida.
- Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la gestión digital.
- Asegurar la calidad en la resolución de problemas y en la experiência digital, alineándose a los objetivos de crecimiento del CLTV.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 a 2 años en atención a clientes con un enfoque en canales digitales y front desk.
- Manejo básico de herramientas CRM.
- Habilidades destacadas de comunicación escrita y digital.
- Capacidad para identificar oportunidades de mejora en la experiência del cliente digitalmente.
- Actitud proactiva, con enfoque en la resolución de problemas y atención a los detalles.
- Inglés intermedio (deseable).
- Excelente presentación y habilidades interpersonales.

**Competencias Clave**:

- Orientación al cliente
- Organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Trabajo en equipo y colaboración.

**Horario**: Tiempo completo

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa en expansión.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Teléfono de la empresa

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Representante de Ventas

    hace 1 día

    Tijuana, México Representante de ventas A tiempo completo

    Solicito Representante de VentasActividades:Ventas institucionalesProspección en campo clientes mayoristas, empresas, industrias, negociosDesarrollo de cartera de clientesOfrezco:ComisionesBono especialVales de despensaFondo de ahorroApoyo de trasporteSeguro de vidaAguinaldo**Requisitos**:Contar con 3 años de experiências en ventas del ramo ferretero,...

  • Representante de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Grupo Welcome A tiempo completo

    **GRUPO WELCOME EMPRESA LIDER EN RECURSOS HUMANOS SOLICITA**:**REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES****Requisitos**:- ESCOLARIDAD: LICENCIATURA O CARRERA TRUNCA- INGLES INTERMEDIO- EXPERIENCIA LABORAL: 1-3 AÑOS COMO REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES, REPRESENTANTE DE VENTAS, ESPECIALISTA EN ALMACEN, ESPECIALISTA EN CADENA DE SUMINISTRO.- EXPERIENCIA EN...

  • Representante de Atención a Clientes

    hace 1 día

    Tijuana, México Grupo Welcome A tiempo completo

    **GRUPO WELCOME EMPRESA LIDER EN RECURSOS HUMANOS SOLICITA**: **REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: LICENCIATURA O CARRERA TRUNCA - INGLES INTERMEDIO - EXPERIENCIA LABORAL: 1-3 AÑOS COMO REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES, REPRESENTANTE DE VENTAS, ESPECIALISTA EN ALMACEN, ESPECIALISTA EN CADENA DE SUMINISTRO. -...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tijuana, México GOTTA A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Zona Río solicita: Representante de atención al cliente**Responsabilidades**:- Generación de leads y citas- Genera su base de datos de clientes potenciales- Seguimiento a clientes y prospectos (vía telefónica, correo electrónico y presencial)- Seguimiento a cierre de ventas- Elabora reportes sobre sus citas y...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tijuana, México GOTTA A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Zona Río solicita: Representante de atención al cliente **Responsabilidades**: - Generación de leads y citas - Genera su base de datos de clientes potenciales - Seguimiento a clientes y prospectos (vía telefónica, correo electrónico y presencial) - Seguimiento a cierre de ventas - Elabora reportes sobre sus citas y...

  • Representante de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tijuana, México Urban Capital Foreclosure Mexico A tiempo completo

    **Empresa**: Urban Capital Foreclosure Mexico**Sitio Web**:**Ubicación**: Tijuana, Baja California**Descripción de la Empresa**:Urban Capital es una Administradora de carteras vencidas y nos especializamos en la adquisición, comercialización y manejo de activos emproblemados, ofreciendo una solución completa e innovadora al inversionista tradicional....

  • Representante Bilingüe de atención al cliente

    hace 3 días

    Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Representante Bilingüe Corporativo y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y comprometidas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva Funciones: - Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes - Brindar...

  • Representante de Ventas/ Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Tijuana, México Activaa A tiempo completo

    Empresa importante de manufactura en Tijuana busca Representante de Ventas/ Atención al cliente. **Requisitos**: - Inglés 80% - Licenciatura - 2 o más años de experiência de ventas en manufactura - Conocimientos en Paquetería Office. **Funciones**: - Prospecta nuevos clientes - Promoción de la empresa ante clientes potenciales - Comunicación con...

  • Representante de Ventas/ Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Tijuana, México Activaa A tiempo completo

    Empresa importante de manufactura en Tijuana busca Representante de Ventas/ Atención al cliente. **Requisitos**: - Inglés 80% - Licenciatura - 2 o más años de experiência de ventas en manufactura - Conocimientos en Paquetería Office. **Funciones**: - Prospecta nuevos clientes - Promoción de la empresa ante clientes potenciales - Comunicación con...

  • Representante de Ventas/ Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Activaa A tiempo completo

    Empresa importante de manufactura en Tijuana busca Representante de Ventas/ Atención al cliente.**Requisitos**:- Inglés 80%- Licenciatura- 2 o más años de experiência de ventas en manufactura- Conocimientos en Paquetería Office.**Funciones**:- Prospecta nuevos clientes- Promoción de la empresa ante clientes potenciales- Comunicación con clientes-...