**Empresa Financiera solicita**:
**Implementador ServiceNow**

**Objetivo**

Gestionar un proyecto de implementación en ServiceNow en un contexto end-to-end a nível de defición y técnico. Dimensionar y analizar el caso para diseñar, documentar y desarrollar la propuesta de solución. Realizar los proyectos en ServiceNow bajo una perspectiva técnica que aproveche los recursos técnicos lo mejor posible

**Conocimientos y Responsabilidades**:

- Hace el levantamiento de información con el responsable del proyecto y Key Users participantes.
- Analizar el proyecto para dimensionar su conceptualización y desarrollo en ServiceNow bajo una óptica de aprovechamiento técnico sobre la plataforma
- Define un plan de trabajo en conjunto con el responsable del equipo de ServiceNow y la oficina de PM, que comprende la conceptualización, diagramación/documentación y el desarrollo en ServiceNow
- Realizar pruebas de aceptación para la liberación en ambiente de producción.
- Orienta a usuarios finales afines al proyecto para conocer su definición y funcionamiento en ServiceNow
- Monitorea proyectos implementados para detectar puntos de mejora.
- Participa con implementadores Sr en la realización de un proyecto a ser montado en ServiceNow
- Contribuir a la constante definición de metodologías para el levantamiento, interpretación, diagramación de proyectos y su implementación en Servicenow
- Auxiliar al equipo de implementadores Jr. de ServiceNow en el diseño de propuesta de un proyecto. (en el caso de ser SR)

Conocimientos:
Implementación de procesos en sistemas de gestión, Fundamentos de ITIL, Fundamentos de procesos, Conocimientos de modulos ITSM en servicenow

Ofrecemos:

- Sueldo
- PL
- 10 días de vacaciones
- SGMM
- SV
- Clases de Ingles
- Servicio de comedor y medico

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $35,000.00 - $38,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones superiores a las de ley

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Implementar Servicenow: 6 años (Deseable)
- Pruebas de aceptacion: 6 años (Deseable)
- ITIL: 5 años (Deseable)
- Modulos ITSM: 5 años (Deseable)