Cobranza Call Center

hace 2 días

Naucalpan, México HUNTER MEXICO A tiempo completo

**Vacante para la empresa HUNTER MEXICO en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:
**Descripción completa del empleo**:** pr**importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como:
***GERENTE DE OPERACIONES PARA COBRANZA / CALL CENTER**

**Objetivo general**:Estabilizar Recuperación en diversos productos y aumento de Facturación.

**Objetivos particulares**:

- Administración y operación de cobranza.
- Manejo de KPI administrativos y operativos de call center y contact center.
- SLA y KPI administrativos y operativos de atención a clientes y cobranza (average handling time, Idle time, Wrap time, active time, first contact resolution, etc. blaster, visula basic, mineria de datos.)
- Manejo de equipos de gestión telefónica y domiciliaria
- Manejo y administración de agencias de cobranza para recuperación de portafolios, atención a clientes.
- Marcadores Predictivos de call center, contact center y data center.
- Manejo de certificaciones ISO 9001, ISO 27001
- Conocimiento Básico de Power BI
- Manejo de Excel Intermedio, Avanzado
- Manejo de Summary Production
- Habilidad en Desarrollo de nuevos proyectos

**Requisitos**:

- Licenciado en carreras Administrativas, Económicas o afín
- 1 año de experiência en Puestos Gerenciales de Cobranza Call center
- Conocimientos técnicos: Ventas y Cobranza, conocimiento en licitaciones.
- Experiência en la gestión de equipos multifuncionales en un entorno de call center.
- Habilidad para desarrollar y ejecutar estrategias orientadas a optimizar operaciones y procesos críticos
- Comprensión profunda de los sistemas de call center, incluyendo operaciones de marcador predictivo

**Ofrecemos**:

- Sueldo base mensual de $20,000 netos
- Bonos mensuales atractivos
- Plan de desarrollo y capacitación.
- Prestaciones de Ley y Superiores

**SEDE**: NAUCALPAN EDO MEX )

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

  • Ejecutivo Cobranza

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Call Center Naucalpan A tiempo completo

    Por crecimiento estamos en la búsqueda de nuevos talentos para el área de cobranza temprana para excelente campaña DIDI. Ofrecemos: - Salario base competitivo - Prestaciones de ley desde el día 1 - Capacitación 100% PAGADA - Dinámicas, premios y regalos - Crecimiento a corto plazo **Requisitos**: - Experiência mínima en Call Center...

  • Asesor Telefónico de Call Center

    hace 4 días

    Naucalpan, México Call Center Talent A tiempo completo

    ¡¡¡El mejor Call Center te esta Buscando!!!!** **SI ESTAS BUSCANDOTU PRIMER EMPLEO, ESTA ES TU GRAN OPORTUNIDAD.** **NOSOTROS TE CAPACITAMOS** **Ofrecemos**: - Sueldo base semanal**$1200**: - Pagos Semanales - Tabaja solo de Lunes a Viernes - Capacitación Pagada - Estacionamiento Gratuito. - Servicio de comedor - Excelente ambiente Laboral. - Plan de...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 4 días

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTER SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

  • Supervisor de Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan, México Call Center México A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Call Center para campaña de Ventas en la zona de Naucalpan ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! ¡CAPACITACIÓN PAGADA! ¡HORARIO FLEXIBLE! **_OFRECEMOS: _** - Sueldo MENSUAL $8000 - Prestaciones de Ley desde el día 1 - Premio de puntualidad - Contrato por tiempo indeterminado - Crecimiento y estabilidad laboral - Horario de Lunes a...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 4 horas

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE...

  • Coordinador de Call Center

    hace 4 horas

    Naucalpan, México Call Center México A tiempo completo

    CALL CENTER DE MÉXICO SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONESZONA: NAUCALPANHORARIO: LUNES A VIERNES¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!ENCARGADO DE:CUMPLIR CON KPIS - CLIMA LABORAL -GESTION DE PERSONAL- REPORTES Y SEGUIMIENTOS - MEJORA EN OBJETIVOS DEL AREA - ENFOCADO A BRINDAR RESULTADOSCUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:EXPERIENCIA...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI´S -...

  • Asesor Telefónico

    hace 4 días

    Naucalpan, México Call Center de Cobranza A tiempo completo

    Por Expansión abrimos nuevas oficinas de call center, Manejamos diferentes Campañas, no te quedes sin lugar.**Requisitos**:- Experiência Mínima en call center de 3 meses- Conocimiento básico PC- Gusto por ingresos superiores- Facilidad de palabra**Ofrecemos**:- Salario Base- Capacitación pagada- Contratación inmediata- Bono de puntualidad- Comisiones...

  • Facilitador de Capacitación en Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    Facilitador de capacitación en call center **¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!** **Call Center de México está en búsqueda de: FACILITADOR DE CAPACITACIÓN** - **SUELDO: $10,000 MENSUALES BRUTOS.**_ **SOLO NECESITAS**: CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE CAPACITACIÓN INDISPENSABLE - 25 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA O LICENCIATURA (PSICOLOGIA O...

  • Atención a Proveedores en Call Center

    hace 6 días

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **¡¡TRABAJA DE LUNES A VIERNES!!**Estamos en búsqueda de**:ASESOR TELEFÓNICO**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****¡¡TÚ ELIGES EL HORARIO!!****Horario**:_lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana_- Sueldo: $7,500 brutos mensuales más bono de $500_**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en Call Center.-...