Supervisor Call Center Totalplay Soporte Técnico Sb

hace 1 semana


Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

Grupo Salinas es un conglomerado de empresas mexicanas con presencia en diversos sectores como telecomunicaciones, medios de comunicación, servicios financieros, comercio minorista y más. Nuestra empresa se distingue por promover un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, donde se fomenta la innovación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.
**Ubicación**: Vértiz Narvarte, Benito Juárez, Ciudad de México.
**Requisitos del puesto**:
Licenciatura concluida o trunca a partir de 5to semestre (comprobable)
Experiência previa como supervisor de call center mínimo 1 año, preferente en soporte técnico o si es en otras áreas, indispensable tener conocimientos de soporte
Habilidades de comunicación efectiva.
Disponibilidad para trabajar de L-D con descanso rolado, tiempo completo.
**Responsabilidades del puesto**:
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de call center.
Brindar soporte técnico a los clientes y resolver sus consultas de manera eficiente.
Monitorear la calidad de las llamadas y garantizar un servicio de atención al cliente de alto nível.
Realizar reportes de desempeño y proponer mejoras en los procesos del call center.
**Prestaciones y beneficios adicionales**:
Sueldo base mensual de $14, 900 brutos
Bono mensual
Capacitación pagada
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
SI TE INTERESA LA VACANTE POSTULATE POR ESTE MEDIO Y EN BREVE NOS COMUNICAMOS CONTIGO.



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    Grupo Salinas' es una empresa líder en México con una larga trayectoria en el mercado. Valoramos a nuestros empleados y les brindamos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, así como un excelente paquete de beneficios.**Ubicación**: Vértiz Narvarte, Benito Juárez, Ciudad de...


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    Totalplay está contratando operadores telefónicos para nuestra vacante de Soporte técnico Si te apasiona la tecnología y el servicio al cliente esta es tu oportunidad de forma parte de nuestro equipo.Ubicación: Col. Narvarte, Benito Juárez CDMXHorario: Medio tiempo y tiempo completo, L - D con descanso rolado (TURNO VESPERTINO)Modalidad:...


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    Grupo Salinas empresa No. 1 en telecomunicaciones está buscando Supervisores operativos para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Áreas:RetenciónTelemarketing**Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del call center.- Monitorear y evaluar el rendimiento de los agentes.- Implementar estrategias para mejorar la...


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    CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1 - si tienes experiência en call center y quieres especializarte de soporte técnico esta es tu oportunidad. **Requisitos**: - Experiência de 1 año en call center, reciente. - Bachillerato concluido (comprobable). - Experiência en soporte técnico. (PING, TRACERT,...


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    Totalplay, empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, televisión y telefonía se encuentra en búsqueda de Supervisores en Call Center para ATC.Requisitos:Licenciatura trunca o concluida (mínimo 50% de créditos) COMPROBABLEExperiencia como Supervisor en Call Center (Atención a clientes)Facilidad de palabra.Disponibilidad de...


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    Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones en México, con una larga trayectoria en el mercado y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y...