Supervisor de Cobranza

hace 2 semanas

Colonia Nápoles CDMX, México CAV SOLUCIONES A tiempo completo

Importante Despacho de cobranza está en búsqueda de Supervisor con experiência gestionando equipos de trabajo en call center

Funciones:

- Coordinar, motivar y guiar a los agentes del call center.
- Monitorear el desempeño individual y grupal, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos.
- Proporcionar retroalimentación y coaching para mejorar el rendimiento.
- Escuchar y evaluar las llamadas para garantizar que los agentes sigan los procedimientos y proporcionen un servicio de calidad.
- Identificar áreas de mejora en las interacciones con los clientes y proponer soluciones.
- Organizar los horarios de trabajo, descansos y cambios de turno para asegurar que el call center tenga la cobertura adecuada en todo momento.
- Facilitar entrenamientos y capacitaciones para los nuevos empleados y proporcionar formación continua para los miembros actuales del equipo.
- Elaborar informes sobre el rendimiento del equipo, métricas clave y análisis de productividad.
- Asegurarse de que los agentes utilicen correctamente los sistemas de gestión de clientes y llamadas.
- Garantizar que los agentes cumplan con las normativas internas y externas, incluyendo políticas de privacidad y confidencialidad.

Jornada laboral de tiempo completo

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 2 pm

Zona: Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez

Ofrecemos:
Sueldo base competitivo

Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de la ley

Atractivo esquema de comisiones por recuperación

Estabilidad y crecimiento dentro de la empresa

Formalidad laboral

**Requisitos**:
Experiência mínima de 2 años como supervisor/coordinador en call center - cobranza

Bachillerato trunco o concluido

Proactividad

Excel intermedio - avanzado

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Cobranza

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, CDMX, México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en Las Aguilas -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: SUPERVISOR DE CREDITO Y COBRANZA **Requisitos**: Sexo: Indistinto Edad: 25 a 50 años Lic. en Contaduría o en Administración de Empresas. - Experiência 3 años en crédito y cobranza - Manejo de ERP (deseable Intelisis) ACTIVIDADES...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Supervidor de cobranza Solicitamos **Supervisor para Callcenter** Si eres Proactivo, Dinamico, te consideras Buen Lider, estas buscando trabajo con oportunidad de cremiciento, este empleo es para ti. Unete a nuestra Familia como Supervisor: Necesitas: - Experiência mínima...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México TRASINMEX SA DE CV A tiempo completo $216,000 - $264,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de MéxicoImportante empresa mexicana del giro automotriz solicita:SUPERVISOR DE COBRANZARequisitos:Experiencia similar como supervisor del cuentas por cobrarConocimientos sólidos en contabilidad y finanzas.Habilidades de comunicación y...

  • Ejecutivo De Cobranza

    hace 3 días

    , Tabacalera, CDMX, México BURO JURIDICO INTEGRAL DE COBRANZA S.C. A tiempo completo $80,000 - $108,000 al año

    Ejecutivo de CobranzaUbicación: Ignacio L. Vallarta 24, Col. Tabacalera, C.P. 06030, CDMXEmpresa: Call Center de Cobranza Integral y ExtrajudicialBuscamos Ejecutivos de Cobranza con actitud proactiva y gusto por el trato con el cliente, para integrarse a nuestro equipo en un call center especializado en recuperación de cartera vencida.El objetivo principal...

  • Supervisor de Crédito y Cobranza

    hace 1 día

    Álvaro Obregón, CDMX, México Tenemos Talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tenemos Talento en Las Águilas -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: BUSCAMOS TU TALENTO COMO **SUPERVISOR DE CRÉDITO Y COBRANZA BLANDA** Somos una empresa dedicada a la venta de productos químicos y buscamos quién realice la supervisión del equipo de cobranza a nuestros clientes recurrentes por lo que debes tener...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Descripción Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza - Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX COPERVA A tiempo completo

    Empresa líder en la recuperación de carteras vencidas, está buscando **SUPERVISOR DE COBRANZA !!!!** **Requisitos** Experiência en cobranza Proactivo Responsable. **Ofrecemos** - **9,000 NETOS + COMISIONES**: - **PL+SUPERIORES**: - **Descuentos en tiendas departamentales y establecimientos hasta del 40%**: - **Descuentos en Six flags, teatros,...

  • Supervisor Cobranza Call Center

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - BUSCAMOS GENTE COMO TÚ_ ¡Únete a nuestro equipo! nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo Supervisor de Cobranza Call Center **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE SEIS MESES COMO SUPERVISOR EN CALL CENTER COBRANZA, RECORDATORIO DE PAGOS, RECUPERACIÓN...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 5 días

    Ciudad de México, CDMX AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completo

    **EJECUTIVOS TELEFÓNICOS DE COBRANZA** Nos complace ofrecerte la siguiente propuesta para el puesto de **Especialista en Cobranza Telefónica** en nuestra empresa. **Puesto**: Especialista en Cobranza Telefónica **Ubicación**: Benito Juárez, Ciudad de México **Transporte cercano**: Metro Barranca del Muerto o Metrobús José María...

  • Supervisor de cobranza

    hace 3 días

    Benito Juárez, CDMX, México Capital en Movimiento A tiempo completo $108,000 - $180,000 al año

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJONo te quedes sin la oportunidad de incorporarte a una de las mejores empresas con un excelente ambiente laboral. Certificados por GREAT PLACE TO WORK.SOLICITAMOS: Supervisor/ Coach cobranza telefónicaHorario (turno completo)Matutino 08:00am - 06:00pmVespertino 12:00 - 09:00pmDescanso rolado en fin de...