Gerente en Entrenamiento Experiencia en Postventa y Hojalatería y Pintura Agencia de Vw

hace 2 semanas

Puebla, México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

**Gerente en Entrenamiento para el Departamento de Servicio y/o Hojalatería y Pintura**

Importante Grupo Automotriz con más de 40 agencias y en expansión solicita**:Gerente en Entrenamiento para el Departamento de Servicio y/o Hojalatería y Pintura**con experiência de 2 años en el puesto (deseable sector automotriz).

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Indicadores de satisfacción de clientes.
- Análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes (quejas).
- Establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes.
- Pronóstico de ventas, Reporte de ventas y objetivos - Capacitación del personal - Manejo de kpi (refacciones y servicio) -análisis de ingresos de ordenes
- Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del área de servicio (recepción, torre de control, taller, lavado, control de calidad y facturación), con el fin de proporcionar el servicio al cliente en tiempo, precio y calidad.
- Ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de Índice de Satisfacción al Cliente del Corporativo y de la Marca
- Elaborar reportes mensuales del área de servicio y cumplimiento del Índice de satisfacción del cliente, para reportarlo a la Dirección, así como para mejorar los resultados de dichos indicadores.
- Autorizar el pago de incentivos y comisiones del personal a su cargo, con la finalidad de asegurar su pago oportuno.
- Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo.
- Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones.

**Requisitos**:
Disponibilidad completa de tiempo

Experiência mínima: 2 años en atención a clientes y/o hojalatería y pintura

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería trunca

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:30 hrs (con horario de comida). Sábados de 8 a 14 hrs.

INDISPENSABLE: Manejo de automóviles estándar y automático. y licencia de manejo vigente.

OFRECEMOS:
$15,000 mxn base + Bonos por cumplimiento de objetivos

Prestaciones de Ley: (IMSS, Infonavit, Vacaciones, Prima Vacacional, Aguinaldo, Pago de utilidades,)

+Estabilidad y Desarrollo Profesional

  • Gerente de Hojalatería y Pintura

    hace 3 semanas

    Puebla, México Arhus Capital Humano A tiempo completo

    Agencia automotriz ubicada en Puebla está contratandoGERENTE DE HOJALATERIA Y PINTURAExperiência mínima de 5 años- Gestionar los servicios ingresados al área de taller, ofreciendo una excelente atención al cliente, optimizar la estadía en taller y generar nuevos clientes- Estará a cargo del taller de hojalatería y pintura- Mantener comunicación con...

  • Asesor de Hojalatería y Pintura

    hace 2 semanas

    Puebla, México AUTOMÓVILES Y CAMIONES RIVERA A tiempo completo

    Camiones Rivera, agencia automotriz de vehículos comerciales, con 40 años de experiência y liderazgo en el sector, distribuidores de las marcas Mercedes Benz Y Freigthliner.¿Te apasiona la atención al cliente y el trabajo en equipo dentro del área automotriz? ¡Esta oportunidad es para ti!**Responsabilidades principales**:- Atender y asesorar a los...

  • Pintura y Hojalateria

    hace 4 días

    Puebla, México Abastecedora J.V. A tiempo completo

    _**ACTIVIDADES A REALIZAR**_ *Pintura en fibra de vidrio - Preparar los materiales, equipos técnicos y áreas de trabajo - Fondear las superficies, partes o piezas a pintar - Realizar las pruebas de colorimetría para la aplicación de la pintura. - Realiza lavado, empapelado, desengrasado, fondeado, lijado o requerimiento que exige el trabajo a...

  • Valuador - Taller Hojalatería y Pintura

    hace 4 semanas

    Puebla, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Inspeccionar vehículos para identificar daños en la carrocería y pintura.- Realizar cotizaciones detalladas y precisas de los costos de reparación.- Colaborar con el equipo técnico para obtener información sobre los procesos de reparación necesarios.**Requisitos**:- Experiência comprobable en hojalatería y pintura,...

  • Auxiliar de Hojalateria y Pintura

    hace 3 semanas

    Puebla, México GRUPO GARAY A tiempo completo

    **Oferta de Empleo**: Auxiliar de Hojalatería y PinturaGRUPO GARAY está buscando un Auxiliar de Hojalatería y Pintura para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Requisitos:1.Experiência demostrable en reparación y enderezamiento de piezas dañadas.2.Habilidad en el uso de herramientas manuales3.Experiência mínima en capacidad para asistir en la...

  • Pintura y Hojalateria Automotriz

    hace 3 semanas

    Puebla, México Abastecedora J.V. A tiempo completo

    _**ACTIVIDADES A REALIZAR**_*Pintura en fibra de vidrio- Preparar los materiales, equipos técnicos y áreas de trabajo- Fondear las superficies, partes o piezas a pintar- Realizar las pruebas de colorimetría para la aplicación de la pintura.- Realiza lavado, empapelado, desengrasado, fondeado, lijado o requerimiento que exige el trabajo a realizar.-...

  • Pintura y Hojalateria Automotriz

    hace 2 semanas

    Puebla, México Abastecedora J.V. A tiempo completo

    _**ACTIVIDADES A REALIZAR**_ *Pintura en fibra de vidrio - Preparar los materiales, equipos técnicos y áreas de trabajo - Fondear las superficies, partes o piezas a pintar - Realizar las pruebas de colorimetría para la aplicación de la pintura. - Realiza lavado, empapelado, desengrasado, fondeado, lijado o requerimiento que exige el trabajo a...

  • Lavador Automotriz para Hojalateria y Pintura

    hace 6 días

    Puebla, México Chevrolet Peregrina Centro A tiempo completo

    Chevrolet Peregrina Centro te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Lavador para nuestro taller de Hojalateria y pintura:**Requisitos**:Experiência en autolavado o agencias automotrices mínima de 1 añoDe: 35 años en adelanteResponsableProactivoFunciones:Lavado y aspirado de unidadesDetallado de vehículosMantener limpia su área de...

  • Lavador Automotriz para Hojalateria y Pintura

    hace 1 semana

    Puebla, México Chevrolet Peregrina Centro A tiempo completo

    Chevrolet Peregrina Centro te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Lavador para nuestro taller de Hojalateria y pintura: **Requisitos**: Experiência en autolavado o agencias automotrices mínima de 1 año De: 35 años en adelante Responsable Proactivo Funciones: Lavado y aspirado de unidades Detallado de vehículos Mantener limpia su área de...

  • Gerente de Refacciones Agencia Vw Dorada

    hace 4 semanas

    Puebla, México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

    **Requisitos**:Escolaridad: Ingeniera Mecánica Automotriz o carrera técnica afín, Edad 25 a 40 años, Experiência de 2 años como Gerente de Refacciones o AlmacénActividades:- Atención a clientes y personal de taller- Responsable cotizar accesorios y refacciones- Acomodo de piezas en almacén- Entrada y salida de refacciones en el sistema- Solicitudes...