Agente de Reservaciones, por Apertura

hace 2 semanas

México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

En Grupo Playa Hotels & Resorts estamos ampliando nuestras operaciones y queremos que seas parte de nuestro crecimiento.Únete como Agente de Reservaciones para nuestra próxima apertura

En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo. Como Agente de Reservaciones, serás responsable de ayudar a nuestros huéspedes a planificar y reservar sus estancias, garantizando un servicio excepcional y superando sus expectativas.

**Requisitos**:

- Inglés Avanzado (Oral y Escrito)
- Licenciatura terminada

**Experiência Indispensable como Agente de Reservaciones en la industria hotelera de lujo, Recepción y/o Front Desk y/o Concierge.
- Conocimiento y dominio del sistema de reservaciones OPERA.
- Habilidad para realizar múltiples tareas simultáneamente y mantener la calma en situaciones de alta presión.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un enfoque en la atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência sin contratiempos para nuestros huéspedes.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.

**Responsabilidades**:

- Manejar las reservaciones y solicitudes de los huéspedes a través del sistema OPERA, asegurando la disponibilidad de habitaciones y servicios adicionales.
- Brindar información precisa sobre las tarifas, políticas y disponibilidad de nuestras propiedades.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar que todas las solicitudes especiales de los huéspedes se cumplan.
- Realizar un seguimiento proactivo de las reservaciones para garantizar que los detalles estén correctos y los pagos se realicen en tiempo y forma.
- Manejar cancelaciones y modificar reservas según sea necesario, brindando siempre una experiência excepcional al cliente.

En Playa Hotels & Resorts, no solo nos preocupamos por nuestros huéspedes, sino también por nuestro talentoso equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y empoderador, donde se fomenta la creación de relaciones significativas y el desarrollo profesional. Además, ofrecemos beneficios competitivos, incluyendo descuentos en nuestras propiedades y oportunidades de crecimiento a nível global.

Si tienes experiência en la industria hotelera de lujo, un dominio del sistema OPERA y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente Esperamos recibir tu solicitud

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    México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Agente de Reservaciones apasionado por la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa!Como Agente de Reservaciones, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y garantizar que todas las reservaciones se realicen de manera efectiva y eficiente. Tu objetivo principal será...

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    México Meliá Hotels & Resorts A tiempo completo

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    México Hotel Paradisus Cancún A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    México Cancun Travel Experience A tiempo completo

    **Agente de Reservaciones**Descripción del empleoEl agente de reservaciones/ventas tiene como función principal gestionar las reservaciones realizadas por los clientes a través de los distintos canales de venta.Dentro de sus funciones se incluyen:- Gestión y manejo de reservaciones con proveedores- Atención de solicitudes y requerimientos de clientes-...

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    México HOTEL COURTYARD by MARRIOT A tiempo completo

    AGENTE DE RESERVACIONES - Experiência comprobable en la posición - Ingles Avanzado - Sexo indistinto Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Beneficios: - Seguro de vida - Uniformes gratuitos Horario: - Turno de 8 horas

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    Importante empresa turística te invita a formar parte de su gran familia en el puesto de**:Agente de reservaciones.****Ofrecemos**:- $11,000 + comisiones- Prestaciones de ley.- Capacitación.- Alimentos y uniformes.- Excelentes condiciones laborales.- Oportunidad de crecimiento.**Requisitos**:- Manejo de paquetería Office.- Excelentes habilidades de...

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