Empleos actuales relacionados con Administrador de Garantías - Ciudad de México CDMX - MG MIRAMONTES


  • Ciudad de México FORD MYLSA, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Somos una empresa dedicada a la Compra y venta de Automóviles, Nuevos y Usados, la marca líder es Ford y su marca premium Lincoln, pero también incursionamos otras marcas como lo son Jac, Changan, Baic, Zero. Con la marca líder tenemos casi 40 años de experiência y con las nuevas marcas alrededor de 3 años. anímate a formar...


  • Ciudad de México Chevrolet Excelencia Cuajimalpa A tiempo completo

    Administras el departamento de garantías Indispensable conocimiento en marca Chevrolet Realizar seguimiento y cobro a Ordenes de Garantía Proceso de resguardo y destrucción de partes reemplazadas apego a políticas de Planta Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 - $16,000.00 al mes Horario: - Turno de 10 horas Prestaciones: - Caja...


  • Ciudad de México Surman Mexico Ford A tiempo completo

    **Importante grupo automotriz de mayor importancia en México y con más de 40 marcas de vehículos, busca ADMINISTRADOR DE GARANTIAS para la marca FORD**:**Requisitos**:- Bachillerato o Carrera técnica a fin (CONCLUIDA)- Experiência min de 1 año en puesto similar (preferentemente en la marca)- Conocimiento en los proceso de garantías para cobro a...


  • México Grupo Subemotors S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ADMINISTRADOR DE GARANTIAS/ Grupo GCMOTORS SA DE CV- Seguimiento a órdenes de Garantía.- Solicitar autorizaciones de reparaciones por garantía, llevar el control del material de destrucción o regreso de partes.- Cobro de las garantías a planta por reparaciones.- Seguimiento al cumplimiento de las campañas taller.- Cumplimiento con el tiempo de apertura...


  • Ciudad de México Chevrolet Excelencia Cuajimalpa A tiempo completo

    * Mantener orden y limpieza dentro de las instalaciones.- Manejo de laboratorio colorista surtido de materiales bajo tabla de consumos- Control de bitácoras- Planificar tareas para desarrollar diariamente con la finalidad de agilizar el proceso de las unidades en taller.- Control de almacén y control de comprobantes de compras.- Realizar la preparación de...


  • Ciudad del Carmen, México Grupo Autosur A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de **Administrador de Garantías****Ciudad del Carmen Campeche**- Trato con Proveedores- Administración básica- Revisión de campañas**Funciones Principales**:- Revisar ordenes de trabajo y cerrarlas- Someter los reclamos de garantía al portal- Realizar pruebas para autorización, se toma evidencias para el reclamo- Hacer el reclamo...


  • México Car One Group A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Car One Group en Corregidora -Querétaro, Querétaro**:CHIREY JURIQUILLA BUSCA TALENTO POR CRECIMIENTO:Buscamos**:ADMINISTRADOR DE GARANTÍAS.**Buscamos talento con el siguiente perfil:- Escolaridad Bachillerato terminado como mínimo.- Disponibilidad de horarios.- Conocimiento en el giro automotriz.- Conocimiento en mecánica...


  • Ciudad Juárez, México PF Tollocan S.A de C.V A tiempo completo

    PF Tollocan (Buick, GMC, Cadillac) solicita:**Administradora de Garantías****Requisitos**- Conocimientos básicos de mecánica- Preparatoria (preferentemente con carrera técnica en mecánica o afín)- Experiência en atención a clientes (preferentemente en sector automotriz)**Descripción del puesto**- Gestionar y cobrar en tiempo y forma todas las...


  • Ciudad Juarez, México Surman Automotriz A tiempo completo

    Agencia Automotriz, solicita **Encargado(a) de administrador de garantías** Licenciatura/ ingeniería con título preferentemente Experiência comprobable en puesto similar y/o en el giro automotriz Conocimiento de garantías Manejo de portales con aseguradoras Tener conocimiento en el área mecánica Uso de paquetería...


  • Ciudad Juarez, México Surman Automotriz A tiempo completo

    Agencia Automotriz, solicita **Encargado(a) de administrador de garantías**Licenciatura/ ingeniería con título preferentementeExperiência comprobable en puesto similar y/o en el giro automotrizConocimiento de garantíasManejo de portales con aseguradorasTener conocimiento en el área mecánicaUso de paquetería office**Funciones**:Realizar, verificar y...

Administrador de Garantías

hace 3 semanas


Ciudad de México CDMX MG MIRAMONTES A tiempo completo

Recibir consultas de los clientes y determinar las necesidades del cliente. Analizar que los repuestos suministrados por la agencia automotriz cumplan con los estándares de calidad establecidos por el fabricante y que estén respaldados por las garantías correspondientes. Garantizar la calidad, conformidad de las piezas y componentes utilizados en el servicio y reparación de vehículos. Asegurarse de que todos los clientes sean tratados bajo el concepto de la empresa.
- Atender a todos los clientes de una manera profesional y amigable de acuerdo con las políticas de satisfacción del cliente y de la empresa.
- Inspeccionar y evaluar la calidad de los repuestos recibidos
- Asegurarse de que cumplan con los estándares de calidad
- Investigar y analizar las reclamaciones de garantía relacionadas con repuestos defectuosos o que no cumplen con las especificaciones
- Asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones de la garantía
- Mantener registros, bitácoras, número de serie, numero de repuestos, mano de obra, fechas de instalación, descripción del problema y acciones tomadas para su resolución precisos de todas las reclamaciones de garantía
- Comunicar de manera efectiva con el personal de servicio y reparación sobre los procedimientos y políticas de garantía
- El administrador de garantías debe conocer los procesos de los distintos tipos de reclamaciones de garantías para su correcta administración. Asegurará de conocer los boletines de garantías y sus actualizaciones. El desconocimiento de los boletines no exime al distribuidor de la responsabilidad que tiene de la correcta administración del proceso de garantía
- Gestionar las solicitudes con la codificación correcta y los datos completos para que las solicitudes sean procesadas por el sistema. Formaliza, controla y da seguimiento a las peticiones en proceso de garantías
- Da seguimiento a las solicitudes capturadas en sistema de garantías hasta que son pagadas
- Cierre de ordenes y facturación de reparaciones internas, de garantía y de servicio para controlar los cobros además de conciliar los pagos y débitos
- Administra los expedientes en el archivo de garantías que contiene las reparaciones realizadas por garantías así como las reparaciones que el cliente ha solicitado, ambas conforman el historial completo del auto
- Gestión y facturación de los diversos programas de incentivos de marca para su reembolso

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- administrativo / analista de garantías: 2 años (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- administrador / técnico mecánico o afín (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial