Agente Telefónico

**Ejecutivo/a de Renovación de Seguros**

Buscamos personas comprometidas, con enfoque comercial y excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como **Ejecutivo/a de Renovación de Seguros**. Este puesto está orientado a la atención de clientes con pólizas de seguro vigentes, brindando seguimiento oportuno, asesoría y gestión para asegurar su **renovación**, así como el **cobro correspondiente**. Si eres una persona orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y un alto nível de compromiso, **Esta es tu oportunidad**

**Actividades a realizar**:

- Contactar a clientes con pólizas próximas a vencer.
- Brindar asesoría sobre opciones de renovación y coberturas.
- Realizar cotizaciones personalizadas.
- Validar y confirmar con el cliente los datos de la póliza.
- Aplicar estrategias de cierre y fidelización.
- Realizar el cobro de pólizas y asegurar su correcto registro.
- Registrar y gestiones en el CRM.
- Cumplir con los objetivos de renovación y satisfacción al cliente.
- Colaborar con el equipo para mantener un servicio ágil y profesional.

**Ofrecemos**:

- **Sueldo base mensual de $8,480.17 brutos.**:

- Bonos por desempeño.
- Capacitación pagada.
- Herramientas digitales de trabajo.
- Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento.
- Jornada laboral de lunes a sábados (Jornadas de 6 hrs.).
- Zona de trabajo**:Bernardo Quintana, Querétaro**.

**Requisitos**:

- Experiência deseable de al menos **1 año en puesto similar** (ventas, atención a clientes, call center).
- Manejo de **paquetería Office y CRM**.
- Facilidad de palabra, organización y enfoque en resultados.
- Trabajo por metas y bajo presión.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Conocimientos básicos en seguros (deseable, **no indispensable**).

En **MattKonect**, valoramos la diversidad y promovemos un ambiente libre de discriminación. Todas las personas serán consideradas en igualdad de condiciones, conforme a sus capacidades y competencias.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,480.17 al mes

Beneficios:

- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Turno matutino
- Turno vespertino

Escolaridad:

- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente, ventas, cobranza: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 09/06/2025