Gerente de Servicios- Soporte Técnico

hace 5 días

Roma Sur, México Creatio Entornos A tiempo completo

**GERENTE DE SERVICIOS - SOPORTE TECNICO**

Las responsabilidades más importantes de la posición serán:

- Revisar todas las programaciones de los servicios
- Constante comunicación con los clientes para otorgar el servicio requerido
- Realizar los reportes se servicios de todos los clientes visitados
- Responsable del proceso de soporte, atención y resolución de incidencias, así como las actividades administrativas inherentes
- Responsable de gestionar el equipo de trabajo, las operaciones y el equipamiento
- Cuidar la correcta gestión de proveedores de tecnología
- Configurar, implementar y proveer soporte a todos los usuarios internos y clientes
- Operar, monitorear y asegurar la estabilidad de todos los sistemas
- Gestionar, completar, verificar y restaurar respaldos
- Realizar gestión de accesos a los servicios

**Escolaridad**: Ingeniería concluida (Electrónica, eléctrica, mecatrónica, acústico, o afín), **INDISPENSABLE**

**Experiência**:

- Indispensable y comprobable en Programación de sistemas de control y automatización de espacios, importante en las marcas Crestón, QSC, AMX, etc.
- Experiência en Soporte en temas de Acústico, iluminación, video, instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, audio y video, conocimientos en realizar cotizaciones de equipos tecnológicos, hacer levantamientos en obras, oficinas, laboratorios, consultorios, hoteles, etc.
- Conocimiento y manejo de Biamp, Tesira, Atlona, Kramer, Extron, etc.

Se necesita a una persona que le guste el trato con el cliente, los retos y sea proactiva

**Ofrecemos**:

- Sueldo neto mensual negociable con base a su experiência y manejo de las marcas mencionadas.
- Prestaciones de ley
- Días de permiso con goce de sueldo
- Capacitación constante (línea o presencial)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Idioma:

- Inglés

Lugar de trabajo: Empleo presencial, Roma Sur

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Roma Sur, México NA Solutions A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona que se integre a nuestro equipo de soporte! Si tu tienes los siguientes requisitos no dudes en aplicar! **Edad**:20 a 30 años **Estudios**:Nível superior en Informático o afín (concluida o trunca) **Sueldo**:$12,000 mensuales **Lugar de Trabajo**:Roma sur **Jornada**:8 horas **Horario**:Lunes a Viernes de 09:00 am a 18:00...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Roma Sur, México Foodplay A tiempo completo

    Multimedios TV solicita: Agente de soporte técnico/sistemas.Zona: Col. Roma. (Se trabaja en sucursales)**Requisitos**:- Técnico y/o licenciatura en sistemas computacionales.- Disponibilidad de horario- Experiência en técnico en sistemas e instalación- Conocimiento en instalación y configuración de sistemas- Conocimiento básico de redes locales-...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Roma Norte, México RDIGITAL 4.0 A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO****Acitvidades principales**:- Atender y resolver consultas técnicas de usuarios del software (vía mail, WhatsApp o llamadas).- Realizar demostraciones, capacitaciones y apoyo durante procesos de venta.- Detectar errores, reportarlos y colaborar con el equipo técnico regional para su resolución.- Colaborar en la creación de contenido...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Roma Norte, México Grupo Profesional en Equipo de Cómputo, (GRUPEC) S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Empresa líder en el ramo tecnológico solicita, para su casa matriz: Especialista en Soporte Técnico.** **Responsabilidades** - Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo (Computadoras, Laptops, Monitores, Impresoras, No-breaks, Reguladores y Escáner). - Diagnóstico de fallas en software y hardware. - Instalación de cableado...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Grupo Rosetta A tiempo completo

    **IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO.****Requisitos**:- Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin- Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico.- Disponibilidad de horario- Ingles Técnico- Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado).- Conocimiento en google workspace.-...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Roma Norte, México Grupo Rosetta A tiempo completo

    **IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO.** **Requisitos**: - Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin - Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico. - Disponibilidad de horario - Ingles Técnico - Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado). - Conocimiento en google workspace. -...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México Grupo Rosetta A tiempo completo

    **IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO.** **Requisitos**: - Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin - Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico. - Disponibilidad de horario - Ingles Técnico - Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado). - Conocimiento en google workspace. -...

  • Coordinador de TI –Soporte Integral e Implementación de ERP

    hace 1 semana

    , Roma Sur, CDMX, México Codimedic S.A. De C.V A tiempo completo

    Perfil: Coordinador de TI –Soporte Integral e Implementación de ERPObjetivo del puestoApoyar durante la implementación y operación del ERP SAP asegurando que el sistema funcione de manera óptima y que los usuarios cuenten con el soporte necesaria. Al mismo tiempo será responsable de administrar la infraestructura tecnológica de la empresa (redes y...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Roma Norte, México IMPULSTELECOM A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**"SOMOS UNA EMPRESA DE CALL CENTER LIDER DE VENTAS DE MARKETING DE PRODUCTOS FINANCIEROS Y SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE"**Requisitos**:- Manejo básico en redes- Soporte técnico de primer nível- licenciatura trunca o concluida**OFRECEMOS**- sueldo base mensual de 10,000 a 15,000 dependiendo la experiência- bonos-...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Estrella del Sur, México FSI990615AM4 A tiempo completo

    Requisitos del puesto- Educación mínima requerida: Universitario con título.- Experiência previa en soporte técnico comprobable.- Conocimientos avanzados en hardware, software y redes.- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Sentido de urgencia y resolución de problemas.Responsabilidades del puesto- Responsabilidades: Proporcionar...